Отзывы о провайдере Мортон Телеком

Разрывы почти каждый день,последние 5 дней вообще отключения по 2-4 часа как в в 2005 вернулся,вместо покупной стоимости 150 мб выдаёт максимум 15 спасибо и на этом,кроме того запрещает другим провайдерам работать в нашем доме и приходится довольствоваться только им молодцы че

бессовестная контора, которая пользуется незнанием граждан. отказались выполнять проводное подключение - разводят на платные дополнительные услуги, тупо впиндюрили роутер и вся кватира на вайфае, а комп - что первоочередная задача и необходимость, не работает. втюхали за приличные супермощный роутер, даже мальчик, что пришёл его подключить, сказал, что такой не нужен в квартире, а меня просто развели.

Ужасный провайдер. Долго подключали интернет. Очень частые сбои. В неделю раз 6. ДОСТАЛО! Они единственный провайдер в моем районе. Мало того,что интернет плохо работает и частые сбои,так еще и цены завышенные.900 рублей за 100 мбит, даже меьнше.До переезда интернет стоил 500 рублей,а скорость была 150 мбит. Вообщем не рекомендую. УЖАСНО!!!!!!!

Связь постоянно отваливается. Поддержка - считайте, что ее нет. Цены завышены в два раза, по сравнению со средними по городу. Захватили наш район, других провайдеров не пускают.

Платим за скорость интернета 100 мегабит в секунду, правда получаем всего лишь 50...Интернет часто отключается, до тех.поддержки никак не дозвониться. ТВ работает по Wi-fi , но раз нет интернета, то и телек не посмотришь. Примерно каждые 20-50 минут интернет отключается, так на всех устройствах, приходится перезагружать роутер или ждать. Проблема не в настройке роутера, так как он настроен с помощью официального приложения производителя. К сожалению, в моем районе нет других интернет провайдеров, поэтому приходиться смириться с этим.
Вывод: с этим провайдером вы потеряете много нервов , особенно сочуствую людям, которые играют в онлайн игры.

Интернет сравнительно в средней ценовой категории, скорость хорошая, но есть одно но: ЭТО МАТЬ ЕГО, СБОИ. Сбоев столько, что аж бесит, в день - это минимум 1 раз. Бывает иногда повезет, но на следующий день обязательно будет сбой. Особенно это ощущается, когда заканчиваются деньги на счету или после оплаты, тогда сбоев очень много, доходит до 5.

Желание подключать его пропало на стадии заказа по установке. Ждал сутки с момента онлайн-заявки...В итоге позвонила оператор и сказала приходить в офис в рабочее время. Аут. 21 век.

Слов нет одни эмоции от этого неродивого провайдера . Скорость интернета отличается ровно в половину, т.е вместо 70 мБит/сек составляет 30-35. Работа тех поддержки ни какая хрен дозвонишься. Так что не рекомендую эту клоаку. Буду искать другого провайдера.

Хотите заплатить этой "чудесной компании", а потом сидеть несколько дней без работающих каналов, слушая, что "мы вас случайно отключили", "ой, мы за 2 дня все ваши обращения потеряли", "дня через три, может, включим"? И при этом, развлекаться, считая, сколько раз вас переключат с одного специалиста на другого (не менее четырех раз), слушать милых девочек, которые объясняют, что у них нет связи со специалистами, поэтому они не знают, почему вам не помогают так долго, а ваши жалобы начальству они сами передадут, вам самим нельзя? Тогда вам - в "Мортон Телеком" :))). Отдельное спасибо операторам Татьяне, Наталье, Ольге, Маргарите, Антону за то, что честно говорят, что ничего не знают!

Интернет не скоростной - по условиям тарифного плана, фактически скорость была даже выше, хотя и ненамного

Мало того, что интернет у этой конторки то работает то нет, они не могут подключить интернет уже свыше двух недель.то у них система ломается,то менеджер время путает. На звонки реакции ноль, обещают перезаонить и конечно же ничего не делают.Будь у меня выбор,ни за что не подключила бы.

Интернет постоянно даёт сбои. До компании не дозвониться. Дорого. Только ребята - техники молодцы на замену штекера приходили быстро.

Московская область, мкр. Кучино. Интернет работает не стабильно, часто обрывается связь. С телефона и то лучше ловит. Зачастую ставлю телефон на раздачу Wi-Fi и работаю через 4G. Гораздо лучше и быстрее получается. Квартира съёмная, пока не до того, чтобы менять провайдера, если это вообще возможно (не проверял).

