Интернет-провайдер Мосинтер (Mosinter)

Подключение
+7 (495) 363-60-72
Техподдержка
+7 (495) 286-99-88
Проверить доступность Мосинтер по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Частые вопросы

      Как подключить домашний интернет Мосинтер?

      1. Позвонить в офис по телефону +7(495)363-60-72 и узнать подключен ли дом к провайдеру. Если дом подключен, то с помощью оператора подбирается нужный тариф и заказывается подключение.
      2. Проверить наличие провайдера в доме и оставить заявку на обратный звонок на сайте.
      3. Прийти в офис компании и заключить договор на подключение к Интернету.

      Как расторгнуть договор?

      Для того, чтобы расторгнуть договор с провайдером, нужно прийти в офис по адресу: город Москва, улица Суворовская, дом 19. Необходимо, чтобы человек, заключавший договор прибыл лично и имел при себе паспорт (или другой документ подтверждающий личность).

      Расторгнуть договор можно при отсутствии задолженностей за услуги связи. Также нужно сдать оборудование, которое находится в аренде.

      Как узнать свой тариф домашнего интернета?

      1. Авторизоваться в личном кабинете на сайте компании. Для авторизации понадобятся логин и пароль, которые выдаются при регистрации.
      2. Позвонить по номеру +7 (495) 286-99-88. Быть готовым назвать номер лицевого счета или другую контактную информацию. Оператор сразу сообщит название тарифного плана.

      Как сменить тариф?

      1. Зайти в личный кабинет используя логин и пароль. Выбрать пункт «Тариф» и нажать на него. В открывшемся списке будут все тарифы доступные для подключения. Выбрать из них желаемый.
      2. Связаться с технической поддержкой по номеру +7(495)363-60-72. Сообщить лицевой счет или домашний адрес. Назвать желаемый тариф.

      Менять тариф можно не чаще одного раза в учетный период. Замена возможна лишь при положительном балансе.

      Как оплатить Мосинтер?

      1. Через платежную систему QIWI.
      2. Через Сбербанк Онлайн с компьютера или мобильного устройства.
      3. С помощью платежной системы Assist.
      4. Через терминалы и салоны связи Связной.
      5. С помощью банковской карты (VISA, MasterCard, МИР)

      Как позвонить в Мосинтер?

      Подключение новых абонентов +7(495)363-60-72.

      Техническая поддержка провайдера +7 (495) 286-99-88.

      Где подключить домашний интернет Мосинтер?

      1. Прийти в офис компании и получить подробную информацию по всем интересующим вопросам.
      2. На сайте заполнить форму обратной связи и дождаться, пока оператор перезвонит вам.
      3. Самостоятельно позвонить по телефону +7(495)363-60-72 и оставить заявку на подключение.

      Как узнать баланс домашнего интернета?

      1. Зайти в личный кабинет. Для входа воспользоваться логином и паролем, выданным при регистрации.
      2. Позвонить в круглосуточную техническую поддержку по телефону +7 (495) 286-99-88. Для подтверждения своей личности нужно сообщить идентификационную информацию. После этого менеджер озвучит баланс.
      3. Подключить SMS-оповещение. Для этого в личном кабинете нужно подключить номер мобильного телефона к договору. В результате раз в неделю на телефон будут приходить SMS сообщения с текущим балансом.

      Как узнать номер договора?

      Узнать номер можно следующими способами:

      1. Авторизоваться в личном кабинете на сайте компании, перейти в раздел «Информация».
      2. Позвонить в круглосуточную техническую поддержку по телефону +7 (495) 286-99-88. Назвать имя, фамилию и телефон, привязанный к договору.

      Как временно отключить интернет?

      Отключить домашний интернет Мосинтер можно удаленно

      Необходимо позвонить в службу технической поддержки по номеру +7 (495) 286-99-88 и подключить услугу «Заморозка счета». Услуга предоставляется бесплатно. После того, как снова понадобится доступ к сети, следует позвонить в службу поддержки и отключить данную услугу.

      «Заморозка счета» предоставляется в случае положительного баланса.

      Фильтр
      УСЛУГА
      Любой
      Скорость (мбит/c)
      От 20
      До 100
      20
      20
      100
      100
      2060100
      Цена в месяц (руб)
      От 139
      До 800
      139
      139
      800
      800
      139470800
      Название тарифа
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      Отзывы34
      Столица 50+
      50
      Мбит/c
      -
      -
      гб
      -
      мин
      -
      SMS
      400
      Р/мес
      сравнить
      Отзывы34
      Столица 100+
      100
      Мбит/c
      -
      -
      гб
      -
      мин
      -
      SMS
      600
      Р/мес
      сравнить
      Отзывы34
      Патриот
      50
      Мбит/c
      -
      -
      гб
      -
      мин
      -
      SMS
      500
      Р/мес
      сравнить
      Отзывы34
      Столица 20+
      20
      Мбит/c
      -
      -
      гб
      -
      мин
      -
      SMS
      300
      Р/мес
      сравнить
      Отзывы34
      Эксклюзивный
      Абонентская плата ниже, чем у стандартного тарифа.
      100
      Мбит/c
      -
      -
      гб
      -
      мин
      -
      SMS
      450
      Р/мес
      сравнить
      Отзывы34
      Эксклюзивный + ТВ
      Абонентская плата ниже, чем у стандартного тарифа.
      100
      Мбит/c
      103
      Каналов
      -
      гб
      -
      мин
      -
      SMS
      649
      Р/мес
      сравнить
      Отзывы34
      Прайм
      -
      103
      Каналов
      -
      гб
      -
      мин
      -
      SMS
      139
      Р/мес
      сравнить
      Отзывы34
      Столица 30 + ТВ
      30
      Мбит/c
      103
      Каналов
      -
      гб
      -
      мин
      -
      SMS
      500
      Р/мес
      сравнить
      Отзывы34
      Столица 30 + ТВ XL
      30
      Мбит/c
      178
      Каналов
      -
      гб
      -
      мин
      -
      SMS
      550
      Р/мес
      сравнить
      Отзывы34
      Столица 60 + ТВ
      60
      Мбит/c
      103
      Каналов
      -
      гб
      -
      мин
      -
      SMS
      600
      Р/мес
      сравнить
      Отзывы34
      Столица 60 + ТВ XL
      60
      Мбит/c
      178
      Каналов
      -
      гб
      -
      мин
      -
      SMS
      650
      Р/мес
      сравнить
      Отзывы34
      Столица 100 + ТВ
      100
      Мбит/c
      103
      Каналов
      -
      гб
      -
      мин
      -
      SMS
      750
      Р/мес
      сравнить
      Отзывы34
      Столица 100 + ТВ XL
      100
      Мбит/c
      178
      Каналов
      -
      гб
      -
      мин
      -
      SMS
      800
      Р/мес
      сравнить
      Отзывы34
      Прайм+
      -
      178
      Каналов
      -
      гб
      -
      мин
      -
      SMS
      379
      Р/мес
      сравнить
      Тарифы
      Все тарифы
      Название тарифа
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      Отзывы34
      Столица 50+
      50
      Мбит/c
      -
      -
      гб
      -
      мин
      -
      SMS
      400
      Р/мес
      сравнить
      Отзывы34
      Столица 100+
      100
      Мбит/c
      -
      -
      гб
      -
      мин
      -
      SMS
      600
      Р/мес
      сравнить
      Отзывы34
      Патриот
      50
      Мбит/c
      -
      -
      гб
      -
      мин
      -
      SMS
      500
      Р/мес
      сравнить
      Отзывы34
      Столица 20+
      20
      Мбит/c
      -
      -
      гб
      -
      мин
      -
      SMS
      300
      Р/мес
      сравнить
      Все тарифы
      reviewType
      МосинтерМосква
      0
      ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ИНТЕРНЕТ!Постоянно падает скорость,частые перебои на линии,можно ждать решения проблемы сутками!!!Самый худший провайдер из всех, что у видела!клиентоориентированность просто на 0
