Интернет-провайдер Бутово нет (Butovo net)

Подключён к провайдеру с 2004 года. 19.05.2020 отключаюсь, поскольку техническая поддержка не может исправить проблему с нестабильной работой интернет канала. Вместо инженеров, проводил диагностику сам, подключаясь ноутбуком в щитке до квартиры и проверяя наличие потерь и нестабильной скорости на канале. Записывал видео своей диагностики и отправлял в поддержку, на что мне поменяли подсеть(включена услуга статического IP адреса), перезагрузили порт, проверили кабель в доме и сказали: либо работаете так, либо никак. Притом что данная проблема возникала всегда весной и заканчивалась летом/осенью на протяжении 3 лет. Квалификацию инженеров провайдера ставлю под большое сомнение. Заинтересованность в решении отсутствует, из чего следует, что им плевать на своих абонентов. Я бы сам решил проблему, будь у меня доступ к их оборудованию, ведь сам являюсь инженером-связистом по образованию и знаю как минимум 10 возможных причин и методов диагностики/решения возникшей проблемы у себя на канале. Они даже не удосужились проверить свою проводку кабель-тестером, лишь прошлись беглым взглядом. Мне этого хватило чтобы поставить им неутешительный диагноз.

Стал довольно часто пропадать интернет у данного провайдера.Попытки дозвониться в службу технической поддержки не дают результата- постоянно занято!!!Безобразие!За что платим деньги?

На бутове.нет сижу уже более 3 лет. Сбои случаются,ну может пару раз в год!
Вот сегодня, случилось - инет не работает!Думаю в течении суток все наладится!

Тариф 25 мегабит за 400р,скорость в торренте показывает постоянно 2.9 мегабайта в секунду. Отлично!

И хотелось бы ответить на некоторые прошлогодние отзывы.

Скорость стабильна! Сколько заявлено - столько и есть! Турбокнопка имеется и работает.

к отзыву от 31 августа - ты где увидел такие тарифы по 702 рубля за 10 мегабит?уже  давно 400 р и 25 мегабит!
Про необновляемость сайта согласен,но разве это важно,а не стабильно подключение?

Про то что отключается каждые полчаса,тоже неправда! Стабильность!
ПС:улица Изюмская,если что у меня.



  
Стабильность,и еще раз стабильность!
Цены на тарифы обычные,средние по Москве.
  
Не круглосуточная техподдержка.
Сбои крайне редки,несколько раз в год! Терпимо.

Преступный провайдер. Проводили 30 декабря 2016 домашний интернет моим соседям на ул. Скобелевской. Отрезали мне все провода. В результате мы были без интернета в течение трёх недель и не могли работать, потому что работаем удалённо и интернет нужен постоянно. Все наши провода оторваны с мясом. Мастера настолько наглы, что не стали тянуть по этажам свой провод, а просто воспользовались моим, лишив меня связи вообще.

Развод,скороспостижно хоть бы 2 мБт была,заявили 100, одни свои игру в 50 мб качало 20 мин, это ужас за что платить деньги, 
  
Не нашли
  
Мастер плохие,деньги взяли инет был пока присутствовали,когда ушли пропал инет,когда позвонили спросила причину сказали деньги еще не поступит,бред какой то,заплатила за 100 мб в личном кабинете написано другая сумма

Слишком высокие цены для такого качества - 702 рубля для 10 Мбит. Вроде как смена тарифа возможна, но на сайте тарифов нет, а сменить тариф можно только в офисе, который только в рабочие дни и в рабочее время работает. Совок как он есть. За Клиентов вообще не держатся. 
Разрывы бывают редко. Поддержка так себе, хамоватая, но Работает. Внутренняя сетка пустая, официальный сайт не заполняют уже лет пять. Я был среди первых их клиентов.
  
Скорость стабильна
  
Цены безумные, смена тарифа максимально усложнена, Клиентов не ценят.