Отзывы об операторе МТС в Москве
Сменить оператора,
оставив свой номер
Обычная симка
или eSIM на выбор
Лучшие цены,
уникальные скидки
и акции
Маркетплейс всех услуг цифровой связи
Настоятельно нерекомендую компанию мтс (и мгтс в том числе). Являясь клиентом мтс в течение более 10 лет была крайне возмущена постоянным повышением стоимости и изменением тарифов без моего ведома, в следствие чего решила перейти к другому оператору (мгтс). Мобильные услуги мгтс не устроили по качеству- плохо ловит связь и интернет в городе, роуминг очень слабый, снимают плату за imessage и сообщения другим операторам мобильной связи- в общем не советую. Решила вернуться в мтс, простив и закрыв глаза на их неуважительное отношение к клиентам. Что было очень зря. Заполнила заявление в мтс на перенос номера, но мгтс не отпускал, находя какие-то абсолютно сабрикованные несовпадения в паспортных данных. Деньги при этом заплатив в размере 200 р за каждый из двух моих заявлений (пыталась 2 раза), номер перенесен так и не был, но деньги за то сняли!!!!!! Я ведь даже не активировала симкарту, не вставляла ее в телефон и написала заявление о расторжении договора. Желание переходит в мтс отпало напрочь из за неуважительного, потребительского отношения компании мтс к лиентам, а также в салонах про адресу тц премьер проспект вернадского,41 и ленинградский проспект 62а в тц галерея аэропорт, плюс политики компании к клиентам и операторов в тех поддержке. После месяца нерватрепки, 4 часов в общем проведенных в салонах мтс и мгтс, я вернула только половину потрачанных мною денег на эти попытки, при этом так и не воспользовавшись услугами мтс. Нервы, силы и время потраченное на это все мне никто не вернет, хотелось бы надеяться на компенсацию морального и материального ущерба нанесенного мне компаниями мтс и мгтс, но в сказки я давно не верю, хоть и надежда умирает последней. Мтс и мгтс мошенники!!!! Выбирайте других операторов!!!!
Для меня мобильный интернет - один из важнейших параметров, по которым я оцениваю оператора. За последние два года перебывал абонентом почти всех известных в россии операторов мобильной связи, и в итоге остановился на мтс. Мобильный интернет этой компании оказался самым быстрым и стабильным. Плюс меня устраивает стоимость тарифов, в которых представлен безлимитный мобильный интернет. В общем, по соотношению цены и качества мобильного интернета конкурентов у мтс в россии нет. Во всяком случае пока.
- Елена Чуркина6 февраля 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться услугами
Хочу написать несколько положительных слов о компании мтс, и о тех услугах, которые она предлагает. В частности, о мобильном интернете. Мне нравится, что тарифы с безлимитным интернетом у мтс не такие дорогие, как у других операторов. Единственное, что раздавать получится не более 5 гб в месяц, но тут уж компанию понять можно. Качество мобильного устраивает на все сто - ловит везде, скорость отменная.
Пользуюсь мтс уже более трех лет и что при покупке симки все устраивало, что сейчас. Сейчас только требования к интернету стали выше. Все-таки хочется, чтобы на смартфоне он был бесперебойным, иначе спрашивается зачем такие деньги на него тратил) с мтс аудио и видео файлы грузятся без проблем. Причем иногда в некоторые заведениях города при подключении к вай-фай у меня и то грузятся файлы хуже, чем от собственного мобильного интернета. Так что подключаться к чужим сетям уже перестал. У меня тариф «x», на нем интернет безлимитный. Вношу каждый месяц 500 рублей. Оплата всегда без изменений. Я ценю такие хорошие условия и переходить никуда не собираюсь однозначно.
У меня мобильный интернет мтс, я поставила себе приложение от мтс и слежу за тем какие опции подключены. А также куда средства потратила. И все отлично! Нет каких-то неожиданных списаний или отключения связи. Мобильный интернет по городу отличный везде. Даже в метро ловит хорошо, удается смотреть видео на ютубе. В выходные выезжали с друзьями за город, и те у кого интернет от мтс у тех все работает)) и связь тоже хорошая, поэтому до меня всегда можно дозвониться.
Да сейчас уже не может быть плохого мобильного интернета. Вот у меня мтс, сколько езжу по россии, а я катаюсь много, проблем нет. Что в питере, самаре, москве, ханты-мансийске — все отлично. Может это конкретно у мтс зона покрытия такая, не знаю. Постоянно на связи с руководством и с семьей. Пару раз даже коллег выручал. Удобно, что есть оповещение о том, что скоро будут списаны средства. В дороге часто не обращаю внимание, а тут напомнили — заплатил. Слежу за тем, какие услуги подключены и сумма итоговая не скачет.
возглас возмущения!!!! Где интернет у вас нормальный а??? Купила сим ку пару недель назад, за это время думала поседею!!! Не ловить!!! На метро спартак, как в диком лесу!!! Просто ужас!! Деньги на балансе кончатся и в мусоропровод вашу симку!!!! И мегафон !!!! Меееегаааафоооон!!! Он хотя бы не пропадает стабильно на 7-15 минут каждый 2 часа!!! Возмутительно просто!!! Мои нервы на грани!!!
После 20 лет в компании мтс решила перейти к другому оператору связи. Надоело мошенничество, ужасный сервис и высокие неоправданные тарифы. С прежнего тарифа, который меня устраивал, меня выжили, сделав невыносимым качество связи. По дороге к другому оператору, раздался звонок сотрудницы мтс с официального номера mts, и мне был предложен тариф 120 рублей( 400 мин и 5 гб) на год, в первый месяц бесплатно. Это со скидкой 70%. Я согласилась, в течение 12 минут обсуждали подробности. Это оказалось ложью, вероятно, чтобы повынимать из меня ещё деньги, кормя обещаниями. Судя по меняющимся словам автоинформатора( также говорившего о 70% скидке, затем о выполненной заявке), мошенничество мтс поставлено на поток. Материал для роспотребнадзора.
- Елена Чуркина16 ноября 2019 г.
Уважаемая Белла! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
У меня как-то соцсети ушли на второй план, не сижу больше в вк. А вот просмотр ютуба, и фоток в инстаграме - на первый. Практически весь трафик уходит на это. Наверное, если б не мой безлимитный мобильный интернет от мтс, то вряд ли бы это было выгодно на смартфоне. Но сейчас я плачу всего 500 рублей в месяц, по тарифу x от мтс. Доплачивать ни за что не приходится. Сумма всегда фиксированная. В безлимитное использование еще входит эпл музыка. Для всего остального выделены еще 7 гб. Наверное, кто-то скажет, что это не много. Поверьте мне, я искал лучше. Но предложения других операторов не такие выгодные.
Почитал сейчас отзывы о мобильных операторах, честно говоря очень удивлен. Даже не думал, что все так плохо, пока мнение других не узнал)))) а я-то все доволен, уже лет 15 пользуюсь одной симкартой мтс, и нет никаких претензий, а наоборот, с каждым годом становится все лучше, надежнее, выгоднее. Взять тот же мобильный интернет - если безлимит, то получается вообще можно не переживать, сколько чего посмотрел или скачал. Но у меня дома вай-фай, поэтому выбрал тариф с минимальным количеством интернета, мне хватает. Скорость отличная, никаких нареканий не имею.
Вы долистали до конца!
Уважаемая Татьяна! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Здравствуйте! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ссылку на отзыв и номер, о котором идет речь, проверим информацию.