Интернет-провайдер Смайл (Smile)

Ужасный интернет,  мастера не дождаться.  Тех поддержка это вообще тихий ужас, не дозвониться,  трубку бросают, заявку не принимают, через л/к не оивечают. Не в коем случае не побключайте.  Берегите свои нервы

Ужасная компания. Подключен с 2010го года, до 2014 года было все замечательно, но в 2014м году пошли постоянные сбои. Техподдержка ни о чем. Последней каплей терпения стало отключение интернета 27.11.2019 года, 28го ноября вызвал мастера, мастер должен был появиться 3.12.2019. Прождал целый день, ни привета, ни ответа, никто даже не соизволил перезвонить. Вечером, после 30ти минут ожидания на телефоне (в последнее время это у них обычное явление), дозвонился до техподержки, которая сильно удивилась отсутствию мастера, и предложили создать заявку заново. Спасибо, обойдусь.

Свиблово, нет интернета НЕЛЕЛЮ! Тех поддержка сбрасывает!!! В суд на вас надо подавать!!! Это вы за неделю не могли починиться??? Серьёзно?

Интернет для серфинга - нормально. IPTV c перебоями. Поддержка с тех пор как Смайл стал Вирджин конект  - никакая. Стало невозможно достучаться. Если у абонента есть вопрос или проблема, можно дозвониться если выбрать в автоинформаторе - подключение новых абонентов,  затем оператор все равно переключит на специалиста. Которого информатор предлагает ждать 30 минут. И так постоянно....

Не советую этого провайдера! 100 раз подумайте прежде чем подключать! В тех поддержку не дозвониться...

Ужасное отношение к абонентам, дозвониться никогда не возможно, ждешь по 30-49 минут, отвечают некомпетентные сотрудники, проблемы не решаются, скорость не отвечает заявленной и оплаченной по тарифу. С 23 октября по 01 ноября не работал интернет, дозвониться было не реально,не рекомендую!