Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
10
Год назад подключили итернет и тв от них работает все стабильно нареканий нет аккуратно и вовремя все сделали.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
676768
МГТС
Представитель провайдера
07.06.2019
Здравствуйте! Очень рады, что смогли Вас порадовать:)
81695
7.5
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
10
В Феврале подключил интернет и тв от мгтс тв не очень работало к инету нареканий нет подключили вовремя.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
676767
МГТС
Представитель провайдера
11.06.2019
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС и ссылку на отзыв, проверим работу ТВ.
81775
9.6
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
10
Адекватный, честный и стабильный провайдер
Подключился к Старлинку около 3 лет назад. Я доволен работой компании. За это время было 2-3 проблемы, которые оперативно решались службой поддержки. Подключение прошло без проблем, монтажник пришел на следующий день, все установил, наладил и объяснил. Тогда еще бала акция, платишь за 6 мес. вперед и роутер в подарок, если оплачивал по максимальному тарифу (800р.) Мне достался шикарный, дорогой и мощный роутер Zyxel Extra. Через год сотрудничества понизили плату за тариф , причем существенно. Не...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
676762
Старлинк
Представитель провайдера
07.06.2019
Спасибо за теплые слова в наш адрес. Мы стараемся сделать все, чтобы наши абоненты были довольны качеством и стоимостью предоставляемых нами услуг.
81690
9.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Хороший интернет пользуюсь 6 лет
Раньше пользовался интернетом и ТВ данного провайдера. Если, что то случилось, то устраняли быстро. Мало каналов было в цифровом формате. В остальном устраивал. Поэтому выбрал и сейчас. Возвращалось 20 процентов на связь.
Отзыв засчитан
676759
Елена Чуркина
Администратор сайта
07.06.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
81696
8
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Ужасно дорогой интернет
Раньше у провайдера была отличная внутренняя экосистема (инфо портал, торрент и прочее), потом постепенно все закрылось, цены за тариф увеличивали, но скорость не прибавляли. Но перебоев с интернетом также, со временем стало меньше. Иногда, после сильнейших дождей бывают перебои, но быстро решаются. Вынуждены перейти на другого провайдера.
Отзыв засчитан
676746
Старлинк
Представитель провайдера
07.06.2019
Уважаемый абонент! Нам очень жаль что у Вас сложилось такое мнение о провайдере. Напишите свой ПИН.
81682
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Мошейники
Муж подключил интернет, не хотел брать оборудование( у нас есть свое), ему его просто [впарили], сказал, вот возьмите бесплатное,он его положил- не пользовался,а когда решил попробовать другого провайдера, сразу не вернул оборудование, ему от онлайм долг пришел за пользование оборудованием 3500 рублей за полгода, оборудование надо самому отвозить обратно!!! Навязываются как кредитные организациии!!!
Отзыв засчитан
676744
Онлайм
Представитель провайдера
07.06.2019
Здравствуйте! От дополнительных услуг или оборудования всегда можно отказаться до момента подписания договора. В заявлении, которое вам предоставил монтажник при подключении, должны быть указаны все ссылки на согласованные с вами условия.
81698
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Интернет работает обычно и без особых проблем. Скорость бьет примерно до 60 мб из заявленных 100, но и на этом хорошо. В тех под не обращался, смысла думаю нет. Монтажники все вовремя пришли и подключили без проблем.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
676743
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Интернет работает хорошо,проблем за время пользования не было.Монтажник пришел во время,сделал все качественно и быстро.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
676742
8.7
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Забота
8
интернет
все хорошо работает,никаких проблем в работе интернета замечено не было.
монтажники настроили и установили все быстро и качественно.
за время пользования в тех. поддержку обращаться не приходилось.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
676741
7.6
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
6
интернет+тв
в целом интернет работает нормально, но в вечернее время бывают просадки по скорости и подвисает тв
монтажники настроили и установили все быстро и качественно, к ним претензий нет.
за время пользования в тех. поддержку обращаться приходилось, особо не помогли они с решением вопроса, работают не очень в этом плане, но в целом провайдер неплохой, менять не собираюсь.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
676739
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Очень нравится интернет от МТС
Благодарю компанию МТС за вашу работу - желаю дальнейшего процветания. Очень нравится интернет от МТС: приходил мастер уже со своим оборудованием, от нас ничего не требовалось - подключил буквально за час, показал, как оплачивать, ответил на все вопросы. Интернет просто летает - смотрим все в онлайне, и ничего не тормозит.
