Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
К самому сервису претензий нет - интернет, тв работали прекрасно(может быть раз-два за год были неполадки). Перехал в соседний регион, у рт нельзя перенести договор в другое место(вроде как работает только в пределах города или региона). И проблема в том, что нельзя просто оплатить задолженность и нажать кнопку отключить услуги. Классическая нечестная схема - вход рубль, выход два. В сегодняшний то век, когда тебе чтобы открыть счет в банке, поесть или купить одежду не надо выходить из дома, для того чтобы отключить рт нужно пойти в офис, написать заявление и ждать чуда. Да, а еще фишка рт, это то, что можно приостановить услуги, н оне бесплатно. Внезапно услуга стоит 50% от стоимости тарифа, при том что у адекватных операторов можно приостановить услуги до полугода бесплатно(либо за символическую сумму). Браво ростелеком, больше мы с тобой не встретимся
На подключение приехали в 22.00. Оборудование не привезли, хотя по акции должны были роутер установить новый. Начали требовать деньги за роутер. 10 дней рассматривали мою претензию, и всё таки установили новый роутер. Всё приходится выбивать силой, ими же обещанные акции. Сегодня лопнуло мое терпение, оставили меня без мобильной связи. Представляете себе что это такое в наше время остаться без связи. Не смогла выехать из дома, шлагбаум открывается по номеру телефона. На работе без связи, при положительном балансе 1050р. Сама себе деньги не могу положить, не работает интернет. Подруга положила 600р, через 30 мин заработал интернет и связь возобновилась. Почему не могу отказаться от услуг этой компании - потому что надо платить 5000р за аренду тв приставки (телевизор без интернета). Бегите подальше от этой компании, не верьте тем кто звонит и предлагает привлекательные условия. Я попала в кабалу ростелекомовскую.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Данный провайдер держит цену и на старые тарифы, а другие поднимают. Скорость на хорошая бывают лаги, но не надолго.
Ужасная техподдержка и качество услуг, хуже просто некуда
- Администратор26 августа 2022 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Отличный провайдер, сидим всей семьей, хватает всем. Игры фильмы, фотошоп, все тянет хорошо, советую всем
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Монтажники , навязали камеру в подарок, в итоге рассрочка на 2 года ! Будьте аккуратнее!!! недобросовестные работники!!!
- Администратор25 августа 2022 г.
Уважаемый Сергей! В отзыве Вы описываете проблему, связанную с покупкой камеры, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Мы уезжали на лето и поставили добровольную блокировку интернета на 150 дней, чтобы не платить за услугу за ненадобностью. Дома была бабушка 85 лет, которая не знает, что такое интернет и им не пользуется в принципе. При отключении оператору специально был задан вопрос - нужно ли еще производить какие-либо манипуляции с нашей стороны, чтобы не было расхода трафика? Ответ был отрицательным. И вот, по факту нам присылают платежки, в которых идет ежедневная плата за каждый день пользования трафиком с добровольным отключением в размере 30 руб/сутки! Интернет работает, спрашивается - зачем? При разговоре с оператором выясняется, что ему еще нужно было выполнить принудительное отключение сети, а нам надо было модем выдернуть из розетки! Но почему мы узнаем это только по факту???? Все сделано для того, чтобы содрать лишние деньги! И никакого перерасчета! Очень недовольна услугой!
- МГТС27 августа 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Ольга. Готовы провести проверку по ситуации, если сообщите нам на e-mail blogs@mgts.ru абонентский номер, по которому произошли начисления, и ФИО абонента, описав всё подробно или прислав ссылку на отзыв.
Хороший провайдер, тех поддержка смекалистая, много лет пользуюсь , нареканий нет, да и цена с течением времени на тариф не сильно повысилась.
- Администратор25 августа 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Алмател25 августа 2022 г.Официальный представитель провайдера
Иван, спасибо за Ваш отзыв!
Мтс хороший провайдер. За 2 года пользования - 2 сбоя с отсутствующим интернетом, 1 раз не было интернета несколько часов, второй раз сутки с небольшим. Оба раза нормально извинились и компенсировали мои неудобства деньгами на счет. Учитывая приемлемую стоимость интернета и беспроблемность в целом, мне норм. Еще один большой плюс, что ни на одну услугу не подняли цену с февраля, стоимость тарифа и аренды роутера осталась старой. Просто у моих родителей другой провайдер, там цена подскочила сразу на 200 р.
Отвратительно!!!! Являлся клиентом более 8 лет, аб № 0030248, сначала было все нормально, но уже как года три все отвратительно, инет постоянно отключается, но самое ужасное, что вы не получите никакой тех поддержки, ва просто напросто игнорируют!! Вот как уже четыре месяца расторг договор и написал все документы на возврат денежных средств, так как был переизбыток, и что вы думаете, в ответ тишина и полный игнор, говорят что оформлено на возврат ну по правде ничего и не делается! Дело не в деньгах а в обслуживание и ответственности и уважению к клиенту!!!! В этой компанией ничего этого нет!! Не рекомендую, ужасная компания!! Отвратительное обслуживание!!!
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, НетБайНет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
meilicosmetic, спасибо за отзыв!