С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
3.5
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
6
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
В конце марта 2020 г. Скорость просела до нескольких кбит/сек. Тариф предоплачен за год вперед на максимальной скорости. При этом сим-карта теле2 показывает 7-9 мбит/сек. Обращения в техподдержку ни к чему не приводят.
Отзыв засчитан
687832
Ваш комментарий
8.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
6
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Я являюсь клиентом телеком центра уже как года два, за это время бывало всякое и хорошее и плохое. Больше конечно хорошего, скорость держится на уровне, проблем как таковых нет. Не счет технической поддержки тут вообще без претензий, дозваниваюсь до них с первого раза.
Отзыв не засчитан
687828
Елена Чуркина
Администратор сайта
08.04.2020
Мы подозреваем провайдера в накрутке своего рейтинга большим количеством поддельных отзывов. Оценки всей массы хвалебных отзывов не будут засчитаны, пока провайдер не прекратит свою спамерскую активность. Приносим извинения реальным пользователям, которые написали положительный отзыв в период борьбы со спамом. Вряд ли такие есть, конечно, но если вдруг это Вы - простите великодушно, мы не нарочно! Свяжитесь, пожалуйста, с нами: otzyv@101internet.ru
87834
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Техподдержка
2
Забота
6
Тип услуг:
домашний интернет
Я оплаты всегда произвожу во время, по выставлению счёта.. О какой просроченной задолженности идёт речь в счёте??? Меня не устраивает размер счёта с какой-то придуманной просроченной задолженностью. Меня не устраивает то что в счёте вы мне пишите о привлечении третьих лиц для возмещения .. Думаю что вы с желанием взять побольше, не имеющие представления о клиентской лояльности.. Это надо знать тому сотруднику который отвечает за текстовое заполнение счетов лояльности после таких счетов не остаёт...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
687825
МГТС
Представитель провайдера
08.04.2020
Добрый день! Направьте нам на почту blogs@mgts.ru ваш абонентский номер, ФИО владельца договора и ссылку на отзыв. Мы проверим ваши начисления.
87833
Ваш комментарий
8.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
6
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Не секрет, что сегодня интернет в своем повседневной жизни используют все от мала до велика, от младших школьников до пенсионеров. Я пользовалась услугами нескольких провайдеров - ростелеком, билайн, мгтс. Сейчас я пользуюсь услугами оператора телеком центр. И если это и не самый лучший, то уж точно не самый худший провайдер! Обращалась в техподдержку дважды. Первый раз дозвонилась быстро, мне предоставили обещанный платеж и интернет заработал. Второй раз не дозвонилась и оставила заявку на обра...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
687821
Елена Чуркина
Администратор сайта
08.04.2020
Мы подозреваем провайдера в накрутке своего рейтинга большим количеством поддельных отзывов. Оценки всей массы хвалебных отзывов не будут засчитаны, пока провайдер не прекратит свою спамерскую активность. Приносим извинения реальным пользователям, которые написали положительный отзыв в период борьбы со спамом. Вряд ли такие есть, конечно, но если вдруг это Вы - простите великодушно, мы не нарочно! Свяжитесь, пожалуйста, с нами: otzyv@101internet.ru
87835
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
8
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
6
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Подключились к сети данного оператора 27 марта, запрыгнув практически в последний вагон уходящего поезда. Возникла необходимость перевести новый, только отремонтированный офис на удаленку, при том, что изначально планировали работу с помощью мобильного интернета. Нас, войдя в положение подключили в течении 24 часов, обратились в отдел продаж 26, а 27 монтажники протянули нам кабель в серверную. Качество связи - пока отличное, и думаю падать не будет. Отклик менеджеров и службы поддержки сейчас с...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
687816
Елена Чуркина
Администратор сайта
08.04.2020
Мы подозреваем провайдера в накрутке своего рейтинга большим количеством поддельных отзывов. Оценки всей массы хвалебных отзывов не будут засчитаны, пока провайдер не прекратит свою спамерскую активность. Приносим извинения реальным пользователям, которые написали положительный отзыв в период борьбы со спамом. Вряд ли такие есть, конечно, но если вдруг это Вы - простите великодушно, мы не нарочно! Свяжитесь, пожалуйста, с нами: otzyv@101internet.ru
87836
Ваш комментарий
2.5
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
8
Техподдержка
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
В прошлую среду был сделан звонок в акадо, т.к. Скорость интернета стала низкой с вечера воскресенья и все никак не налаживалась. На что специалистом было предложено решение отправить мастера проверить, что случилось. Приехал мастер, походил с умным видом, сказав, что на линии полный порядок и роутер не обязан обеспечивать связь установленную по договору! Что за высказывание? До этого, скорость подавалась согласно договору! Мастер подключился через телефон, вместо положенных 200 мбит, у него выд...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
