|
Тарифы
|
|
|
Отзывы
|
Аноним
06 октября 2017 | Уже лет десять им пользуюсь. До них был Лонет, после Нлайн. Нлайн был просто кошмар, а потом пришел Интерлан. Меня всё устраивает - локальные ресурсы мне нафиг не нужны, интернет стабильный, максимум на вечер за год отпадает да и всё. Скорость быстрая или нет по сравнению с заявленной - я без понятия, на самом дешевом тарифе мне хватает, не жалуюсь. До техподдержки дозвонится обычно реально. Сейчас переезжаю, полез искать другого провайдера, понимаю что далеко не у всех всё работает стабильно. В общем за 400р в месяц мне большего и не надо | Аноним
02 октября 2016 | Как-то субботним утром в Москве разразилась неслыханная гроза. Сверкнула молния и в этот же момент пропало интернет соединение. Техподдержка утверждала, что из-за каких-то суровых требований жилищников в выходные на чердак не пускают. Сказали, что надо ждать до Понедельника, тогда и включили. Обещали перерасчёт. После включения перезвонил, чтобы известить, что всё работает, попросил перерасчёт, переключили на секретаршу, а она трубку не взяла. Не стал перезванивать, но осадочек остался.
Ещё косячок: на сайте вычитал акцию "Оплати 3 месяца, получи 4-ый в подарок". Оплатил через терминал. Позвонил в тп, чтобы включить акцию. И тут-то опаньки: акция работает только при оплате в офисе. Офис далеко, а на сайте ничего об этом условии нет. Обида...
Тарифы приемлемые (30мбит за 400р), но, судя по рекламе других провайдеров, немного завышенные. Качество соединения хорошее, скорость вроде бы заявленная. Но если инет отключается, то обычно надолго, хотя сбои бывают очень редко (где-то раз-два в год).
Что хорошего у провайдера
Что плохого
| Аноним
01 июня 2016 | Вчера за 3 года возник первый серьезный сбой,дозвонилась в техническую службу с первого раза.Долго не решая ситуацию ,они нашли причину моего недуга (отсутствия интернета).Сказали что сбилась авторизации на роуторе что то в этом роде.Решили полностью мою проблему...руководя мной по телефону.Очень доброжелательные и терпеливые .Железные нервы).Бывают моменты ,когда были случае не могла ,дозвониться - но как правило перезванивают.
Что хорошего у провайдера
Техническая Служба,Цены-Адекватные
Что плохого
Пару раз смс-ка о остатке баланса не приходила.Сейчас вроде все нормально. | Аноним
14 апреля 2016 | Бывают косяки у них ,но это как капля в море.За пару лет работы -бывало 2-3 проблемы.(я не знаю что и да как но по мне так это просто Мелочь).Техподдержка общительная -умеет выслушать и помочь(не роботы ).Цена - 400 рублей за 50 мегабит(по акции) ,думаю это очень даже хорошее предложение.
Что хорошего у провайдера
Скорость по моему тарифу на прямую 45-50 мб,c через роутер по wi-fi в районе 20мб,c ,но как мне сказали в тех.поддержке это нормально.
Тех.поддержка мне показалась общается с интересом и вежливо.Я был удивлен когда мне по телефону помогли настроит роутер ,у другого оператора(гиганта ) такой услуги мне не оказали.
Что плохого
Увы ,бывает что не сразу получается дозвонится,и начинает уже все бесить,но я был позже шокирован что они сами Перезванивают(извиняются),так что я думаю это можно отнести к Плюсам нежели чем к минусам. | Аноним
05 июня 2015 | Упаси Боже Вас подключиться к этому провайдеру, просто полный шлак, скорость чуть ли не хуже мобильного интернета, частые перебои, отключение и все по списку. Терпели очень долго, просто альтернативы не было, благо появился Билайн, посмотрим что с ним, говорят не плох.
Что хорошего у провайдера
Что плохого
| Аноним
29 июня 2014 | Уже двое суток не могу подключится к этому провайдеру. Так как дом сидит только на интерлане, обзвонила других провайдеров, никто наш дом не обслуживает. Получается конкуренции нет. Сайт у них дохлый. Нет обратной связи. Приходится дозваниваться долго что бы хотябы на словах оставить заявку на подключение. Заявку приняли сказали ждать. Прождали целый день. Стали звонить, Ответа нет. Выяснилось потеряли монтажника. Сказали что перезвонят когда найдут. день потерян. Уже третьи сутки так и не перезвонили. Напомню.... я новый пользователь. Значит новые клиенты им не нужны.... Делаю свои выводы... Такого провайдера не хочу.
Что хорошего у провайдера
так и не увидели.
Что плохого
так и не можем дождаться монтажника для подключения. | Аноним
03 марта 2014 | Попросту провайдер не развивается, иногда случаются обрывы. Пиринга уже давно я не вижу из-за того что не могут маршруты перенастроить, никак не скачать, по ходу забили. Никаких бонусов, тарифы стоят на месте, когда в Masterlink - 25MB/сек - 300р, у Interlan'a - 15MB/сек за 400 рублей. Сижу потому что уже привык, не хочется менять, но надо и скорее всего скоро перейду. Бывают сложности с оборудованием у них. Тех. поддержка на сколько известно перестала работать в выходные дни. В некоторые игры по интернету проблематично поиграть из-за реального IP, который требуется отдельно подключить. Раньше было лучше.
Что хорошего у провайдера
* Раньше был пиринг, любой тариф и всё равно закачка идёт отличная.
* Офис в шаговой доступности.
* Нормальный персонал.
Что плохого
* Нет развития как провайдера.
* В данный момент нет пиринга.
* Обрывы не исключены.
* Компенсации и бонусов к сожалению нет.
* Глухой форум, на котором почти никого нет. |
|
IP адрес внешний (статический) 
IP телевидение 
Добровольная блокировка 
