Начнем с того, что за то, чтобы бросить кабель от подъезда до квартиры компания потребовала 5 тыс рублей. Поначалу все работало хорошо,скорость устраивала, через полгода интернет начал работать нестабильно. Когда я позвонила, чтобы спросить, что случилось, сотрудник спросил откуда я звоню и я назвала поселок, в котором живу, однако в ответ он начал кричать и хамить, требуя точный адрес. То же самое можно было сделать в вежливой форме. Далее сеть постоянно падала, до компании часто невозможно дозвониться. Домен, на котором зарегистрирован офиц сайт, довольно сомнителен, а сам сайт часто не работает. Иной раз думаешь, а не сбежали ли владельцы за границу, обанкротив компанию.
Когда случайно сбросились настройки роутера, в компании (когда чудом дозвонились) отказались высылать настройки, предлагая прислать специалиста, разумеется, платно. Разумеется, диалог сопровождался обвинениями, что мы сами во всем виноваты, а манера речи была далека от вежливой.
Если есть малейшая альтернатива этому "провайдеру", не соглашайтесь связываться с компанией СИТС.
Нет
Сеть нестабильна, на сайте пара мобильных номеров, которые редко отвечают. Сотрудники хамят постоянно, проблемы решать не хотят либо платно.