Отзыв засчитан
676738
9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
10
Монтажники
10
К работе интернета претензий нет! Работает стабильно, без нареканий! Совсем другая ситуация обстоит с качеством ТВ: то зависает, то вообще сигнал пропадает! Работа монтажников в день подключения полностью устроила абонента!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
676735
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Доступная цена и достойное качество услуг
Подключились по выгодному тарифу, которых сейчас нет на сайте, где включена аренда роутера и приставки тв. Скорость по тарифу не знаю какая, но мне более чем достаточно, больше чем 150 мбит по вай фай. Это очень хороший результат. Для игр и просмотра фильмов онлайн хватает сполна. Так же подключил свой старенький тв через приставку, много разных каналов от инетком. Очень доволен своим выбором!
Отзыв засчитан
676734
Инетком
Представитель провайдера
06.06.2019
Артем, здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Всегда будем рады Вам в нашей компании!
81679
6
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
4
[Равнодушное] отношение к клиентам во время аварий
Не первый раз отвалился интернет из-за аварии. Использую интернет данного оператора в течении 1,5 года. Каждый раз, когда случается авария меня никто не оповещает и ничего не делает. Я работаю и учусь из дома, мне ВСЕГДА нужен интернет. Хотябы предупредить можно об аварии, как думаете? Я бы заранее подготовилась и на время аварии ушла бы из дома! Отношение оператора техподдержки тоже не успокоило. Впервые встречаю оператора, который спорит, не слышит клиента и повышает тон. Сказали, что перезво...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
676729
2КОМ
Представитель провайдера
06.06.2019
Здравствуйте, Дарья. От лица компании мы приносим вам свои извинения за неудобства из-за возникшей аварии. К сожалению, основная причина аварий - повреждение магистрального кабеля ВОЛС в результате строительных и ремонтных работ. Например, недавно во время работ по асфальтированию дорог строители взяли пробу грунта путем прокола дорожного полотна и именно в том месте, где был проложен магистральный кабель ВОЛС. Такую аварию невозможно спрогнозировать и очень сложно устранить: увидев, что порвали кабель, строители быстро ликвидируют следы «преступления», и наши аварийные бригады вынуждены работать как следопыты, чтобы найти место разрыва. Благодаря высокой компетенции, наши АВР оперативно справляются с подобными ситуациями: как вы справедливо заметили, сервис отсутствовал полдня, за это время авария была локализована и ликвидирована. И хотя вина за аварию лежит не на нас, мы берем на себя ответственность и предлагаем вам компенсацию за отсутствие сервиса. Мы будем рады предметно разобраться в вашем случае и проконсультировать вас. Для этого, пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте С уважением, компания 2КОМ
81681
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
В Марте этого года подключился от мгтс услуги интернет и тв, все аккуратно сделали быстро в срок замечаний и нареканий по качеству нет.Можно смело подключать.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
676728
МГТС
Представитель провайдера
06.06.2019
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв, рады, что вам нравится!
81673
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Обслуживание хорошее
Снимал квартиру пока был в командировке, возникли проблемы с телевидением, а оказалось что была проблема с роутером, быстро поменяли, настроили, все хорошо работает
Отзыв засчитан
676726
9.3
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
10
В целом, качество интернета вполне устраивает! Несколько раз были небольшие сбои, но все само собой быстро наладилось.В тех. поддержку, за время пользования, ни разу не пришлось обратиться !
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
676725
МГТС
Представитель провайдера
06.06.2019
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС и ссылку на отзыв, проверим работу оборудования.
81661
8.7
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
10
Монтажники
10
Интернет работает нестабильно:очень часто, скорость не соответствует заявленной( из 100 заявленных мбит/с только 30. Что касается работы ТВ, то, здесь нареканий к качеству нет. Но, в связи с нехваткой скорости интернета, абонентка задумалась о смене провайдера.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
676723
8.7
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Скорости не очень хватает, особенно на кухне, там вообще практически сигнал интернета отсутствует. Абонентка не уверена, что дело в качестве самого провайдера, та как с предыдущим провайдером ситуация была таже самая, предположительно, в доме стоят заглушки, либо дело в роутере-тут нетзвестно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
676722
МГТС
Представитель провайдера
06.06.2019
Здравствуйте! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС и ссылку на отзыв, проверим работу оборудования.
81662
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Качество интернета отличное! Нареканий нет!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
676721
МГТС
Представитель провайдера
06.06.2019
Добрый день! Большое спасибо за отзыв! Рады, что вам нравится!
81663
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
