Отзывы об операторах мобильной связи в Москве
[Списывают без оснований] откровенно средства. Невозможно добиться внятного ответа, почему номер заблокировали, а плату абонентскую списывали. Изо всех сил стараясь помочь, какой-то [некомпетентный сотрудник] подключил без моего ведома обещанный платёж. Поддержка никакая. Строго говоря, эти роботы и их биоаналоги непонятно для чего, вообще, нужны. С какой-то радости надо ждать месяц, чтобы получить письменный ответ на обращение. Интересуюсь сама, оказывается, надо ещё подъехать, что-то допредоставить... Расторгла договор и желаю гореть в аду. [Обманщики].
Что ж вы делаете, переводил деньги на помощь ребенку на операцию, а вы за это ещё и комиссию берет. Вы просто [недостойные]
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться услугами
Хуже оператора за всю жизнь не встречала. Недавно подала заявку о переходе к другому оператору. На мне два номера. Приходят отказы с разными причинами. По одному номеру отказ, что меньше 30 дней договор. Хотя был заключен в октябре 2025. По моему основному номеру пишут, что у меня баланс отрицательный, что нет договора, что сим-карта другого оператора, куда перехожу, в блоке. Все время разные причины. Поеду в офис разбираться. У меня с балансом все ок. Но неприятностей от этого МТС уже столько
- Гость6 мая 2026 г.
Долго была их абонентом, терпела, надеялась на улучшения. В итоге со своим красивым номером ушла к другому оператору, предварительно погасив все платежи естественно до копейки! И вот спустя многие годы они пишут мне требования оплатить долг, который образовался по номеру телефона, который я не покупала, не пользовалась, неизвестно чей номер, оформленный на мой паспорт. Ну и схема!
Последнее время мобильного интернета нет от слова совсем. Мне для работы нужен интернет, а я не могу им воспользоваться. В конце марта три дня отсутствовал интернет, сейчас тоже самое повторяется. Проще уже перейти на другого оператора
Приехал в командировку в столицу, сигнал yota отсутствует от слова совсем, мобильного интернета тем более нет. Отвратительно.
Мне выгодно на Т-Мобайл. Мой прежний оператор был отправлен в пешее путешествие после очередного повышения цен. Тариф в Т-Мобайле почти аналогичный (сама настроила трафик и минуты), а разница в цене очень большая вышла. И связь даже более стабильно работает, чем у предыдущего оператора
Ужасная связь, интернет не ловит, на раздаче ничего не грузит, пиши - не пиши, ничем не помогут, буду переходить на другого оператора
Последние года это просто невозможно, местами нет ни то, что интернета, но и связи от слова совсем, при том, что у других операторов все ок, поддержка пишет, что ограничений нет. Скорость интернета никакая, как и сигнал, [специальная программа для доступа] тупо не работает, видимо, тоже блочат. Звонки внутри сети платные!!! Короче, [хуже некуда], никому не посоветую, тарифы, кстати, стабильно повышают, а то, что их заставили сбить цену фас - ничтожно мало, и при любых изменениях тарифа эта скидка слетает
Огромное спасибо ОЛЕГУ, менеджеру ЙОТА, г. Москва, Каховка 29A. работает четко, оперативно и грамотно разъясняет подробности тарифов. Таких сотрудников редко встречаю. БЦ ПЛАЗА м. ЗЮЗИНО.
Заметила в личном кабинете МТС сюрприз: аренда роутера, выданного еще в 2023 году, внезапно подорожала с 99 до 125 руб. (на 26%). Почему это наглость: Уведомлений — ноль. Ни SMS, ни пушей. В разделе «Новости» на сайте за декабрь-январь тишина. Нарушение закона. По Постановлению Правительства №2216 оператор обязан предупреждать об изменениях за 10 дней. МТС решил, что правила не для них. Операторы претензии не принимают, рассказывают, что "МТС никогда не нарушает законы" - это особенно забавно в свете новостей про штрафы, которые им выписаны за их противозаконные действия. Амортизация наоборот. Оборудование стареет и дешевеет, но плата за него только растет.
Вы долистали до конца!
Спасибо, что написали. Нам искренне жаль, что в такой момент вы столкнулись с комиссией( Дополните, пожалуйста, свой отзыв также подробностями о работе именно услуг оператора — нам и другим пользователям это будет очень полезно. Спасибо за понимание!