Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

      Фильтр
      Провайдер
      Любой
      Отзыв
      Любой
      УСЛУГА
      Любой
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Забота
      10
      Довольна работой провайдера, никаких проблем не возникает, все отлично работает.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      675481
      reviewType
      8
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      8
      В целом, качество интернета устраивает! Периодически, бывают сбои в работе интернета: скорость замедляется! При обращении в тех.поддержку дозвониться удается минут через 10, но, с проблемой помогают специалисты.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      675479
      reviewType
      8.5
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      6
      Оборудование
      8
      Монтажники
      10
      Подключен чуть меньше года к МГТС,ставил инет и тв. Интернет за все время работает вроде нормально, неудобства только в плане ТВ. Много нехороших каналов,которые я не могу отключить просто напросто. Оборудование -периодически отключается ТВ когда отключают свет.Роутер не трогаяю. Тариф мне не повышали. Мастера подключили быстро и без переносов.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      675478
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      15.05.2019
      Добрый день! Спасибо за отзыв. При необходимости вы можете выбрать другой тарифный план на услугу ТВ. 
      81187
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Поначалу пользовался другим интернетом, обратился к ним чтоб переподключили по новому адресу. Приняли обращение, пришли руками развели, а затем и вообще перестали реагировать на мои обращения. Подключил в итоге Билайн. Провайдер сделал все как надо. Подключили не сразу потому что пришлось повозиться со старыми линиями, но в итоге сделали все как надо. Доволен этим. Работа мастеров и сотрудников поддержки вызывает уважение. Интернет тоже без каких либо нареканий - ни аварий, ни обрывов, ни падени...
      Показать весь отзыв
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      675477
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Интернет работает хорошо, нареканий нет! Один раз, за все время пользования, был сбой, но,все быстро наладилось, и дозвониться также удалось очень быстро до тех.поддержки !
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      675476
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      15.05.2019
      Добрый день! Рады, что вы с нами) Спасибо за отзыв=)
      81188
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Забота
      10
      Работает все отлично. Претензий к качеству работы интернета вообще нет. Вот сколько пользуюсь - вообще проблем не возникло. В тех под даж и не звонил. Монтажники грамотные, все ровно сделали. В целом 5 из 5.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      675475
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      15.05.2019
      Здравствуйте! Благодарим за оценку=) Приятного пользования=)
      81189
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Забота
      10
      Пользуюсь уже второй год. Никаких проблем не было, все отлично работает.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      675474
      reviewType
      3.5
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      8
      Забота
      2
      Хороший провайдер. Во всем доме, кроме моего подъезда )))
      Пригласил для подключения высокоскоростного интернета и телевидения (500 мбит). В доме 4 подъезда и 17 этажей. Живу на 3-м этаже. По результатам попыток подключения развели руками - извините, у нас оборудование не в вашем подъезде, а в соседнем, до вас 150+ метров кабеля, не то что 500 мбит - даже сотка не включается, единственная скорость на которой смогли установить связь - 10 мбит (!!!), т.е. в 50 раз меньше запрошенной. На вопрос что делать сказали - ну ради вас одного никто не будет в это...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      675473
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      15.05.2019
      Здравствуйте! Немного странная ситуация и мне стали очень интересны подробности произошедшего. Напишите, пожалуйста, нам вконтакте https://vk.com/onlime_provider или фейсбуке https://www.facebook.com/OnLime.ru ваш лицевой счет и ФИО, на кого оформлялась заявка на подключение. Возможно этот вопрос все-таки можно решить:)
      p.s. с "любым" адресом как-то неудобно получилось:( 
      
      81204
      reviewReplySmile
      Николай
      15.05.2019
      Данные отправил
      81205
      reviewReplySmile
      Николай
      04.06.2019
      Проблема исправлена, спасибо Онлайм, подключился на 500 мбит. Исправить отзыв, увы, нельзя, напишу новый.
      81622
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      04.06.2019
      Рады были помочь :)
      81627
      Показать все сообщения3
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      К концу месяца( когда заканчиваются денежные средства на счету) в вечернее время ( ближе к 23 00) скорость немного падает, но это не критично совсем для абонента!
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      675472
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      15.05.2019
      Добрый день! Это никак не связано с оплатой. Для проверки можете прислать номер лицевого счета на почту blogs@mgts.ru. 
      81190
      reviewType
      6.7
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      6
      Отключился от провайдера в связи с тем, что совершенно не устраивало качество связи: скорость очень сильно замедлялась-особенно в вечернее время( пиковая нагрузка). Неоднократно обращался в тех.поддержку, опрс так и не был решен. Абонент продполагает,что возможно, это конкретно на адресе его проживания какая-то проблема.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      675471
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Монтажники
      10
      В первый месяц пользования, были проблемы с ТВ:постоянно пропадал сигнал, после того, как поменяли приставку, все наладилось! Сейчас все работает отлично: и интернет, и ТВ!