687811
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
6
Тип услуг:
домашний интернет
Ребята из мтс - спасибо вам большое за то, что стараетесь идти навстречу своим клиентам. Провел домашний интернет не так давно, кабель не успел убрать из зоны доступа маленького сына. В результате не уследил - ребенок с ножницами принялся делать из кабеля поделки. Заметил быстро, разрезать полностью кабель сын не успел, но видимо, повредил достаточно, потому что интернет работать перестал. Вызвал мастера - пришел в тот же день, сделал все в течение получаса - бесплатно, быстро, грамотно. Осталис...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
687809
Ваш комментарий
5.6
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
6
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Уже 2 неделю на связи с провайдером! Ужасное качество интернета! Просто ужаснейшее! До пандемии было все ок, сейчас- просто огромная удача, если он работает без перебоев хотябы 20 минут. Деньги берут, а услуга крайне некачественная!
Отзыв засчитан
687808
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
6
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами этой компании уже 5 лет, за это время никаких нареканий не было. В тех. Поддержку обращалась несколько раз, всегда быстро решали возникшую проблему, консультанты вежливые и компетентные, на все вопросы отвечают сразу же. Также удобно оплачивать интернет через личный кабинет в приложении или через сбербанк онлайн, на улицу выходить не нужно.
Отзыв не засчитан
687807
Елена Чуркина
Администратор сайта
08.04.2020
Мы подозреваем провайдера в накрутке своего рейтинга большим количеством поддельных отзывов. Оценки всей массы хвалебных отзывов не будут засчитаны, пока провайдер не прекратит свою спамерскую активность. Приносим извинения реальным пользователям, которые написали положительный отзыв в период борьбы со спамом. Вряд ли такие есть, конечно, но если вдруг это Вы - простите великодушно, мы не нарочно! Свяжитесь, пожалуйста, с нами: otzyv@101internet.ru
87837
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
6
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Сейчас, в сложное для страны время, когда скорость, качество и непрерывность связи жизненно необходимы, нет никакой проблемы с интернетом! Дети могут заниматься, возможно дистанционно работать, осуществлять банковские операции и вызвать на дом врача! Я также говорю о просмотре онлайн тв. Спасибо за чёткую, бесперебойную и соответствующую современным требованиям работу интернета.
Отзыв не засчитан
687806
Елена Чуркина
Администратор сайта
08.04.2020
Мы подозреваем провайдера в накрутке своего рейтинга большим количеством поддельных отзывов. Оценки всей массы хвалебных отзывов не будут засчитаны, пока провайдер не прекратит свою спамерскую активность. Приносим извинения реальным пользователям, которые написали положительный отзыв в период борьбы со спамом. Вряд ли такие есть, конечно, но если вдруг это Вы - простите великодушно, мы не нарочно! Свяжитесь, пожалуйста, с нами: otzyv@101internet.ru
87838
Ваш комментарий
3.2
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
6
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Онлайм раньше был отличным провайдером, но когда его сожрал ростелеком, всё пошло по кривой не уверен,но кажется их сервера находятся где то под новосибирском, а следовательно огромный пинг. (из мск) соединение может отрубаться на минуту или 10мин, раз в месяц или каждый день, в тех поддержке сидят сотрудники которые не имеют ни малейшего понятия по вопросам серверов. Пожалуйста не обращайтесь к данному провайдеру, или потеряете кучу нервов
Отзыв засчитан
687805
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
6
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
такие-сякие редиски вырубают инет , когда им вздумается, просто очень недоволен и негодую
Отзыв засчитан
687797
Елена Чуркина
Администратор сайта
07.04.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87827
Ваш комментарий
3.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
6
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил услугу весь мтс тв супер возникли проблемы после ухода мастера, который подключал интернет и тут понимаешь любовь и заботу службы поддержки мтс/мгтс за несколько дней служба поддержки не удосужилась отзвониться по моей заявке. Самому дозвониться до них нереально. Сиди и слушай автомат нажмите 1, 2, 3, 4 и т.д. Далее вежливая девочка вас выслушает и примет заявку. В переписке тоже самое. Чем я могу вам помочь? :) , а толку ноль. В итоге за 4 дня не смог отзвониться человек и проговорить...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
687782
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
6
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Хочу написать вам отзыв по горячим следам. Мы с мужем в группе риска. Остаться без интернета сейчас -это ужасно. Мы им активно пользуемся. Огромная благодарность вашему сотруднику к. Виталию александровичу за то, что смог помочь в onlayn режиме решить проблему (тем более, что вчера другой сотрудник не смог ничего сделать). Виталий высочайший профессионал и просто хороший человек. Корректный, терпеливый. Спасибо вашей фирме за таких сотрудников. Всем здоровья и позитива в эти нелёгкие дни.
