Отзывы об операторах мобильной связи в Москве
Думаю переходить к другому оператору. Я с этим оператором с момента основания компании. Сначала все было классно. Потом хорошо, а последние года три полный треш. Поддержка не работает. Подключают услуги, уверяя, что они бесплатные, потом, когда ты уже об этом забываешь, втихую, без уведомления, делают услугу платной, списывают все накопления за своевременную оплату тарифа. Списывают деньги. Концов не найти и правды не добиться. В моем районе шли ремонтные работы теле2, вышки ремонтировали, интернет не работал около месяца, никаких оповещений. В общем, нервы не железные. Меняю оператора. Сейчас читаю отзывы о других. Теле2 долго была довольна, но они стали хуже и становятся хуже с каждым днём. НЕ СОВЕТУЮ! На сегодняшний день это худший из худших!
По стоимости Мобайл дешевле, чем мой прошлый оператор, при этом в пакет входит больше минут, больше интернета, безлимитка по соцсетям и мессенджерам и плюс еще несколько полезных дополнительных опций. Так что выбор для меня очевиден. Что по обслуживанию: вчера у меня пропал интернет. Переустановка симки, перезагрузка телефона проблему не решила. Хорошо, что саппорт работает даже при отсутствии интернета - написала туда свою ситуацию, мне дали четкую инструкцию, что делать. Там оказалась проблема в моем телефоне - стоял на зарядке, случились какие-то перепады напряжения, в итоге сбились настройки (как я это понимаю). Зато теперь знаю, что если возникнет какой-то сбой или вопрос, техподдержка будет на связи и оперативно поможет. Спасибо.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться услугами
30 минут невозможно дозвониться до 0890!!! потом сбросили. Долг 7 копеек, пополнить нельзя из-за угрозы мошенничества!!! (КАКОГО????) Дозвониться невозможно! Как это называется - решите САМИ! Звоните себе сами, а я поменяю оператора!!!
Подключили к юрлицам этикетку на звонки. Но она платная! и никто не сообщит Вам об этом. У меня 8 номеров в билайн, и все на корпоративе. Решил перенести все к другому оператору. Составил заявление, отнес в офис. Девушка поставила на какой-то [дешевый] тариф все симки и сказала - дома подберу сам. Было: за 350 рэ 90 Гб, 1500 мин с переходом непотраченных на другие месяцы с бесплатными аудио- и видеохостингами. Стало: за 1000 руб. 500 минут и 30ГБ! А самое главное, что она промолчала, что перенос состоится не ранее, чем через 30 дней. А у меня уже симки с удобными тарифами от другого оператора на руках! Техподдержки нет, от слова совсем. Не услышите человека по телефону ни через час, ни через два. Ад адский! Интернет на даче в 30 км от МКАД умирает в билайне! Есть более приятные плюшки у конкурентов. И за очень недорого!
Никогда больше не буду пользоваться услугами данного оператора, если его можно назвать таковым. Сначала у меня стали списывать деньги за услуги интернета, который у меня был отключен в телефоне, а Т2 предложил мне обратиться к производителю телефона (хотя 2 других оператора никаких списаний не делали, на том же телефоне). Также несколько раз списывали деньги за тариф, который я давно поменял, но списания продолжались. Когда мне надоело это [списывание без повода] моих денег, я решил перейти к другому оператору, и вот тут началось... сразу мой баланс ушел на минус 1000р, а с отрицательным балансом, конечно, номер не перекинут на другого оператора. В Итоге мне пришлось бросить номер и купить новый в Билайне. 100 раз, друзья, подумайте, прежде чем связываться с этой компанией. Это худшее, что я видел. И еще добавлю, связь на Т2 у меня работает только в крупных городах. На даче или в областных поселениях связи нет!
- Гость5 декабря 2025 г.
То же самое.
Интернет уже месяц нет!!!! Так и до них не дозвониться! А за услугу по полному берут. Деньги закончились на счёту - сразу отключат. Так почему, когда есть на счёте деньги - инета НЕТ!!!!!
Отвратительная связь с ограничениями. Взымают полную плату, но при этом связь ужасная с низкой скоростью интернета. Операторы в чате написали, что они якобы ничего не ограничивают, но при этом приходит стандартная отписка, что в вашем регионе могут действовать ограничения. Как по мне - это клиника. Никому не советую. Потихоньку все номера перекидываю на других операторов.
К качеству связи нет претензий ровно до тех пока не возникают проблемы все хорошо, но поддержка [плохая]
Никак не связаться с оператором, не знаю за что списывают деньги, детализацию не закажешь, оператор вообще не отвечает, 500р положила и за что списывают непонятно
Связь [хуже некуда] в полном смысле слова. Как от неё отказаться? Ночью с 22:00 и до 06:00 утра интернет не работает. Мы находимся в Новом Уренгое. С уважением, З. Евгений
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями о работе интернета в комментариях!