Отзывы об операторе МТС в Москве
Сменить оператора,
оставив свой номер
Обычная симка
или eSIM на выбор
Лучшие цены,
уникальные скидки
и акции
Маркетплейс всех услуг цифровой связи
Очень плохая связь и интернет. Очень плохая связь и интернет. Дома (юго-запад москвы) не могу ничего оплатить онлайн, гарантированная хотела оплатить тройку через приложение мой проездной, но см с так и не пришла, поскольку связь ужасная. Дома пользуюсь интернетом только через wi-fi, так как 4g мтс никогда не ловит. Так же, когда я дома, до меня очень сложно дозвониться, надо в определённый угол встать, чтоб разговаривать. На улице более менее интернет ловит, но иногда пропадает. Мтс важнее деньги, чем клиенты. В итоге ежемесячные 550 рублей просто на ветер. Обещали обратить внимание на наш адрес, но этого мы так и не дождемся.
стали воровать как мегафон. Мтс скатились до мегафона периодически подключают сами какие-то платные услуги, узнаёшь только когда начинаешь разбираться, почему постоянно минус на балансе
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться услугами
Стабильные интернет . Пользуюсь интернетом с планшета, связь по городу почти везде стабильная. Пропадает только изредка. Видео почти не смотрю, а на музыку, соцсети и навигатор скорости хватает. Трафика тоже достаточно, так что в минус не ухожу. Цены по сравнению с конкурентами вполне приятные.
Плохое обслуживание, сервис и отношение к клиентам. Автоматические подключение ненужных платных услуг без возврата денег, списывание денег, наглое, грубое обслуживание, подача заведомо неверной информации
- mts_support9 апреля 2019 г.
Здравствуйте. Заполните форму обратной связи по ссылке https://opros.ssl.mts.ru/contact , пожалуйста. Поможем разобраться.
Сим-карта в пакете - это сыр в мышеловке, не соглашайтесь.. Подключили пакет - домашний телефон-тв-интернет-мобильный. Первый сюрприз - счёт за превышение лимита интернета на 2т500 рублей на мобильник - без предупреждения и заявки с моей стороны был включен счётчик за каждый гигабайт. После звонка в офис, включили блокировку по окончании лимита.просила отключить и все прочие опции. И вот новый сюрприз -выставляют счёт в 2250(без ндс) за 0 трафик в роуминге за gprs. Якобы телефон в режиме полёта живёт своей жизнью и пытается подключиться сам - причём из всех трёх мобильных устройств только тот, что любезно предоставила компания мгтс. Написала им претензию, жду ответ.
- Светлана8 апреля 2019 г.
Надеюсь, что руководство МГТС признает ошибки в настройках оборудования и поступит порядочно по отношению к пользователям услугами МГТС без судов и разборок с Федеральной антимонопольной службой. Прошу пересчитать стоимость услуг за март 2019г.
- Светлана12 апреля 2019 г.
Сегодня перезвонили из техподдержки, обещали сделать перерасчёт за "начисленные услуги подвижной связи"на основании проведённой проверки. По результатам отпишусь.
Очень дешево. Телефон мтс у меня уже лет, наверное, 20. Но мобильным интернетом активно стал пользоваться относительно недавно, когда появилась линейка тарифов смарт с включенными гигабайтами. На почту, вконтакте, вотсап и еще несколько приложений гигабайт из пакета хватает с лихвой, так что получается очень дешево.
Отличная скорость, везде ловит. Две недели провел в больнице и друзья купили симку мтс для интернета (мой оператор там не везде берет). Скорость даже 3g отличная (смартфон старенький), берет практически везде. По деньгам тоже хорошо получилось: 450 руб. Хватило на две недели плотного серфа.
Иногда даже дома включаю. Использую мтс и в качестве телефона, и для интернета. У меня две симки, так получается выгоднее, потому что и говорю много, и из сети много качать приходится. В итоге получается по деньгам оптимально. Главное, связь и тут, и там устойчивая и без сбоев. Иногда даже дома включаю мобильный и-нет, когда провайдер глючит (особенно по осени такое часто бывает). Жаль, мобильная безлимитка на раздатку не работает.
Все отлично . Работой осталась довольна. Проблем не возникало. Техническая поддержка практически постоянно отвечала и решала мои проблемы касающие сети
Интернет почти везде ловит. Интернет от мтс, на мой взгляд, одно из лучших предложений в этом сегменте, в россии. Ловит 4g там, где билайн сдается вовсе, а мегафон показывает слабую е-шку. Да, иногда случаются перебои, но мест с плохим приемом немного, и с каждым месяцем их становится все меньше. Цены тоже в пределах нормы, особенно, мне нравится предложения с безлимитом (у меня сейчас подключен тарифище и меня все устраивает).
Вы долистали до конца!
Здравствуйте. Мы не подключаем услуги без согласия клиента. Если у вас есть вопросы, напишите подробное описание ситуации здесь: https://opros.ssl.mts.ru/contact , поможем разобраться.