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      675470
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      15.05.2019
      Добрый день! Благодарим за отзыв) Рады, что выбрали нас=)
      81183
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Монтажники
      10
      И интернет, и ТВ работают хорошо, никаких проблем и нареканий! Все устраивает полностью!
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      675468
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      15.05.2019
      Здравствуйте! Спасибо за положительную оценку=)
      81184
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      интернет из прошлого века, очень плохой
      Акадо больше минусов, интернет очень плохой. Во первых, мелким шрифтом, написано что на ВСЕХ тарифах выход до 10 гб, а это, не скинуть фото, не говоря о видео хорошего качества, ждать долго и нудно. Есть еще тариф со скоростью 20 но платить больше, но тоже, это в 21 веке, скорость 10-20, вы что, выделенка, что за скорость))) И надо же, об этом не говорят. Постоянно или всегда, скорость ниже заявленной в два раза на вход(( Камеры если есть дома, этот поставщик медленного интернета не дл...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      675463
      reviewReplySmile
      Акадо
      16.05.2019
      Здравствуйте. 
      Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договор, указав ссылку на Ваш отзыв. Проверим линию на Вашем направлении, проведем диагностику интернет-соединения, после наш специалист свяжется с Вами по телефону для консультации. Также исключим Ваши номера из списка обзвона по предложению услуг.
      
      81238
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Забота
      10
      Интернет работал нормально, с адреса переехали, поэтому сейчас не пользуемся.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      675445
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      14.05.2019
      Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Будем рады снова видеть вас среди наших абонентов.
      81177
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Компания мошенники
      НЕ связывайтесь с этим провайдером. Являлась клиентов этой компании 4 года, мама больше 8 лет. Последние полгода были адом. После оплаты интернета в срок, он просто блокировался и по 2 дня я проводила на телефоне со службой поддержки. В конец это достало и я отказалась от их услуг. Но выяснила, что сотрудники 2 ком отправили к моей мам, для настройки интернета компанию партнера Бином для настройки ноутбука. После его манипуляций ноутбук через сутки перестал практически работать, так же установи...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      675435
      reviewReplySmile
      2КОМ
      Представитель провайдера
      15.05.2019
      Здравствуйте, Наталья!
      Сожалеем, что у вас сложилась такая ситуация. Хотим обратить внимание, что компания 2КОМ оказывает услуги связи.
      Когда требуется компьютерная помощь с оборудованием в собственности клиента, мы можем порекомендовать одну из компаний-партнеров, что и было сделано в вашем случае.
      Хотим обратить внимание на то, что компания-партнер - это отдельный хозяйствующий субъект, и абонент самостоятельно принимает решение – заключать с ней договор или нет.
      2КОМ не является стороной такого договора и не может нести ответственность за действие или бездействие исполнителя по нему.
      Мы проверили информацию по вашему обращению и выяснили, что Binom работал у вас в январе 2019 года. Тогда же, в январе, специалисты Binom сообщили нам, что предоставили вам ключ к антивирусу, после чего обращений от вас не поступало. Если мы верно поняли, с января по апрель, когда вы обратились повторно, ваше оборудование работало в нормальном режиме.
      Начиная с апреля 2019 года 2КОМ с данной компанией не работает, мы расторгли партнерские отношения с компанией Binom. 
      Тем не менее, чтобы помочь вам, мы связались со специалистами Binom и передали ваше повторное обращение. 
      По нашей информации, они с вами связались и урегулировали вопрос.
      81203
      reviewReplySmile
      Наталья
      17.05.2019
      Не надо вводить людей в заблуждение!
      1. Когда вы предлагаете отправить специалиста для настройки компьютера,вы не сообщаете о то,что это не ваш сотрудник. Зато когда возникла проблема вы умывание руки
      2 Моя мама обращалась к вам не однократно в феврале или марте и 2 недели звонила и оставляла заявки. А ее везде [развернули]!  Что касается ключа, в квитанции которую выписали было указано Ключ, но как ранее указывала,никакого ключа НИКТО НЕ ДАЛ и дать отказались. 
      Вы обманываете людей вместе с Биномом. Т.к.Бином ссылается что этот ключ идёт на несколько компьютеров и дать его они не могут. Только про это тоже никто не сообщал и стоимость этого ключа вовсе не как группового, а как индивидуального.
      Не надо делать из людей дураков. И пользоваться тем,что не все разбираются в компьютерах. На рынке вы не единственный провайдер. Очень жаль,что из нормальной компании вы скатились до того,что есть сейчас. 
      Ваш оператор при последнем общении по этой проблеме бросил трубку. Далеко пойдёте!
      81239
      reviewReplySmile
      Наталья
      17.05.2019
      Вопрос не урегулирования,мне предложили снова заплатить денег за настройку ноутбука и ключ от антивируса мне дать отказались,переустановить на другой компьютер тоже!!!!
      81240
      Показать все сообщения2
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Не дорожат клиентами, которые 20 лет с ними!
      Стоит уехать на отдых за границу мало того, что сумасшедшие начисления (за 4 дня в Доминикане начислили 4 000 руб, а если бы роуминг был все 12 дней? это было бы 12 000 руб? В итоге было проще заплатить на ресепшн 17 долларов за вай фай за оставшиеся дни - узнала, к сожалению, с опозданием, а грамотной консультации, как всегда, от специалистов билайн не было или цель сорвать, как можно больше с клиента пользуясь случаем, что он в роуминге. Так вот по возвращению из роуминга начинается непонят...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      675428
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Контора - бизнес по-русски!
      Контора - бизнес по-русски! Вы еще и должны им останетесь! ОЧЕНЬ слабая техническая оснащенность. Никакой лояльности клиенту. Подключил услугу "2 в 1 Экспресс 100" по условиям договора, если вы досрочно разрываете контракт, вы жолжны им оплатить ШТРАФ!!! Через какое то время пришлось переехать в другой дом. Заказал услугу "переезд" но получил отказ, так как они не имеют технической возможности подключить новый дом. Но при этом требуют штраф, который я должен оплатить из-за их недоработок. Если в...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      675425
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      15.05.2019
      Здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось с таким столкнуться. У нас действительно есть акции, где нужно пользоваться услугами не менее определённого срока и подключаться к ней или использовать обычное, неакционное предложение - решать вам. К сожалению, нет возможности подключить абсолютно все дома в Москве к нашей сети и зависит это не только от нашего желания. Мы всегда готовы рассмотреть все нестандартные случаи, поэтому рекомендую написать нам на электронную почту onlime@rt.ru или в наши социальные сети вконтакте https://vk.com/onlime_provider или фейсбуке https://www.facebook.com/OnLime.ru
      81201
      reviewReplySmile
      Денис
      15.05.2019
      Я уже два раза оставлял заявку, так же разговаривал по-телефону, но, как я уже написал, в России нет лояльности к клиенту, есть желание брать с клиента деньги, но желания оказать услугу качественно нет, желания пойти на встречу клиенту, в случае нестандартной ситуации, тоже нет. Я понимаю, что я подписал договор на этих условиях, но как я уже написал, ситуация нестандартная, я не могу продолжить пользоваться вашими услугами не по своему личному желанию сменить провайдера и лояльные к клиенту компании, рассматривая подобные заявки идут на встречу клиенту, для большой компании - не большая потеря.
      81202
      Показать все сообщения1
      reviewType
      8.5
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      4
      Подключились совсем недавно. Пропользовались немного, т.к. уезжали, но за то время, когда работал проблем с ним не было.В основном муж пользуется, он не жалуется. Едиственный минус это тех поддержка, дозвониться до нее почти невозможно. Пришлось в офис ехать. А так в целом по качеству все хорошо.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      675422
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      16.05.2019
      Добрый день! Рады, что вы оценили) Также по всем вопросам можно обращаться к нам на почту blogs@mgts.ru. Мы всегда рады помочь)
      81227
      reviewType
      3.6
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Плохая работа руководства МГТС - без инициативность сотрудников !!!
      Я пенсионер и хочу сделать заявление на изменение тарификации городского телефона (8 495 349-16-54) с без лимитного на более низкую повременную оплату - в 214 рублей, т.к. Правительством РФ предусмотрен электронный документооборот и у меня нет ни возможности, ни желания, находясь на даче за 100 км от Москвы ехать в Москву в офис МГТС, для того чтобы сделать это заявление на бумажном носителе. Но меня и слушать не хотят, ссылаясь на некую инструкцию которая якобы «железо бетонно» запрещает опе...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      675414
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      14.05.2019
      Здравствуйте! Пришлите ссылку на отзыв и ФИО владельца договора на почту blogs@mgts.ru. Поможем решить вопрос.
      81173
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Забота
      10
      Интернет довольно стабильный, сбои бывают очень редко. Доподключил и ТВ, но иногда тормозит. Вообще, провайдер хороший, доволен качеством.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      675408