Интернет-провайдер Смайл (Smile)

Верджин Коннект
Верджин Коннект
Провайдер объединился с компанией Верджин Коннект
Фильтр
УСЛУГА
Любой
Скорость (мбит/c)
От 70
До 100
70
70
100
100
7085100
Цена в месяц (руб)
От 169
До 550
169
169
550
550
169360550
Название тарифа
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
Отзывы976
Самолет
100
Мбит/c
-
-
гб
-
мин
-
SMS
450
Р/мес
сравнить
Отзывы976
Аэроплан
70
Мбит/c
-
-
гб
-
мин
-
SMS
350
Р/мес
сравнить
Отзывы976
Аэроплан+ ТВ
70
Мбит/c
125
Каналов
-
гб
-
мин
-
SMS
450
Р/мес
сравнить
Отзывы976
Самолет + ТВ
100
Мбит/c
125
Каналов
-
гб
-
мин
-
SMS
550
Р/мес
сравнить
Отзывы976
Базoвый
-
85 + 9HD
Каналов
-
гб
-
мин
-
SMS
169
Р/мес
сравнить
Отзывы976
Раcширенный
-
90 + 9HD
Каналов
-
гб
-
мин
-
SMS
289
Р/мес
сравнить
Тарифы
Все тарифы
Название тарифа
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
Отзывы976
Самолет
100
Мбит/c
-
-
гб
-
мин
-
SMS
450
Р/мес
сравнить
Отзывы976
Аэроплан
70
Мбит/c
-
-
гб
-
мин
-
SMS
350
Р/мес
сравнить
Отзывы976
Аэроплан+ ТВ
70
Мбит/c
125
Каналов
-
гб
-
мин
-
SMS
450
Р/мес
сравнить
Отзывы976
Самолет + ТВ
100
Мбит/c
125
Каналов
-
гб
-
мин
-
SMS
550
Р/мес
сравнить
Все тарифы
reviewType
СмайлМосква
0
Тариф "Ракета 1 МСК". Скорость: до 300 Мбит/с. Цена 888 руб.
Померил перед отзывом . 
Пин 3  ;  Скачка 166.89 Мбит/с  :    Загрузка 155.79  Мбит/с.----- комп (провод)
Пин 3  ;  Скачка 72.8 Мбит/с  :    Загрузка 93.8  Мбит/с-----------мобила (Wi-Fi )
Практически эти цифры постоянны. 
Оборудование своё , Wi-Fi роутер ASUS RT-N66U.
Я в этом провайдере уже с 2011 года ( Инфолайн \ Смайл \ Virgin Connect). За время было сменено 2 тарифа. И до сих пор, так и остался тут. Да дорого,но стабильная работа интернета "у меня", радует. По тех поддержки, даже не помню когда обращался к ним.
Показать весь отзыв
Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
reviewType
СмайлМосква
0
Очень слабая скорость интернета.Ни о каких 100 мб/сек и речи не может быть.По факту 1.4 мб/сек(только что проверял).Во-первых,это не стоит 450 руб.Есть более хорошие провайдеры с ценой 500 руб = 500 мб/сек.Но дело даже не в цене.Провайдера в квартиру подключал не я,а родители,в году так 2014.За 6 лет никаких изменений!Кроме того,что они неизвестно с кем объединились и результатов это особо никаких не дало.Я приведу несколько примеров о работе.1)Невозможно играть в онлайн игры.Постоянно лагает.2)Невозможно смотреть ролики в ютубе,да и вообще любые видел смотреть невозможно.Такая же проблема,как и в первом пункте.Чтоб вы понимали я устанавливал игру «Ведьмак 3» и она грузилась 5 дней!ПЯТЬ,Карл.Максиму на что годен этот провайдер - это сёрф.И то страницы будут грузиться по 10 секунд.Разумеется буду подключать другого провайдера.Смайл,это повод задуматься.За 6 лет никаких изменений,у вас даже тарифный план  не изменился.В это время в других странах 5g подключают.Если б у вас был хороший интернет,я и платить бы готов больше.А так,извините.Оценка 0/0.
Показать весь отзыв
Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
reviewType
СмайлМосква
0
Я думаю, что я не первая, кто напишет гадость в адрес вашей работы. Ужасная связь, постоянно нестабилен интернет. Сутки нет связи. В это время, когда вся жизнь онлайн вы перекрываете кислород всем кто работает и учится по удалённой программе. Самое малое что я могу сделать - это перейти на другого провайдера. Надеюсь во время экономического кризиса, который грядёт, ваша компания не закроется... Мне не жалко такую плохую организацию, просто в этом случае пострадает много не плохих сотрудников, которые будут вынуждены искать работу​ в этот кризис. Удачи вам в работе..
Показать весь отзыв
Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
reviewType
СмайлМосква
0
Добрый вечер!
 
