Отзывы об операторах мобильной связи в Москве

У билайн в Ставропольском крае самая некачественная связь, надо переходить на [другого оператора], билайн - худший оператор сотовой связи!!!!

Мтс, пожалуйста, уйдите с рынка! Домашний интернет просто [кошмар], всегда лагает, и 3 раза в день может просто вырубиться и через минут 10 только включиться. Про мобильный интернет просто молчу, какое оно [ужасное]. Самое то, что получается у МТС - это снимать Нагиева и грести деньги у граждан, и ВСЁ. Просто прошу этот [кошмар] убрать

Почти год пользуюсь Мобайлом. Уже и забыла, насколько это напрягает, когда тебе регулярно звонят разные спамеры с непонятными предложениями (вчера сидела с подругой, ей два раза за вечер позвонили))). Мне тоже два раза - но за последний год)))) Понравилось ездить с Мобайлом за границу - во-первых, хорошо ловит, во-вторых, можно подобрать условия на каждый день отдыха под себя. Например, интернет можно не каждый день включать (в отеле вай-фай, я брала, только когда на весь день ездили на экскурсии, получается выгодно). В общем, связь хорошая, пользуюсь с удовольствием.

Всем, всем не советую связываться. Ни офиса, чтобы решить какие вопросы, пишешь только в чат, а там одни роботы. Одни и те же слова пишут. Не советую пользоваться

Все ужасно. Никакие условия по тарифу не выполняются, гигабайты не переносятся, и пользователям нельзя подключить архивные тарифы. То есть совсем не заботятся о пользователях, которые с ними уже не первый год. Невозможно связаться с настоящим человеком, дико раздражает. Только одни боты. Буду переходить на другого оператора

Перешел на Мобайл, потому что Т-банк предложил мне акцию - два месяца мне связь досталась бесплатно. Да и сейчас я плачу баллами от Драйва, поэтому своих денег не трачу - экономлю. При этом связь и интернет хорошие - не знаю, может быть, где-нибудь в степях ловит и не айс, но там где я бываю, все отлично. Отдельное спасибо оператору за интересные опции, которые позволяют отдохнуть от спама, рекламы, мошенников. Если до перехода на Мобайл я, как минимум, пару раз в неделю отказывался от предложений сходить на массаж или взять кредит, то сейчас я уже не помню, когда до меня кто-то дозванивался с незнакомого номера.

Я и моя семья были абонентами Т2 больше 10-и лет, тогда они назывались Теле 2. Раньше, когда они назывались Теле 2, нас всё устраивало, тарифы на связь были одни из самых дешёвых, качество связи лучше, чем у других операторов в Москве! А потом, как они стали называться Т2, началось стремительное падение этого оператора связи на [самый низкий уровень]! Постоянно повышали тарифы при ухудшении качества связи и интернета. Полное неуважение к старым клиентам. Когда звонил в поддержку для выяснения причин повышения тарифа и ухудшения связи и практически неработающего интернета, толком ничего не могли объяснить. Когда говорил, что у них стали самые невыгодные тарифы из многих операторов в Москве, и я собираюсь вместе с семьёй переходить к другому оператору, то отвечали, что, мол, уходите, т. к. ничего не могут мне предложить, и это при том, что для новых клиентов Т2 у них тарифы гораздо выгоднее (чтобы заманить). В общем, терпение моё закончилось, когда у моей жены и тех, у кого был тоже Т2, вообще перестала работать связь на работе (4 км от МКАДа, по Щёлковскому ш-се), причём другие операторы связи там работали нормально. Заявки делали много раз, в течение года, но каждый раз был ответ, что у них там нет вышки связи, но в ближайшее время всё исправят. В общем, решили уйти к другому оператору и подали заявку на перенос номера, и тут началось..., сразу у них появились предложения со скидками на тарифы от 50 до 70% и разными заманухами и сразу сожаления о том, что им жалко с нами расставаться и т. д. и т. п. Но мы решили всё-таки уйти, из-за неуважения к старым клиентам и некачественной связи и практически неработающего интернета! Тем, кто собирается переходить в Т2, советую сто раз подумать, чтобы потом не жалеть!!!

3 декабря автору отзыва потребовалось обновить пакет минут в рамках тарифного плана, предоставляемого компанией МТС. Для этого он воспользовался соответствующим кодом, однако обновление не произошло в течение нескольких минут. Попытка повторить операцию трижды привела к списанию абонентской платы за каждый из этих запросов. Несмотря на это, автор ожидал, что средства будут зарезервированы на его счёте для дальнейших платежей. После входа в личный кабинет на сайте МТС автор обнаружил, что с его счёта был списан дополнительный пакет минут и SMS-сообщений, в котором он не нуждался. Попытка обратиться в службу поддержки компании для возврата списанных средств и восстановления обычного пакета минут по тарифу не увенчалась успехом. Общение с роботом и роботоподобным оператором по имени Артём не привело к решению проблемы, так как оператор объяснил, что компания считает свои финансовые интересы более приоритетными. Данный опыт взаимодействия с компанией МТС подрывает доверие к компании.