|
Отзывы
|
Денис
24 ноября 2018 | Продали ройтер за 3000 стоимость которого явно завышена. Техподдержка не работает. Интернет постоянно падает. По выходным на телефон ни кто не отвечает. | Александр58
29 марта 2017 | Советую не связываться с этой компанией.
После посещения 4-х технических специалистов
объекта, заключения договора и оплаты счетов
2 недели жду подключения. Похоже надо искать другого провайдера.
Общаясь с сотрудниками Меганета, начинаю сомневаться, что в России
есть порядочный провайдер.
Что хорошего у провайдера
все вежливые
Что плохого
все лживые и некомпететные | goddess883950
19 ноября 2015 | Постоянные разрывы связи, уже не однократно меняли оборудование, но проблема со связью сохранилась.
Вчера пообещали очередной раз приехать поменять оборудование, но никто не приехал ни вчера, ни сегодня никто не приехал. Несколько раз звонили в их Тех.поддержку что бы узнать когда же все же будет специалист- четкого ответа так и не добились.
При этом уже идут 2е сутки как нет интернета.
Что хорошего у провайдера
Что плохого
| Аноним
05 апреля 2014 | Работаем вместе более 2-х лет. Замечаний нет!
Что хорошего у провайдера
Стабильная скорость, сотрудники вежливы, неполадки устранялись быстро.
Что плохого
В связи с установкой почтового сервера и резким увеличением объёма окружной базы данных (ОБД)предоставляемая скорость не устраивает | Аноним
19 марта 2014 | Ну ацтой в общем то... пользуются АДСЛ сетями МГТС, соответственно никакой ответственности за качество. Договор составлен так что в случае если вы вдруг решите что Вы как клиент всегда правы, будьте готовы что Вас ткнут в него лицом и попросят оплатить ещё и неустойку )))
Левая рука не знает что делает правая, менеджеры сами по себе, техпод сами по себе, реально решением проблем с нами занимался только коммерческий директор, и то пока не узнал что мы хотим отключиться... теперь все происходит строго в рамках договора, по которому мы им должны какие то придуманные с потолка суммы ) Грозятся коллекторами!!! Полный неадекват )
Что хорошего у провайдера
уже с трудом вспоминаются, хотя в начале все казалось не так плохо )
Что плохого
в отзыве | geo-2006
27 октября 2011 | Пытались заключить с этой компанией договор, обменялись реквизитами, заплатили им аванс 31.05.2011 года, оказалось, что товарищи не заинтересованы в клиентах, мы попросили вернуть наши деньги. Выяснилось, что им нужен оригинал письма о возврате, мы отправили по почте России. Сегодня 27 октября - от них позвонили, когда будем подключаться к интернету? Мы напомнили, что ждем от них возврата денег уплаченных по счету, "Ах, да! вижу, что ваше письмо у ген.директора"... И прислали акт сверки... Видимо, не хотят возвращать деньги еще три года... Не рекомендую заключать договор с этой компанией!
Что хорошего у провайдера
Что плохого
| Артем Геннадьевич
02 июня 2011 | Пользовались услугами данного провайдера. Вывод - ужасный провайдер, техподдержка и сотрудники компании редкостные хамы. Заявленная скорость совершенно не соответствует действительности. Договор составлен в пользу ЗАО "МЕГАНЕТ", т.е. расторгнуть его еще не так просто. Обрывы связи происходят постоянно - бывало отключение более чем на сутки. Компенсации никакой за это не получили. При звонке в службе техподдержки заявку не заводят с первого раза. Только если вы позвоните во второй раз - начинают что-то делать. Элементарный сервис отсутствует - просил высылать каждый месяц счет на e-mail - даже мою просьбу не стали рассматривать, пока лично не дозвонился господину Галкину Руслану Анатольевичу(генеральный директор ЗАО "МЕГАНЕТ"), на что тот мне ответил, что попробует отсылать мне их лично. Видимо больше занятся этим некому. Счет прислали один раз и забыли после этого... и т.д. Персональный менеджер - Демченко Виктория - человек, до которого не возможно дозвониться - то она говорит по телефону, то она на обеде, то занимается подключением... прошу как освободится, чтобы перезвонила - ни разу она этого не делала. Скажу больше - за полгода, я так и не услышал ее голоса, всегда помогали другие менеджеры. Не советую пользоваться услугами этого провайдера!!! Если не желаете потрепать себе нервы!!!
Что хорошего у провайдера
Что плохого
|
|