      Показать весь отзыв
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      reviewType
      МосинтерМосква
      0
      Самая отвратительная связь в Москве!!! Думал у них обрыв интернета это бывает, ну  у всех операторов бывает но тут это что то!!!Стабильно в день особенно вечером пару тройку раз обрыв гарантирован, а сегодня они переплюнули и себя за три часа онлайна 7 обрывов связи, это один диагноз мощности не хватает а тратиться на (железо)это не по русски.Они думали ценой взять так нервы дороже, проще доплатить 200 рублей и взять нормального провайдера или оператора зато без лагов, и ещё вечно служба поддержки выдумывает отмазки то рядом с вами электричества нет то авария то ещё какая нибудь чушь от них звучит.
      Показать весь отзыв
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      reviewType
      МосинтерМосква
      0
      [Некомпетентная] техподдержка. В отеле не могла подключиться через ноут - выбрасывал на страницу их сайта, а не авторизации. Через телефон - подключалось спокойно. Техподдержка абсолютно [некомпетентная]! Пришлось доказывать, что это их сеть:
      1) у них нет информации о договоре по этому адресу, а у гостинице - есть 
      2)я могу выйти только на их страгицу и никакие больше - они говорят мы не провайдеры и кидают трубку
      3) ещё раз звоню объясняю что меня перебрасывает на страницу их личного кабинета, а не на страницу ввода телефона - они говорят введите адрес [сайта]. Я говорю что Ввожу и меня перебрасывает на другую страницу - страницу личного кабинета, где от меня требуют какой-то пароль, а не номер телефона ( и так по кругу ) 
      4)они говорят что 2 раза по одному телефону нельзя подключаться. Я говорю "ребята, я НЕ могу ввести номер телефона,"
      5) в результате интернет я так и не получила.
      Показать весь отзыв
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      reviewType
      МосинтерМосква
      52
      Всё устраивает. инструкция с сайта провайдера очень пригодилась. Качество интернета отличное! Интернет работает стабильно. буквально 1-2 разрыва бывает в месяц. Скорость даже выше заявленной. ТВ отличное, правда не очень большое количество HD каналов, а так всё супер!
      Показать весь отзыв
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      reviewType
      МосинтерМосква
      2439
      Роутер настроил сразу,помогла подсказка с форума,интернет работает нормально,скорость удовлетворяет.
      Показать весь отзыв
      reviewType
      МосинтерМосква
      3600
      Отказываюсь от провайдера потому что они дизинформировали услугой Реальный IP адрес. Они не предаставляют такую услугу частным физическим лицам, только ИП или компаниям. Обычный человек может у них получить "серый" IP адрес - а это чушь, словоблудие короче.
      
       Монтажники при установке ходили ко мне 3 раза - не могли сделать свою работу, найти ключи, добраться до оборудования, протянуть провод. Почему-то они ждали, что я буду это за них делать и жаловались мне, говоря почему не могут подключить меня. Подключали где-то 2 недели.
      
      К скорости интернета претензий нет. Техподдержка никогда не помогала - решение быстрее сам находил.
      Показать весь отзыв
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      контакты
      Город
      Москва
      Главный офис
      ул. Суворовская, д. 19
      Юридическое наименование
      ООО «Телеком Плюс», ООО «Восток Телеком», ООО «Мифрил+», ООО «ВИПИНЕТ»
      другое
      Подключение
      +7(495)363-60-72
      Техподдержка
      +7 (495) 286-99-88
      Официальный сайт
      www.mosinter.net
      © 2009-2020 «Москва On-line» — поиск провайдеров по адресу
      Мы в соцсетях