Я уже писал отзыв о мошенничестве составляет стороны Мортона Телекома. Прошло 5 дней, всё таки оплату засчитали. Ответ на почту или звонка с ищ
Извинениями мне не было. Наоборот позвонили на кого составлен договор,сказали,что сами виноваты, якобы не тот счёт пополнил. Обманули! После я уже снова позвонил в поддержку, уже сегодня раз в шестой и потребовал официальный ответ , а мне ответили,как Вам ответ нужен услуга подключена,нашли Ваш платёж,что Вам ещё надо? В общем никаких извинений и официального письменного ответа я не получил. Подозреваю,что они решили всё таки подключить,после звонка РОСПОТРЕБНАДЗОРА о проведении внеплановой проверке по моей жалобе.В общем совет, отстаивайте свои права,лучше не криками, а по закону. Иногда помогает.

Мортон Телеком - это мошенники! Оплатил интернет 13.07.2018 в 6:, интернет не подключился. Позвонил в поддержку, ответили,что подождите подключат. Бьюсь с ними уже 4 дня. Написал жалобу в Роспотребнадзор. Результат на 17.07 интернета нет, поддержка сбрасывает трубку. На почте ответа не дают.

2км от Москвы (жк Бутово парк)
мортон никого не пускает монополия
Итог:еду покупать триколор! Ужас!

Сегодня пришло смс с оповещением о блокировки счета. Стали выяснять причину, зашли в личным кабинетом, а на счету -450 руб, при том, что за интернет оплатили 18.06. Звоним в колл-центр, говорят, что деньги не поступили. Звоним в банк, те говорят, что деньги были списаны и дошли до получателя. Оплачивали через личный кабинет провайдера. Но при этом они ничего вразумительного ответить не могут, говорят, чтобы мы теперь ехали в "кукуево" в их офис с бумагой из Сбера, подтверждающей оплату, грубят и бросают трубку. Теперь придется отпрашиваться с работы и ехать. У кого была похожая ситуация, напишите, как поступали в этом случае. Вообще планируем после этого разорвать с ними договор. Помимо того, что у них ужасное и грубое обслуживание, так и интернет по вечерам плохо работает.э(живём в Бутово парке). Скачать фильм невозможно, скорость скачки чуть больше 100 кбит, при заявленной скорости 20 Мбит/сек. При этом в личном кабинете они не указывают скорость. Только стоимость тарифа. Скорость приходится смотреть на сайте в разделе "тарифы".

Сегодня пришло смс с оповещением о блокировки счета. Стали выяснять причину, зашли в личным кабинетом, а на счету -450 руб, при том, что за интернет оплатили 18.06. Звоним в колл-центр, говорят, что деньги не поступили. Звоним в банк, те говорят, что деньги были списаны и дошли до получателя. Оплачивали через личный кабинет провайдера. Но при этом они ничего вразумительного ответить не могут, говорят, чтобы мы теперь ехали в "кукуево" в их офис с бумагой из Сбера, подтверждающей оплату. Теперь придется отпрашиваться с работы и ехать. У кого была похожая ситуация, напишите, как поступали в этом случае. Вообще планируем после этого разорвать с ними договор. Помимо того, что у них ужасное и грубое обслуживание, так и интернет по вечерам плохо работает. Скачать фильм невозможно.

2 месяца ждем от другого правайдера morton подключение, и слава богу они даже не вспомнили о нас, даже и не думайте подключать это провайдер.

Въехали в новый дом от Мортона. Разумеется, других провайдеров здесь нет и не будет, выбора нет. За конский ценник 500 рублей в месяц «получаем» интернет 50 Мб/с, что конечно же не является правдой. Постоянные перебои, низкая скорость - основа их работы. Непонятная муть с личным кабинетом. Интернет оплатила - полчаса нет подключения. С компьютера не оплатить, т.к. ошибка на странице, работает только с мобильного. Пытались менять на более дорогой тарифный план - разницы нет, одинаково плохо, вернулись на старый.
Примерно треть времени сижу с мобильного интернета, т.к. Мортон не работает. Когда въезжали в новый дом, мобильный интернет и просто связь ловили в квартире очень плохо, но буквально месяца за три их подняли на уровень 4/5. Мортон за это время остался в каменном веке.
Интернет - основа моей работы, поэтому, как бы нелепо и странно это ни звучало, ни за что не стану приобретать квартиры Мортона, покуда он провайдер-монополист в своих домах, ибо это отражается на моей работе и в конечном итоге на всей жизни. Вот такая фантастика! Категорически не рекомендую. Хуже работал только Селена-телеком. Идеально работал Netbynet, аж плакать хочется.
Плюс техподдержке - быстро и вежливо ответили, очередной минус Мортону - звонила по поводу [глупостей] с личным кабинетом.