Интернет-провайдер Смайл (Smile)

Отвратительное отношение к абонентам . Вызвал мастера чтоб интернет починить ,сказали ждать 10 дней !

Интернет постоянно отваливается, практически через день, дозвониться в сервис зачастую не хватает ни времени ни сил (ожидание дозвона - 15 минут, ожидание на линии не понятно чего еще (специалист тот же, никуда не переключал) - 9 минут), т.о. половину оплаченного срока интернет просто не работает

Вторую неделю, каждый день отключают интернет, дозвонится до них практически невозможно, по 9-15 минут, ждать. Если дозвонишься, говорят про какую то критическуюю ошибку. 2 недели не могут решить её или у них каждый день критическая ошибка? Пора менять на новый интернет. Никаких конкретных объяснений или новостей нет.

Вторую неделю с 15 июля нет интернета. Ремонт переносят второй раз... Обещали на эту среду. Звонят в 12 дня с вопросом -А вам еще нужна помощь? -Да, вторую неделю жду ремонта... А вы щас не дома? - Нет, буду после 15 часов... Ой, это плохо, мы вам перезвоним... И всё... Это при том, что по договору обязаны устранить неисправность максимум 48 часов...
[Глупцы] какие-то абсолютные. Выбрал другого нормального провайдера. Этого Смайла уже нет сил терпеть. Интересно, кому-нибудь удавалось у них вернуть деньги?

C 11.07 нет интернета (кабель не подключен) - вероятно обрыв линии.
Оставили заявку 12.07 - обещали придти 16.07
16.07 не пришли - обещали придти 22.07
22.07 позвонили и сказали что не знают когда смогут придти. 
Итого 12 дней не могут починить интернет.
Отвратительная компания. 
Опыт МГТС - сотрудник приходит в течении 1-2 дней.

Нет интернета!Не дозвониться, время ожидания ответа 15 минут..
Постоянные перебои на линии.
Очень часто задумываюсь о смене оператора.