Отзывы об операторе МТС в Москве
Сменить оператора,
оставив свой номер
Обычная симка
или eSIM на выбор
Лучшие цены,
уникальные скидки
и акции
Маркетплейс всех услуг цифровой связи
После 20 лет в компании мтс решила перейти к другому оператору связи. Надоело мошенничество, ужасный сервис и высокие неоправданные тарифы. С прежнего тарифа, который меня устраивал, меня выжили, сделав невыносимым качество связи. По дороге к другому оператору, раздался звонок сотрудницы мтс с официального номера mts, и мне был предложен тариф 120 рублей( 400 мин и 5 гб) на год, в первый месяц бесплатно. Это со скидкой 70%. Я согласилась, в течение 12 минут обсуждали подробности. Это оказалось ложью, вероятно, чтобы повынимать из меня ещё деньги, кормя обещаниями. Судя по меняющимся словам автоинформатора( также говорившего о 70% скидке, затем о выполненной заявке), мошенничество мтс поставлено на поток. Материал для роспотребнадзора.
У меня как-то соцсети ушли на второй план, не сижу больше в вк. А вот просмотр ютуба, и фоток в инстаграме - на первый. Практически весь трафик уходит на это. Наверное, если б не мой безлимитный мобильный интернет от мтс, то вряд ли бы это было выгодно на смартфоне. Но сейчас я плачу всего 500 рублей в месяц, по тарифу x от мтс. Доплачивать ни за что не приходится. Сумма всегда фиксированная. В безлимитное использование еще входит эпл музыка. Для всего остального выделены еще 7 гб. Наверное, кто-то скажет, что это не много. Поверьте мне, я искал лучше. Но предложения других операторов не такие выгодные.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться услугами
Почитал сейчас отзывы о мобильных операторах, честно говоря очень удивлен. Даже не думал, что все так плохо, пока мнение других не узнал)))) а я-то все доволен, уже лет 15 пользуюсь одной симкартой мтс, и нет никаких претензий, а наоборот, с каждым годом становится все лучше, надежнее, выгоднее. Взять тот же мобильный интернет - если безлимит, то получается вообще можно не переживать, сколько чего посмотрел или скачал. Но у меня дома вай-фай, поэтому выбрал тариф с минимальным количеством интернета, мне хватает. Скорость отличная, никаких нареканий не имею.
Отвратительный интернет , обслуживание 0. Ужа- просто. Не пользуйтесь никогда данным провайдером.
- Елена Чуркина22 октября 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- МГТС23 октября 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Что у вас случилось?
Как правило, когда заходит речь о мобильном интернете, можно быть уверенным, что скорость этого самого интернета будет маленькой. Но не в случае с мтс. Я, конечно, не знаю, может быть как обычно, мтс задает правила, а остальные будут перенимать, но пока факт остается фактом - у мтс самый шустрый мобильный интернет, особенно, когда речь идет о безлимите. Еще мне нравится, что мобильный интернет идет безлимитом во многих тарифах. Или можно настроить оптимальное для тебя количество гигов, и не тратить деньги понапрасну - то есть, если почти не пользуешься мобильным интернетом, зачем переплачивать? К скорости и стабильности интернет-соединения в смартфоне претензий нет. В некоторых местах связь может подвисать, но это случается прям вот крайне редко.
Все обещания про 4g на каждой ветке метро - полная обман! Постоянно пропадает сеть, интернет не стабильный, то он есть, то нет. Все красочные плакаты с нагиевым, обещающим стабильный интернет в метро - всё это не соответствует действительности!
Мне лично придраться не к чему. И даже не буду про связь. У меня мобильный интернет от мтс и у подруги от теле 2 - это две большие разницы. У меня ни разу инет не тупил, тогда как у подруги он пропадает довольно часто. Да, там может выгоднее по деньгам, но для меня качество услуги важнее. Тут уж каждому свое.
- Елена Чуркина26 сентября 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Я симкарту мтс купил лет десять назад, и пользуюсь ей до сих пор. Только меняю иногда тарифы, когда приоритеты меняются. Так, например, мне сейчас нужно много мобильного интернета, так как работаю сам на себя, и с клиентами общаюсь по интернету, плюс правки нудно вносить оперативно. Мобильный инет от мтс выручает. Радует, что безлимит и недорого получается.
- Елена Чуркина20 сентября 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Мобильный интернет - это очень удобно. Дома у меня телефон ловит wifi, но когда выхожу из дома (а это происходит довольно часто))) у меня вся надежда на мобильный интернет от мтс. И знаете, еще ни разу меня не подвел. Подключил тарифище с безлимитным мобильным интернетом и вообще не парюсь по этому поводу.
Хочу оставить крайне негативный отзыв о компании мгтс. Справедливости ради хочу уточнить, что до этого момента я была очень довольна качеством услуг этой компании. С февраля месяца я подключила домашний интернет мгтс все было отлично, в связи с чем я решила отказаться от мегафон и перейти так же на мобильную связь мггтс. Сим карту оформила в марте. 1й ошибкой было не правильное заполнение моих паспортных данных. Что повлекло за собой ряд трудностей. Т.к. Лицевой счет был зарегестрирован на меня, а номер телефона, которй прикреплен к этому же л/с уже с ошибками. Далее, в августе я оформляла вторую сим карту. Не компетентные операторы не могли найти действующий тарифный план, не смотря на то, что я полностью озвучила условия. Так же, три дня курьер не мог доставить симкарту, т.к. В качестве контактного номера был указан не работающий мой старый номер мегафон, а не закрепленный за договором мгтс номер этой компании. При обращении о переносе л/с и догвоора с сохранением всех услуг я вынуждена была обратиться лично в офис. Заявление было принято. Далее, не получив никаких уведомлений или звонков через пару дней я снова обратилась на горячую линию с данным вопросом. Получила ответ, что технической возможности пере подключить догвоор нет. Я попросила выставить блокировку на услуги домашнего интернета. Оператор уведомил, что блокировка успешно активирована на 150 дней и до того момента, пока не появится тех. Возможность перенести договор начислений за услуги домашнего интернета у меня не будет. Через несколько дней компания мгтс в одностороннем порядке прекратила осуществление услуг по данному л/с. Мобильные оба номера просто перестали работать. Как выяснилось, мой договор просто закрыли т.к. Не смогли перенести на новый адрес.
- МГТС30 августа 2019 г.Официальный представитель провайдера
Ответили вам под другим постом.
Вы долистали до конца!
Уважаемая Белла! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.