Интернет-провайдеры по адресу Коптево, ул. Новопетровская 3
Частые вопросы
Зачем оставлять номер телефона?
Укажите свой номер телефона, чтобы наш консультант мог связаться с вами. Он поможет подтвердить заявку, обсудить детали подключения и согласовать визит мастера. Также консультант расскажет о возможности получения кэшбэка и предоставляемых гарантиях.
Я оставил (а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Мы перезваниваем клиентам, оставившим заявку на подключение, сразу или в течение 10-15 минут. Если не хотите ждать, позвоните по номеру +7(495)085-76-54 .
Подойдет ли мой роутер для подключения?
Большинство провайдеров на ул. Новопетровская 3 (Коптево) предлагают технологию ETTH. В таком случае совместимость вашего роутера обычно не вызывает сложностей.
Если же оператор предлагает подключение по технологии PON, когда оптоволокно заведено в квартиру, то ваше оборудование, скорее всего, не будет совместимо, и провайдер предложит арендовать или приобрести в рассрочку своё.
Чтобы точно определить, подойдет ли ваш роутер, позвоните нам по номеру +7(495)085-76-54 .
Какой тариф выгоднее подключить на ул. Новопетровская 3 (Коптево)?
На ул. Новопетровская 3 (Коптево) рекомендуем обратить внимание на тарифы с сим-картой. Небольшая разница в 100-150 рублей позволяет получить не одну, а сразу три услуги. Такие пакетные предложения часто сопровождаются скидками. Кроме того, единый счет для оплаты делает обслуживание удобным.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в свое отсутствие за интернет?
Для ситуаций, когда вы уезжаете на длительное время, большинство провайдеров на ул. Новопетровская 3 (Коптево) предлагают услугу «Добровольная блокировка». Она позволяет приостановить действие услуг на определенный период, обычно до 90 дней.
Что делать если на ул. Новопетровская 3 (Коптево) не работает интернет?
Если у вас возникли перебои в работе интернета, возможно у провайдера неполадки на линии. Рекомендуем связаться с обслуживающей компанией для выяснения ситуации. Вероятно, потребуется вызов специалиста для диагностики и устранения неисправности.
Рассмотрите возможность смены тарифного плана или провайдера. Позвоните нам по номеру +7(495)085-76-54 , и наши консультанты подберут предложение для вас.
При подключении через нашу компанию вы получите дополнительные преимущества: кэшбэк до 1000 рублей, гарантию на услуги 90 дней, а также сможете участвовать в программе лояльности, возвращая деньги за рекомендации друзьям.
Как сменить провайдера на ул. Новопетровская 3 (Коптево)?
Если вы хотите сменить провайдера на своей улице, сначала проверьте доступные варианты. Для этого:
- Введите адрес в поле поиска на нашем сайте.
- Нажмите кнопку проверки адреса.
- На странице вы увидите список доступных для вас провайдеров с их предложениями.
Просмотрите варианты и выберите наиболее подходящий. После этого вы можете оставить заявку на подключение или обратиться к нашим консультантам по номеру +7(495)085-76-54 . Они помогут быстро перейти на нового провайдера.
Мобильный интернет со скоростью до 100 Мбит/с и возможностью раздачи через роутер
- Примечания
- Стоимость подключения
- Примечания
- Акция
МГТС
С конца января 2016 года связь стала чудной: телефон почему-то не срабатывал при приёме звонкой из вне,а интернет прямо скажем периодами не качал... 06.02.2016 г. Всякая связь прервалась на 100%. Дальше начались невероятные диалоги с контактным центром мгтс, в первый раз долго думающий парень сообщил мне, что не знает для чего мне как клиенту и потребителю нужен мгтс (забавно, что сами же работники не в курсе, чем занимается их работодатель!), в следующий раз мне сообщили, что произошел обрыв линии в результате акта вандализма и мне восстановят связь *внимание!* до 29.02.2016 года!!!!! После такого офигенного обслуживания я задумалась, а есть ли у клиентов мгтс возможность соединиться с центральным офисом мгтс и поговорить с конкретным специалистом - выяснила, что такой возможности у клиентов просто нет! Мгтс на 100% закрытая компания, официальные телефоны которой только с автоответчиками, получить конкретную информацию о порядке исправления ошибок просто нет возможности, а контактный центр на конкретные вопросы может ответить иной информации у меня нет. Последний диалог с работником контактного центра: клиент - скажите, когда мгтс исправит связь работник мгтс - в базе стоит дата исправления 29 февраля клиент - т.е. Вы хотите сказать, что я до 29 числа должна сидеть без связи? работник мгтс - ну, возможно все починят раньше клиент - когда конкретно? работник мгтс - я не знаю клиент - а кто знает? работник мгтс - я не обладаю такой информацией клиент - тогда дайте телефон вашего инженерного отдела работник мгтс - у меня нет телефона этого отдела клиент - тогда дайте телефон того должностного лица, которое отвечает за связь и ремонт лении работник мгтс - у меня нет такого номера телефона клиент - соедините меня с вашим руководителем работник мгтс - у меня нет связи с руководителем клиент - т.е. Если я правильно понимаю, вы сидите в полной изоляции на луне и кроме трубки телефона у вас нет вообще ничего, и больше вы ни с кем не общаетесь и с собственным руководством не знакомы работник мгтс - я общаюсь с руководством по электронной почте клиент - дайте мне адрес электронной почты вашего руководителя работник мгтс - help@mgts.ru клиент - вы издеваетесь? работник мгтс - другой адрес мы давать не имеет право крутая реклама, за которой увы ничего не стоит! На 100% закрытая и непрозрачная компания, которая стоит попой к своим клиентам. Мгтс после перехода на оптоволокно больше клиентами не заинтересована и потому качество обслуживания и связи упало ниже плинтуса. На мой взгляд, данную компанию уже давно надо проверять на соответствие её деятельности уголовному кодексу рф. И большое сомнение вызывает тотальный переход на оптоволокно и 100% зависимость телефонной связи от электричества. Это не безопасно!!!! В итоге я в течение 3 недели буду без связи и скорее всего буду подавать в суд на мгтс и требовать компенсации морального вреда, прямых и косвенных убытков.
Здравствуйте! Приносим извинения за предоставленные неудобства. Хотелось бы разобраться в данной ситуации. Просим Вас прислать ссылку на данный отзыв и телефонный номер МГТС на нашу почту. Проведем проверку по данной ситуации. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
