Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Хороший провайдер. Ростелеком предоставляет безлимитный интернет, что позволяет наслаждаться онлайн развлечениями без ограничений. Также скорость 350м/б не может не радовать. Отлично подходит когда у вас большая семья, как у меня. Всем хватает для закачивания и просмотров фильмов.
Постоянно отключается интернет, сервис сплошное разочарование
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Очень хорошо. Сервис поддержки клиентов у ростелекома на высоте. Все мои вопросы решаются быстро и профессионально. Только ожидание расстраивает. Скорость интернета отличная, подключали мне по оптоволокну. Пользоваться интернетом стало удобно и быстро главное.
У меня получилось все так, что мне пришлось сменить провайдера на интернет и телевидение. И тут возникла дилема, провайдеров много, цены все доступные, но хотелось бы не наступить на старые грабли. Выбрала я провайдера ростелеком, и что я хочу сказать, что абсолютно не пожалела о своем выборе. Подключила я его в 2019 году, и пользуюсь до сих пор. Сбоев в интернете и телевидении я не наблюдала. Произошла ситуация, что мой ребенок куда -то спрятал пульт от приставки, до сих пор не могу найти . Я решила позвонить на горячую линию, ответили быстро, приняли заявку, на то что бы привезти мне новый пульт. И пульт мне привезли на следующий день, это было для меня приятным удивлением. Спасибо за вашу работу!
Я решил сменить своего провайдера на ростелеком т.к была низкая скорость интернета, а мне нужна была 200м/б позвонил на горячую линию оператор посмотрела по адресу что такая скорость возможна для подключения. Само подключение прошло быстро, почти через дня два я уже пользовался домашним интернетом и телевидением. Скорость не подвела такая как я и хотел изначально, скачков и перепадов еще не было ни разу за все время. Знал бы давно бы уже подключил ростелеком и не мучался бы как раньше.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Полное отсутствие поддержки. В тех.поддержке операторы переключают друг на друга, каждому нужно снова объяснять проблему. Решить ситуацию не могут почти 2 недели. А суть проста: оператор поддержки отвязал мой декодер от тв-платформы для замены на имеющийся у меня такой же и теперь они не могут ни привязать новый, ни вернуть старый, вынуждая меня ждать мастера для замены исправного оборудования. Один из операторов поддержки отправил меня в офис для замены декодера, выяснив перед этим по моему требованию, что замена в офисе возможна. Я потратил 1.5 часа времени на дорогу и очередь в офисе, где мне нахамил менеджер (раньше, помню, там сидели не менеджеры, а специалисты. Разница ощутима, да?!) и сказал, что операторы поддержки некомпетентны, ничего не знают и оборудование в офисах не меняется. Претензии мтс не обрабатываются, проблема не решается, абонентская плата списывается в полном объеме. Красиво устроились! Такого даже при прошлом провайдере не было, с приходом мтс все становится только хуже с каждым годом... Пришло время менять оператора.
- МГТС4 мая 2023 г.
Здравствуйте. Нам жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Пожалуйста, пришлите нам на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счёта, ФИО и ссылку на отзыв.
- Алексей24 июня 2024 г.
Это постоянная практика МТС. Добиться справедливости невозможно. Я сдал постоянно ломающийся роутер в офисе МТС (МГТС), не получил никаких документов, продолжаю платить за аренду оборудования, которого больше полугода у меня нет, провайдер отказывается признавать свою вину, доводя до абсурда, отказываясь признавать недобросовестность своих работников и продолжая взимать плату на фактически не оказанную услугу. Никакие горячие линии и никакие претензионные отделы не работают. [Взимаются] средства с лицевого счета.
Удобно и выгодно. Удобная система управления аккаунтом у ростелекома, позволяет контролировать расходы на интернет. Когда платишь за стабильную скорость у меня это 100м/б то мало того, что удобно, но и выгодно.
Ростелеком нормальный провайдер, с многолетним стажем. Но, репутация была подпорчена, из-за чего многие отказываются от его выбора, если не знакомы лично. Многие косяки по работе и оперативности они устранили, возможно вернут себе прежнее имя. Мне всё нравится, у родни, знакомых ростелек и всё стабильно. Себе тоже подключила его и не жалею.
Хороший интернет и тв. Подключили в прошлом месяце, и уже месяц как нет проблем с интернетом и тв. Скорость интернета всегда на уровне свои 100 м/б держит отлично, а тв радует качеством картинки. По поводу цены могу сказать, что она доступная для любого! А главное, что при подключении у меня была цена по акции, что тоже очень приятно.
Нужен хороший интернет, занимаюсь стримингом. Взял потестить ростелек, 4 месяца пока не падал слишком низко и надолго. Думаю останусь. По цене, кстати, вообще дико дешево, если смотреть скорость выше 100 мбит в среднем
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Акадо, Алмател, билайн, Дом.ру, АйФлэт, Инетком, ЛЕГЧЕLIFE, Лайф Линк, ЛайтКоннект, Люби. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Уважаемый Егор! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее