Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Алмател
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Являюсь абонентом уже лет 10. Последнее время интернет стал безобразный. Зарезают в наглую исходящую скорость до 2 мегабит. Техподдержка неадекватная, доказать что ты не верблюд - невозможно. Возможно обычному обывателю будет нормально (ну там на однокласники сходить), но работать с этой сетью более не возможно.

Срок использования:1 год и больше
id 60243
  • Алмател
    Официальный представитель провайдера
    12 августа 2022 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, спасибо, что смогли оставить отзыв, подскажите, пожалуйста, Ваш номер договора, чтобы мы смогли детально рассмотреть Вашу ситуацию. Спасибо

  • Максим12 августа 2022 г.

    Договор: 294064 Пытался с поддержкой общаться через Телеграм и через ВК. В любом случае дежурные ответы и "у нас всё хорошо". Предоставил все графики и замеры разнообразными сервисами (даже iperf3). Везде указывает на то, что исходящий трафик зарезается до 2МБит после Алматела. Скорость в сети Алмател и входящая и исходящая равна заявленным 750МБитам. Скорость входящая из зарубежа - от 500 до 750Мбит Скорость исходящяя (передача файлов, видеозвонки) не поднимается выше 11Мбит P.S. Дежурные ответы типа: включите/отключите роутер, кабель, компьютер, перекриститесь три раза и сплюньте через плечо уже откровенно достали. В данный момент нахожусь за городом и не могу пользоваться компьютером и выполнять танцы с бубном вокруг вас. По приезду на полном серьёзе рассматриваю замену провайдера.

  • Максим16 августа 2022 г.

    Прошло уже 6 дней с момента общения с техподдержкой. А воз и ныне там. Ни диагностики, ни внятного общения техподдержки. В конце июня расторгаю договор и больше никогда не даю рекомендации этой компании.

  • Максим16 августа 2022 г.

    Поправка. В конце АВГУСТА конечно же. Интернет настолько плохо работает исходящий, что в то время когда у всех август, у меня только июнь закачивается.

АСВТ
2.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Все положительные отзывы здесь по всей видимости купленные. Провайдер-монополист, высокие цены в сравнении с рынком по москве и худшая связь. Постоянные разрывы, плохое оборудование и сервера. Если вам требуется на постоянной основе для работы интернет, то ни в коем случае не приобретайте их услуги. Будете разочарованы

Срок использования:1 год и больше
id 60229

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

АВК-Коннект
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Пользуюсь этим провайдером несколько месяцев. Интернет работает достаточно быстро. Для подключения никуда ходить не нужно. Приятные, вежливые менеджеры.

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 60227
Севен Скай
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Недорогой провайдер по сравнению с другими, но скорость намного выше и сигнал устойчивый. У нас безлимит, грузим и смотрим все, что хотим, спокойно.

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 60220
АВК-Коннект
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Помогли найти виновного в дтп, который скрылся с места преступление. Огромное спасибо!

Срок использования:1 год и больше
id 60210
  • Администратор10 августа 2022 г.
    Аватар пользователя

    Уважаемый Никита, мы не можем зачесть Вашу оценку, т.к. она не связана с качеством оказания услуг.

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

ВайФаер
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Так и не дошло до подключения... Звонили несколько раз и согласовывали время, а монтажник так и не пришёл в назначенное время. Со стороны тех. Поддержки полный игнор. Советую задуматься перед тем как подключать их интернет и отпрашиваться с работы...

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 60194
МГТС
2.3
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Отвратительный провайдер. 3 раза за 3 недели отключают интернет и тв более чем на сутки. Никак не уведомляют, поддержка работает отвратительно, кроме штатного «работы на линии» ничего услышать нельзя. Не вижу смысла покупать услуги которые не предоставляются в полном объёме. Адрес проспект куприна дом 36, г. Москва.

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 60193
  • МГТС
    Официальный представитель провайдера
    8 августа 2022 г.
    Аватар пользователя

    Нам крайне важно разобраться в ситуации, напишите, пожалуйста, нам на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счета, описав сложности, которые у вас возникли. Мы все проверим и постараемся помочь.

билайн
2.0
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Пользуюсь услугами этого провайдера еще с времен, когда услуги предоставляла корбина, один из наиболее клиентоориентированных операторов. Затем бизнес был приобретен билайном, и качество техподдержки упало: чем крупней оператор, тем он неповоротливей. Качество предоставляемых услуг тоже упало, а после 2020 вовсе рухнуло до уровня плинтуса: случаются перебои с интернетом. Теперь после звонка в техподдержку приходится выслушивать робота с нездоровым и неуместным оптимизмом, добраться до технических специалистов невозможно. Когда-то оператор предоставлял динамические ip адреса, а приблизительно полтора-два года назад ввел серые адреса, тем самым убив последнее свое преимущество. Теперь это обычный оператор, предоставляющий обычные услуги за неконкурентную цену. Буду искать другого.

Срок использования:1 год и больше
id 60176
Акадо
2.3
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Вынужден написать негативный отзыв о работе технической службы провайдера акадо. Я являюсь ветераном этого провайдера и с грустью констатирую, что качество технического обслуживания заметно снизилось. Неисправности на последней миле устраняют, а вот что касается более сложной работы делать не спешат. Привожу пример ответов технической службы: здравствуйте. К сожалению, статус решения на данный момент не известен.запрос на уточнение статуса уже передан, ожидайте ответа. С уважением, специалист технической поддержки, п. Евгений здравствуйте. Обнаружено повреждение воздушно - кабельного перехода. Точный срок решения, к сожалению, пока не известен. Ждем ответ от эксплуатационного подразделения. С уважением, специалист технической поддержки, п. Евгений и это происходит в период агрессивной борьбы провайдеров за каждого клиента. P.s. Качество tv сигнала оставляет желать лучшего, картинка на каналах 42 и 48 отсутствует, а на отдельных иногда пиксельная. Серьёзно задумался о смене провайдера.

Срок использования:1 год и больше
id 60155
  • Акадо
    Официальный представитель провайдера
    21 августа 2022 г.
    Аватар пользователя

    Михаил, здравствуйте. Специалисты технической поддержки передают информацию в ремонтные бригады. А бригады составляют свой план мероприятий по устранению проблем. Приносим извинения за длительное решение проблемы.

Ростелеком
1.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Ужасный провайдер, скорость заявлена 500 мегабит в сек. А по факту 140. Мастера на это говорят стены толстые. Телевизор подключён на премую к роутеру и даже от этого ничего не меняется. Скорость пропадает, телевизор лагает. Не советую!

Срок использования:1 год и больше
id 60154
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
4461-4470 из 25138 отзывов

Какой провайдер лучше в Москве?

В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, НетБайНет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:

  • стоимость предложений;
  • скорость сети;
  • наличие акций и скидок;
  • качество обслуживания.
#Информация

Отзывы о провайдерах в Москве

На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.

#Информация

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.