Геликон: тарифы на домашний интернет и ТВ
Как подключить домашний интернет Геликон?
- Оставить заявку на сайте в соответствующей форме. По указанному телефону перезвонит менеджер компании и обозначит возможности подключения.
- Позвонить по номеру +7 (495) 787-11-99 и оставить заявку по телефону.
- Посетить офис продаж по адресу: Москва, ул. Искры, 31, к. 1, эт. 2, оф. 220.
Как расторгнуть договор?
- Направить на электронную почту провайдера письмо с приложенным заявлением о расторжении договора.
- Направить заявление обычной почтой на адрес: Москва, ул. Искры, 31, к. 1, эт. 2, оф. 220.
- Лично прийти в офис Геликон в Москве и сообщить о намерении расторгнуть договор.
Договор прекратит действие не раньше, чем через 2 недели после того, как провайдер получит заявление.
Как узнать свой тариф домашнего интернета?
- Войти в личный кабинет. Там есть все сведения о подключении, включая тариф. Имя пользователя и Пароль можно найти в документации, выданной при подключении. В случае утраты пароля, он восстанавливается по SMS или e-mail.
- Обращение к менеджеру Геликон. Это можно сделать в телефонном режиме по номеру +7 (495) 787-11-99.
Как сменить тариф?
- По номеру телефона +7 (495) 787-11-99.
- В Личном кабинете абонента.
Как оплатить Геликон?
Абонентам доступно несколько вариантов оплаты интернета:
- С банковской карты. Принимаются к оплате карты МИР, Visa, Diners Club, Mastercard, Maestro, JSC.
- Через кошелек Qiwi.
- Через интернет-банк.
- Со счета своего мобильного. Форма оплаты этим способом находится на сайте Геликон.
- Через Сбербанк-онлайн или другой интернет-банк. Зачисление произойдет в течение трех дней.
- В платежных терминалах Qiwi.
- В банке - наличными.
- В офисе компании по адресу Москва, ул. Искры, 31, к. 1, эт. 2, оф. 220.
Как позвонить в Геликон?
Подключение новых абонентов: +7 (495) 787-11-99
Техническая поддержка: +7 (495) 787-11-99
Где подключить домашний интернет Геликон (Москва)?
Геликон подключает к интернету адреса в районах Бабушкинский и Свиблово. Проверьте доступность провайдера через форму на сайте. Оставьте телефон и менеджер свяжется с вами для подключения.
Или позвоните самостоятельно по номеру +7 (495) 787-11-99
Как узнать баланс домашнего интернета Геликон (Москва)?
- Единоразово уточнить баланс можно через Личный кабинет (вход через сайт Геликон).
- Регулярная рассылка о балансе доступна по электронной почте или SMS. Активировать услугу автоинформирования о балансе можно из Личного кабинета, по телефону +7 (495) 787-11-99 или в офисе Геликон.
Как узнать номер договора?
Номер договора и лицевой счет можно уточнить по номеру +7 (495) 787-11-99 или при личном визите в офис Геликон в Москве.
С 2008 года пользуюсь этим провайдером Геликон, все хорошо, все устраивает. Но случилась неприятность. Взяли и отключили, без предупреждения. Оказывается, новая политика компании, тебя оключат от интернета если ты в течении 6 месяцев не пользуешься интернетом или его не пополняешь, даже если есть деньги на счёту, но поставил блокировку.подключат по заявке в течении нескольких дней. Нравился именно тем, что пользуюсь тогда,когда надо. Они есть..пока...оплата, скорость, ребята не плохие в техподдержки. Захотели и отключили....
Я с Геликоном с 2005 года. Никаких претензий за это время не было и нет. Выгодные тарифы: за сравнительно небольшие деньги я получаю заявленную скорость и качество, при необходимости, можно получить грамотный совет по телефону. Дозвониться можно всегда (в рабочее время). До Геликона у меня был другой провайдер, название забыла за 11 лет, там было и дорого и плохо. Теперь не хочу менять Геликон ни на кого. Вот ArtemSS написал в недостатках, что нет внутренней сети. Она была и очень содержательная, но после принятия некоторых законов ее закрыли к большому сожалению.c 1. Стабильная скорость 2. Возможность быстро дозвониться в техподдержку и получить технически грамотный ответ или совет. 4. Выгодные тарифные планы. 1. Недостатков нет.
Живу в общежитии, раньше у нас из провайдеров был только Билайн, но в связи с тем что они не убирали какие-то провода руководство решило поменять провайдера. На геликон. А Билайн вообще убрать. Пришлось менять провайдера в середине расчётного периода. Но нас клятвенно уверяли, что до конца расчётного периода нам платить не надо! Платить нужно только, когда расчетный период закончится. Мы и поверили. Это же здорово. И за этот месяц денеги не зря платили и впереди платить меньше и скорость выше. Но через три дня приходит оповещение, что деньги на счёту закончились. Захожу в личный кабинет а там ещё и минус за прошедшие дни пользования их "замечательным" интернетом. И вроде логично, пользовались интернетом значит заплатить надо. НО ЗАЧЕМ ОБМАНЫВАТЬ? Короче, все ужасно. И деньги потеряли, и уважение к этому провайдеру. Все плюсы провайдера типа скорости, цены и прочего не имеют никакой ценности, так как человеческое отношение и ЧЕСТНОСТЬ ( особенно в вопросе оплаты их услуг) важнее! Скорость так же ниже заявленной. Плюс обман, о котором я уже писала. В общем, и сама пользоваться их услугами не хочу, и никому не советую. Особенно им верить :(
Геликон
Геликон — это компания, предоставляющая качественный доступ в интернет для жителей Бабушкинского района и Свиблово в Москве. Подключение новых абонентов производится в течение трех рабочих дней. Скорость работы сети остается постоянной круглосуточно, а беспроводной передатчик Wi-Fi позволяет подключаться из любой точки квартиры.
Тарифы на интернет Геликон
Официальный сайт провайдера Геликон предлагает постоянные тарифные планы, предоставляющие безлимитный трафик с ограниченной скоростью передачи данных:
· до 35 Мбит в секунду;
· до 65 Мбит в секунду;
· до 94 Мбит в секунду;
· до 200 Мбит в секунду;
· до 250 Мбит в секунду;
· до 300 Мбит в секунду.
Особенности
Интернет-провайдер Геликон предлагает в некоторых тарифах режим тестирования услуги, при котором через два месяца абоненту будут возвращены средства, если услуга его не устроит. Переход между тарифами производится быстро, достаточно лишь позвонить оператору.
Бесплатно предоставляется обещанный платеж. Пользователь сможет пользоваться интернетом 7 дней и только после этого оплатить тарифный план. Если использование сети прекращается на определенный период времени, то средства на счету блокируются.
Провайдер Геликон быстро выполняет все ремонтные работы и устраняет неполадки, так как офис компании находится в непосредственной близости к районам подключения.
