С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
3.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг: 
домашний интернет
Начиная с нового года постоянные провисания по скорости в вечернее и дневное время. Рандомно. Без причины. Иногда на 10-15 минут, иногда на несколько часов. В своем оборудовании уверен. Неоднократные звонки в тех. Поддержку проблемы не решают, ссылая на какие-то неполадки на линии. Неполадки каждый день? Не верю. Девочка оператор переключает на тех. Отдел, ответа от которого нет 20 минут и более. Тратить свое время на ожидание чуда желания нет. Если проблема не решится в ближайшие дни - буду мен...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
686208
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг: 
домашний интернет
Это не провайдер, а редкостное недоразумение... Скорость падает до 99%, и при этом операторы говорят, что это нормально и что такое может быть....
Отзыв засчитан
686205
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
10.02.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
86743
reviewReplySmile
Акадо
11.02.2020
Здравствуйте.
Замер скорости рекомендуем производить при прямом подключении нашего кабеля к ПК на сайте akado в разделе Сервис и помощь -> Проверка скорости с отключенным защитным программным обеспечением (антивирус, файерволл и пр.) и отключенными потребителями трафика (торрент – клиенты, менеджеры загрузок и пр.).

Тарифная скорость достигается при подключении по кабелю, при этом нужно отключиться от WiFi сети для корректной проверки.
86775
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг: 
домашний интернет
Простом ужасный интернет, заявленной скорости нету, до службы поддержки вечером просто не дозвониться, никто не берет трубки, день при этом требуют не малые! Если есть возможность то подключайте другого оператора!!!
Отзыв засчитан
686204
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
10.02.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
86744
Ваш комментарий
reviewType
2.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг: 
домашний интернет
Никогда и ни при каких условиях не используйте услуги данного провайдера. Ужасная скорость (2-10 мбит в секунду из заявленных 50), отвратительный модем в комплекте с подключением и столь же отвратительная техподдержка, утверждающая, что проблема не в интернете и не в роутере, а в вас. Единственная причина по которой пользуемся услугами данного провайдера - отсутствие альтернатив. Других провайдеров попросту не запускают в данный район. 1 из 10- это еще высокая оценка для данного провайдера. Инте...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
686171
Ваш комментарий
reviewType
8.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Часто бывают обрывы у интернета, тв количество каналов устраивает, а вот качество не очень хорошее, постоянно зависает картинка. В техническую поддержку обращался пару раз, реагируют, стараются решить проблему.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
686158
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает отлично, никаких обрывов не было, монтажники при подключении всё сделали качественно, в техническую поддержку обращаться повода не было. Оценю работу провайдера на 5 из 5.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
686157
Ваш комментарий
reviewType
7.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг: 
домашний интернет
мутный тариф. 10 октября подключил пакет 500 мбит/сек + tv 88 каналов за 500 рублей в месяц. С 1 января оказалось , что тариф составляет 750 рублей в месяц, рост 50%, а возмущение вызывает не цена, а то что нигде не указано, что период действия акции на указанный тариф такой-то и что реальная будет такая - то. Компания - обманщиков, не видитесь на рекламу. Кстати я так ни разу и не заплатил 500 рублей за данную услугу. Первый месяц был не полный , второй оплата составила 395 рублей, тоже не поня...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
686155
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
26.02.2020
Здравствуйте! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС и ссылку на комментарий, проверим информацию о вашем тарифе.
87035
Ваш комментарий
reviewType
2.3
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуемся данным интернетом пару лет. Первый год было нормально, сейчас интернет работает отвратительно!! Постоянно отключается, скорость ужасна, фильмы смотреть нереально, да и часто уходит в минус, что нет успеваешь следить за этим. Деньги берут, а качество на нуле!!
Отзыв засчитан
686152
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
11.02.2020
Здравствуйте. Очень жаль, что  у вас сложилось такое впечателение о нас. Напишите нам, пожалуйста, в соц. сети или другой удобный канал связи ЛС, ФИО и суть ситуации. Во всем разберемся.
86767
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Оборудование
4
Тип услуг: 
домашний интернет
Плохо работает интернет с телефона не возможно зайти в интернет,что за провайдер,не дозвониться ни кто не отвечает
Отзыв засчитан
686130
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
10.02.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
86738
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
26.02.2020
Здравствуйте! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС и ссылку на комментарий, проведем диагностику.
87036
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг: 
домашний интернет
В 5 утра прекратил работать интернет, все оплачено и исправно. Дозванивалась 1,5 часа до поддержки (готова предоставить журнал звонков), чтобы услышать, что мы ничего не знаем и ни за что не отвечаем, идите в рабочее время в офис. Вы, безответственные динамщики, назовите хоть одну причину, чтобы я завтра же не выбрала другого провайдера?
Отзыв засчитан
686125
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
26.02.2020
Здравствуйте! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС, ссылку на комментарий и номер, с которого обращались, проведем проверку.
