Провайдер Morton Telecom: тарифы на домашний интернет и ТВ

С компанией Мортон-Телеком  18 мая был заключен договор по адр Москва ул Летчика Ульянина 7А кв [скрыто модератором сайта во избежание разглашения персональных данных] .и перечислено по лицевому счету  № ЛС [скрыто модератором сайта во избежание разглашения персональных данных] 2 тысячи рублей. В этой квартире мы не проживаем, и было договоренность, что я оплачиваю только, на 1 месяц , чтобы сделать подключение, и проверить работу интернета и если деньги не приходят то счет блокируется и деньги с меня не списываются.. На 2 июня на счете у меня оставалось 388 рублей о чем пришла смс и счет был заблокирован. 1 июля позвонила в службу поддержки мне нужно было возобновить работу интернета и мне сообщили что у меня имеется задолженность по оплате в размере 1138 рублей. Я интернетом не пользовалась, почему у меня образовалась задолженность???.Откуда??? Служба поддержки обещала разобраться в течении 5 дней Почему так долго??? . У вас не было корректировки в июне. Почему. ???. Почему я должна платить за вашу плохую работу??? Когда я стала возмущаться мне подключили услугу обещанный платеж. И опять пришла СМС ,что я должна 1138 рублей. Это ,что за безобразие, почему ваша компания занимается откроенным воровством  денег клиентов. Я у же не говорю стоимость интернета при такой скорости 750 рублей и при скорости интернета 80  Мбит/с это грабеж . Вы в нашем доме являетесь монополистом и не только заставляете нас пользоваться завышенными тарифами  вы нас еще и обворовываете. Все прекрасно знают, что ваша компания это [посредник] между Ростелекомом. В Ростелекоме   за 100 Мбит/с я бы заплатила ровно   в 2 раза меньше 390 рублей. Вопрос сколько времени  нас будут грабить. Жалобу выложу в интернете.

Отвратительный оператор, пользуясь монопольным положением в районах гнет ломовые цены за сомнительное качество связи

Никогда и нигде не писала негативных отзывов, но тут просто не осталось терпения. За месяц 2 раза отключили интернет чуть не на сутки( у них эти аварии каждый месяц)  , а это с учетом , что у меня работа на дому , оплата почасовая. Я теряю терпение, хорошее настроение , деньги и доверие начальства( потому что уж больно часто у меня возникают проблемы с интернетом из-за которого я не могу выйти по запланированному графику !!). Операторы разговаривают на отвали и приносят сухие извинения. А прошлый раз сделали компенсацию за перебой который был 3 дня , размером в 75 рублей, в то время как я потеряла тысячи. В этот раз я оставила жалобу и мне обещали позвонить , но естественно всем всё равно и никто не позвонил. Отвратительное отношение. Очень жаль что нет возможности поменять провайдер, потому что другой в нашем районе не поддерживается.

Это самый ужасный интернет провайдер, сутками нет интернета, техподержка очень дерзко разговаривает, потому что знают что клиенты в заложниках у этого монополиста, других провайдеров не пускают, с удовольствием отключился бы.

Договор 23165
С 14 апреля 2021 г. ЗАЯВКА НЕ ЗАКРЫТА!!!!!!
Почему?
До настоящего времени практически нет интернет-доступа. Каждые три минуты обрывы. Невозможно прочитать даже почту.
На МНОГОЧИСЛЕННЫЕ!!!! звонки в службу поддержки - одни обещания по поводу устранения неисправности. Одни извинения.
Нет мастера, нет обратной связи с инженерами, НИЧЕГО НЕТ!

Прошу:
Незамедлительно устранить неисправность
Сделать ОЧЕРЕДНОЙ перерасчет в размере месячной оплаты 750 р. за отсутствие услуги и причиненный моральный вред.

Это самый худший интернет-провайдер в мире!
Не подключайте ни под какими предлогами, и поменять его не на что, провайдер-монополист. Может быть когда-нибудь справедливость будет на нашей стороне и наконец-то проведут стабильный интернет. Если не получается быстрый, то хотя бы СТАБИЛЬНЫЙ.
У Мортона - нестабильная скорость, сбои, цены крайне высокие, заявленную скорость не видел. За 750р обещают 80мбит/с, по факту 30-40 мбит/с не более и это по кабелю через ПК.
Техподдержка не работает вообще, 3 недели пытались понять почему не работает интернет, обещали что перезвонят, после 10ти звонков ничего нового узнать не удалось.
Если начинаются сбои, то это на весь день, постоянно скачущая скорость и отключение на более чем 2 часа. 
Работать на удаленке невозможно, совести у провайдера явно нет, особенно в такой сложный период когда многие работают с удаленки.