|
Город
|
Москва |
|
Главный офис
|
109052, Москва, ул. Нижегородская, д. 104, корп. 3, оф. 12 , +7 (495) 967-75-81 , b2c@degunino.net, b2b@degunino.net |
|
Юридическое наименование
|
ЗАО "КОМЛАН" |
|
Тарифы
|
|
|
Отзывы
|
Татьяна
18 июня 2019 | Хороший провайдер. Пользуюсь уже несколько лет. Удобная оплата. Интернет работает стабильно. Только один раз была проблема, но удалось решить очень быстро. Мастера приехали меньше чем через час с момента обнаружения проблемы и быстро её устранили. Техподдержка работает оперативно. | Аноним
14 апреля 2016 | Не нравится, пока не найдена альтернатива, терплю.
Что хорошего у провайдера
В районе других нет
Что плохого
В личный кабинет не зайти, о выгодных тарифах информацию только на сайте узнаешь, а то, что твой тариф устарел даже не в курсе, рассылку делают только о деньгах и не более. | Аноним
13 января 2016 | Пользуюсь услугами не очень давно, несколько месяцев. За это время для себя сделал несколько открытий. Действительно, не всегда скорость интернета зависит от провайдера, иногда ее режет роутер, иногда браузер, иногда перегруженная оперативная память, иногда просто перегруз магистральных каналов.
Дегунино.Net как провайдер не идеален, конечно, постоянно не работает личный кабинет на сайте, пинг в Европу и США хотелось бы поменьше, и прочие мелочи, на которых и останавливаться бы не стоило, если бы не публикация отзыва.
Заявленная скорость на тарифе 30Мбит/сек, в пиковые часы по прямому проводу (без роутера) получаю 85-90% от заявленной в тарифе, когда нагрузка на сеть падает, то иногда даже чуть больше) Роутер режет скорость на 70%, но такова особенность многих роутеров, подключил прямой провод.
Что хорошего у провайдера
Работает более-менее стабильно, скорость 85-90% от тарифа на пике, когда сеть свободна дают скорость немного выше тарифа.
Что плохого
Постоянно не работает личный кабинет на сайте, поэтому сложно получить информацию о счете или поменять тариф, пинг в Европу и США хотелось бы поменьше. | Аноним
28 ноября 2015 | В приведенном перечне услуг указаны ложные данные. услуги IPTV на данный момент не работаю.
Что хорошего у провайдера
Особых плюсов нет.
Что плохого
Не работает IPTV, цены завышены, форму пользователей не работает, на обращения где они собирались обрабатывать отзывы, техподдержка не отвечает. | Аноним
22 апреля 2015 | Отключилась от них два года назад. Вот подключилась снова. Думала, исправили проблемы. но, нет. Стало еще хуже. За месяц 4 раза отсутствовал интернет. В тот период, когда инета нет, дозвониться нереально. сидишь и ждешь, когда он появится. Последний раз (21 апреля) инета не было час, сказали, что были работы в доме. А предупредить не дано? Рассылку сделать, например.. Про деньги вы же напоминаете.. Сайт не открывается... Личный кабинет тоже.. За 500 руб в месяц я найду другого провайдера. Надоело нервы мотать себе.
Что хорошего у провайдера
не увидела
Что плохого
частые обрывы, техподдержка занята или сообщают, что "такого номера не существует", сайт не открывается, довольно дорого для такого сервиса | Аноним
11 февраля 2015 | Отличны провайдер.
Пользуюсь уже около 3х лет.
Сбоев и обрывов не было.
Вообщем советую всем у кого по адресу есть Дегунино.нет.
Если вас не устраивает скорость,то эта проблема в роутере,а не провайдера т.к роутер урезает скорость...
Что хорошего у провайдера
Стабильная скорость.
Вежливые сотрудники,хотя и звонил я всего 1 раз)
Что плохого
Нет! | Аноним
31 января 2015 | Более необразованных специалистов, чем там найти сложно... Это просто верх хамства в общении с клиентами, верх нежелпания решения технических проблем и полная техническая некомпетентность!
Что хорошего у провайдера
..
Что плохого
постоянные обрывы соединений, ужасный неинформативный личный кабинет, хамское отношение к клиентам, неудобные способы оплаты, безграмотность сотрудников службы поддержки |
|
|
Услуги
|
|
|
О компании
|
|
|
Полезная информация
|
|
|
Рейтинг
|
|
Wi-Fi роутер 
Антивирус 
Настройка оборудования 
Родительский контроль 
Турбокнопка 