Отзыв засчитан
687780
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
6
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Если вы сейчас ищете хорошего провайдера, могу посоветовать мтс. У них регулярно проводятся акции, так что можно найти весьма выгодные предложения - и у них все по-честному, в отличие от множества других. Например, изначально я обращался в другую компанию - у них уж очень выгодные расценки на рекламке были. Что по итогу? По итогу оказалось, что за каждый чих нужно платить отдельно, и пусть там небольшие суммы, но если посчитать все вместе, то набегает так приличненько. С мтс у меня сложилось все...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
687777
Елена Чуркина
Администратор сайта
07.04.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87828
Елена Чуркина
Администратор сайта
07.04.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87829
Ваш комментарий
6.3
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
6
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Являемся клиентами акадо уже более 13и лет. Еще до карантина заметили значительное ухудшение скорости интернета, при заявленной скорости в 30 мбит/с по факту было только 7-10. Поменяли тариф до 200 мбит/с но почти ничего не поменялось. После карантина стало только хуже. Также уже около года замечаю колебании в скорости трафика, за час она может меняться от 7 до 30 мбит/с помогите пожалуйста решить мою проблему со скоростью интернета!)
Отзыв засчитан
687774
Акадо
06.04.2020
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договора со ссылкой на данный отзыв. Проверим линию на Вашем направлении, проведем диагностику. Тарифная скорость достигается при подключении по кабелю, при этом нужно отключиться от WiFi сети для корректной проверки.
87815
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
6
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасная тех поддержка, приходится перезванивать по несколько раз, ждать по 20 мин. Просто кошмар. Раз в несколько дней интернет просто отключается, и приходится висеть на телефоне для того, чтобы решить эта проблему. Очень сильно надоело, возможности подключить другой интернет в доме нет.
Отзыв засчитан
687771
Ваш комментарий
9.2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
6
Тип услуг:
домашний интернет
В связи с переходом всей компании на удаленную работу пришлось в срочном порядке оборудовать домашний офис. До этого стационарного телефона дома не было вообще, а интернет был, но на минимальной скорости. По сути я дома только спал. Для работы пришлось подключить телефонию и весте с этим заменил и провайдера интернета. За все вместе получилось порядка 800 рублей в месяц вместе с арендой роутера от акадо. Подключили на следующий день после обращения, я очень просил поторопится и меня услышали, пр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
687766
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.04.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87782
Акадо
06.04.2020
Здравствуйте. Благодарим вас за выбор услуг АКАДО Телеком и за подробный отзыв. Время приезда мастера на подключение обговаривается, если есть такая возможность.
87802
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
6
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Спасибо вашему интернету за слитые ело и потеряные нервные клетки, а так же 2 разбитые мышки, клавитура. Желаю вам всем ничего доброго, всего страшного
Отзыв засчитан
687759
МГТС
Представитель провайдера
21.05.2020
Здравствуйте! Для проверки работы интернета направьте на почту blogs@mgts.ru ваш абонентский номер, описав ситуацию.
88528
Ваш комментарий
3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
8
Техподдержка
2
Забота
6
Тип услуг:
домашний интернет
Третий день нет интернета. В техподдержке говорят о неисправности оборудования и кормят завтраками. Что это за оборудование такое?????
Отзыв засчитан
687748
Ваш комментарий
Мобильная связь