87037
Ваш комментарий
reviewType
8.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг: 
домашний интернет
Дважды подключен к данному провайдеру, в двух квартирах, расположенных на ангарской улице(дом 10) и рублевском шоссе (дом 109). Отличная, стабильная связь, правда бывают некомпетентные установщики, которые при переходе с билайна так настраивают роутер, что трафик продолжает идти через l2tp сервера билайна через интернет от 2ком. После самостоятельной настройки - ни одного разрыва. Хотелось бы выразить огромное огорчение, что не могу подключить 2ком на еще одной квартире, расположенной в 400(!!!!...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
686121
reviewReplySmile
2КОМ
10.02.2020
Добрый день. Спасибо за добрые слова о качестве нашей связи. Обязательно учтем ваши пожелания, а пока хотим начислить вам 100 бонусных баллов, спасибо, что остаетесь с нами. Пришлите, пожалуйста, номер вашего договора личным сообщением в любой из наших соц. сетей или в онлайн чат на нашем сайте – со ссылкой на данный отзыв, чтобы мы могли сделать начисление.

С уважением, 2КОМ.
86758
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Нареканий и претензии нет, скорость интернета устраивает. Качество тв картинки отличное. В службу тех. Поддержки обращались несколько раз, с вопросом помогли быстро.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
686115
Ваш комментарий
reviewType
8.7
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
4
Монтажники
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Иногда возникают перебои с интернетом, скорость падает, примерно раз в неделю. Но при перезагрузке роутера все становится хорошо.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
686114
Ваш комментарий
reviewType
9.3
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
4
Монтажники
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Все отлично, претензии и нареканий нет и не было. Иногда сбои скорости но это не так часто и не критично.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
686113
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключился чуть меньше года назад на тариф «новый быстрый твой» за 365р/мес на условиях, что тариф бессрочный. Сегодня в личном кабинете увидел, что стоимость тарифа внезапно повысилась до 415 рублей, а тариф якобы уже архивный. Отвратительный трюк.
Отзыв засчитан
686109
reviewReplySmile
Януш
14.02.2020
Они ещё изменили порог отключения с -1 рубля на -100. Теперь если вы не следите в личном кабинете за остатком денег на счету, то придётся ещё и лишнюю задолженность оплачивать. 
86817
reviewReplySmile
Анечка
14.02.2020
Подтверждаю, точно такая же ситуация, пользуюсь много лет и теперь моя оплата уже 600 рублей за 60мб скорости. Это просто ужасно, и предложений по лучшему тарифу поступило только когда я расторгнула договор. До этого - платите 700 рублей за 100 мб, тогда как на сайте акция по 350р НО это только для НОВЫХ клиентов, соответсвенно на старых им глубоко пофиг.
86836
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг: 
домашний интернет
Хуже интернет был только в 90,хотя нет,лушче !чем ловит который ни когда не работает
Отзыв засчитан
686107
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
08.02.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
86706
reviewReplySmile
Павел
27.02.2020
Ужасная компания, если вы хотите просто убить время вам сюда! работают не профессионалы своего дела, какие то профаны))) два раза делал заявку, два раза не смогли подключить интернет, в последний раз вообще была заявка на 27.02.2020 с 12.00 до 13.00, никто так не то что не появился, а даже не позвонил; в 12.30 не выдержал сам набрал, в трубке сказали , да заявка есть ждите до 13.00 мастер точно будет)))) в итоге никто так и не появился, чисто для интереса звоню почему так и никого не было, а в ответ: " У вас заявка на завтра была оформлена (на 28.02.20) и мы вам сегодня звонили чтоб подтвердить и не дозвонились"))) (хотя в 12.30 говорили что заявка на 27.02) При такой стоимости  , такое обслуживание))) Не советую, обходите стороной!
87090
Ваш комментарий
reviewType
9.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг: 
домашний интернет
Логин 50006293039 в новостройке сложно было без интернета! Первая компания которая пришла к нам и как оказалось очень даже приличная! За три года нет нареканий к интернету! Всем доволен
Отзыв засчитан
686079
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
08.02.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
86697
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг: 
домашний интернет
Недавно подключили тариф супер мтс от мтс. За 950 рублей в месяц у нас теперь связь с мобильным безлимитным интернетом, два телевизора (один с приставкой, один напрямую), и домашний интернет со скоростью, которой вполне хватает для просмотра фильмов в высоком разрешении в режиме онлайн. Очень удобная система оплаты - не нужно платить за все отдельно, все привязывается к твоему номеру телефона. Плюс мтс всегда предупреждают, что вот, нужно оплатить, иначе все отключат, так что забыть не получаетс...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
686067
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
4
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорость не устраивает, часто сбои особенно вечером, за вечер бывает около 5 раз приходится перезагружать роутер. Обращались в службу тех. Поддержки, но в проблеме таки не помогли.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
686061
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
4
Монтажники
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Был один раз перебой с интернетом и роутер иногда перезагружаем, но это не критично. Сейчас все хорошо работает, проблем и нареканий нет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
686060
Ваш комментарий