РЦ Связь
Кошмарный пров! 0 реакции на запросы по почте! По телефону отправляют на e-mail. Сайт полурабочий. Постоянно отваливается связь! Крайне не рекоммендую!
Чертаново Центральное. Раз в неделю интернет лежит мин на 1-2 дня, до тех.поддержки не дозвонится! Не ухожу только из-за того, что других в доме провайдеров просто нет.
Подключен с 2010 года. Чертаново Центральное. С конца 15 года понеслось обрывы, по полдня нет инета. До провайдера не дозвониться(бросают трубку или занято). Тех поддержка никакая. Стрелки переводят на установленное дома оборудование роутер или комп. Оплачено до августа 2016 думаем перейти к другому провайдеру. не осталось плюсов Техподдержки никакой. Не перезванивают.
Переехал к стоявшему в квартире интернету. 4 года - не единого разрыва. Опуская подробности - с приходом 2016 года провайдер стал шарашкиной конторой. Если позвонить в саппорт - номер тех отдела не дадут. Оставить заявку на форуме - толку ноль. Поговорить с сапортом о проблеме - оставляешь контактные данные, обещают позвонить. Толку ноль. Еще на огнетушитель тратиться, с такими то разрывами.
ИМХО): конторка маленькая, организация работы слабая, может для юриков они и хороши небольшими ценами, но для физиков они никакие. Плюсы: скорость хорошая, ип не меняется Минусы: сайт не поддерживают, а отсюда не понимание с тарифами. В почтовом ящике реклама с новыми тарифами давно закидывается, на сайте о них нет и намека. Вы не найдете тут и настроек, к примеру телевидения (то что есть умиляет простотой и не дает ничего)), нет форума, нет он-лайн смены тарифа. Когда интернет пропадает (регулярно), до техподдержки дозвонится чаще всего не возможно, но как он появляется, трубки сразу берутся)
Наша компания подключена к РЦ Связь уже 5-ый год. Очень довольны и скоростью, и отношением сотрудников компании к нам, как к абонентам. То что пишут негативы в адрес этой компании- вполне ожидаемо: происки конкурентов. Провайдеров в Москве, сами видете, целый немалый список.Сейчас РЦ Связь полностью поменяла оборудование и перерывов в интернете и телефонной связи -НЕТ! Менеджеры и теходдержка никогда не оставят без внимания. Ранее были перерывы.