Ужасный отношение провайдера к клиентам!!!
Целый день звонила, надо было дозвониться до тех.поддержки, операторы на горячей линии узнавали логин, и ФИО на кого оформлен договор, и переключали на линию тех поддержки, висела на телефоне по 5 минут, потом заново звонила так по горячей линии и каждый раз у меня оформляли заявку и переключали на линию  тех. поддержки,говорили что время ожидания составит 10 минут, потом говорили что время ожидания составит 15-20 минут. Я ждала все это время, так срочно по работе требовалось установить IP адрес, во время моего ожидания, с моего счета списывались денюжки, а операторы ссылались на то что сегодня завал у тех поддержки. 
На сайте нашла номер не горячей линии, а номер тех. поддержки, как там и указывалось, в итоге , когда дозвонилась, это оказалась опять горячая линия.
Зашла через свой личный кабинет оформила 2 раза заявку, ноль реакции,   операторы оформляли на меня заявку, говорили что мне перезвонят в ближайшее время, но так никто и не перезвонил. Обещали что вечером завала не будет, позвонила вечером, опять переключили на линию тех.поддержки, и опять я слушала 8 минут музыку.
Вопрос, неужели на столько завал, что за целый день с утра до вечера звоня провайдеру, никто из работников тех.поддержки, не ответил на звонок, и никто из работников не ответил на мою заявку. Видимо только и делают, что оформляют заявки, а на большее провайдер и не способен .

Вывод: ужасный провайдер, отстойное клиентское обслуживание.
Вы как провайдер, предоставляющие услуги своим клиентам, в первую очередь должны думать о своих клиентах.
Таким безразличным  отношением к своим клиентам, у вас их не останется.
Показать весь отзыв
Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
reviewType
СмайлМосква
0
Отвратительная компания 
Не дозвониться к ним
Настройщиком ждём неделю.
Отказываюсь от услуг.
Буду искать другого провайдера.
Показать весь отзыв
Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
reviewType
СмайлМосква
0
Здравствуйте! Об Этом "интернет провайдере SMAIL Virgin Connect" могу сказать только одно КОНТОРА НИКОНОРА!!!  интернет отсутствует 2 недели, заявку на ремонт дал 10.03.2020, заявка к исполнению через 10 дней! Звоню, заявку потеряли, ни концов ни чего. Зато абонентскую плату списывают день в день. Не дозвониться не до тех поддержки, не до абонентского отдела. ПРОВАЙДЕР ПОЛНАЯ [ЕРУНДЕНЬ].
Люди! Не подключайтесь к ним, выберете другого провайдера.
Показать весь отзыв
Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
контакты
Город
Москва
Главный офис
Гостиничный проезд д. 4 Б, офис 511
Юридическое наименование
ООО «Тривон Нетворкс»
другое
Подключение
+7(495)785-61-91
Техподдержка
+7 (498) 300-09-99
Официальный сайт
smile-net.ru
© 2009-2020 «Москва On-line» — поиск провайдеров по адресу
Мы в соцсетях