Смайл: тарифы на домашний интернет и ТВ

С 16.07.2021 сижу без интернета. Ни как не может специалист дойти до меня, чтобы устранить где-то разрыв кабеля в доме. 5-6 раз назначали специалиста, отпрашиваешьсЯ с работы, целый день ждёшь его, а он то ковидом заболел, то не успел (хотя в заявке указано было время 11 утра) и т.д. Радует что хоть служба поддержки трубки берет. Ни кому не рекомендую данного провайдера.

Третьи сутки сижу без интернета, оставил заявку на ремонт (среда). Сказали что мастер придет в пятницу с 10 до 14 часов, пришлось отпрашиваться с работы и сидеть ждать мастера. Мастера в оговоренное время нет и в 18 часов выясняется что заявка с каким то начальником участка не согласована и мастера сегодня не будет!!! В течения дня отвечали, что мастер задерживается и заявку видят.
Не советую этого интернет провайдера, проблем будет выше крыши.

Это не компания, а [неблагонадёжная компашка]!!!до них не дозвонится!!на линии нахожусь уже 78 мин  и всем [дела нет]!!!!
НЕДЕЛЮ ЖДАЛА МОНТАЖНИКОВ,НЕДЕЛЮ ЖДУ ПОКА РАСТОРГНУТЬ ДОГОВОР. ТАК монтажники ещё и инструмент оставили у меня! Народ ни когда не подключайтесь!!! Ищите другие [компании],но это полный [швах]

Отвратительная компания! Невозможно дозвониться, невозможно вернуть деньги, интернет постоянно отваливается и перестает работать. Сотрудники в ответ на возмущение хамят и бросают трубки! С начальством для урегулирования вопросов связаться нельзя да и кто это тоже не известно! На телефоне можно висеть целый день для того, чтобы задать вопрос, и при этом так и не дозвониться, потому что по истечении часа телефон просто сбрасывает вызов и приходится все начинать заново! На заказ об обратном звонке реакция нулевая, никто не отвечает и не перезванивает.
В общем связываться с данной компанией я бы не советовала!

А этот провайдер вообще работает?  У меня уже два месяца Интернета нет, а до тех. поддержки не достучаться. Одно радует, что в сентябре срок Договора истекает.

Отвратительно!Живу в Химках, интернета нет неделю!Дозвониться не возможно, постоянно какие то проблемы! Идите вы все.... все нервы уже истрепаны, заплатили за услугу, а ее не представляют.