В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет Интернет в офис

← К списку провайдеров

Смайл (Smile)

Смайл

Город Москва
Количество абонентов Физических: 130000
Юридических: 3500
Отдел продаж +7(495)785-61-91
Техническая поддержка +7(495)785-90-00
Главный офис 127106, Москва, Гостиничный проезд , д. 4Б, оф. 529 , info@smile-net.ru, support@smile-net.ru
Юридическое наименование ООО «Мультисервисные сети»
Тарифы

* В акционных тарифах показать условия

Тариф Абонентская плата Скорость Трафик ТВ Включено в стоимость Примечания
Праздничный
после 3 мес
Праздничный
первые 3 мес
390 Р/мес *
подключение бесплатно
390 Р/мес *
подключение бесплатно
50 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - -
Все включено Лайт
после 6 мес
Все включено Лайт
первые 6 мес
449 Р/мес *
подключение 2499 Р
0 Р/мес *
подключение 2499 Р
51 Мбит/с
51 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - -           -
Все включено 100
после 12 мес
Все включено 100
первые 12 мес
649 Р/мес *
подключение 4899 Р
0 Р/мес *
подключение 4899 Р
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - -           -
Аэроплан
Аэроплан
333 Р/мес
подключение бесплатно
333 Р/мес
подключение бесплатно
-%
70 Мбит/с
70 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - -
Самолет
Самолет
555 Р/мес
подключение бесплатно
555 Р/мес
подключение бесплатно
-%
130 Мбит/с
130 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - -
Ракета
Ракета
888 Р/мес
подключение бесплатно
888 Р/мес
подключение бесплатно
-%
300 Мбит/с
300 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - -

Название Аренда Продажа Рассрочка Описаниеcкрыть
Wi-Fi роутер Бесплатно 1449 Р

Роутер TP-LINK TL-WR840N - это устройство, установив которое Вы сможете пользоваться интернетом на всех своих ноутбуках, телефонах, планшетах и других устройствах без проводов. Например, Вы сможете ходить с планшетом по всей квартире - везде он будет с интернетом и никаких проводов.

Wi-Fi роутер высокоскоростной
2490 Р

Обычный Wi-Fi роутер выдаёт максимальную скорость по беспроводному подключению на уровне 30 Мб/с (да-да, заявленные 100 Мб/с можно получить только подсоединившись к нему проводом). Высокоскоростные роутеры способны разогнать именно беспроводную передачу данных до 100 Мб/с и даже более.

D-link DIR-815/A/C1A поддерживает скорость до 300 Мб/с.

Название Аренда Продажа Рассрочка Описаниеcкрыть
IP адрес внешний (статический) 150 Р/мес

Ваш внешний IP адрес будет постоянным. Это требуется лишь в особых случаях: например, если Вам дома необходимо установить сервер с возможностью подключения других людей извне и прочие особые ситуации. Если сейчас потребность в статическом IP адресе для Вас не очевидна  – значит, эта услуга Вам 100% не нужна. А если она понадобится в будущем – Вы сможете подключить её в любой момент.

IP телевидение 150 Р/мес

Этот сервис позволит Вам просматривать на мониторе своего компьютера большое количество каналов телевидения в цифровом качестве. В принципе, то же самое можно смотреть и просто скачав из интернета специальную программу, но тут провайдер сделал это за Вас.

Антивирус 88 Р/мес

Специалист провайдера установит Вам лицензионный антивирус, плата за пользование которым будет списываться с Вашего лицевого счёта вместе с абонентской платой за интернет. В общем, просто несколько иной способ оплаты, других отличий от самостоятельной покупки лицензионного антивируса нет.

ЗАСАДА
0 Р

Обязательно обратите внимание на стоимость подключения этого тарифа! Если по каким-либо причинам Вы отключитесь раньше окончания бесплатного периода - деньги Вам не вернут. Вообще нисколько. Потому что юридически это не предоплата за интернет, а оплата услуг по его подключению, которые оказаны Вам в полном объёме сразу в момент подключения.

Настройка оборудования
0 Р

Специалисты провайдера помогут Вам настроить и подключить к интернету или телевидению всё Ваше домашнее оборудование (компьютеры, ноутбуки, планшеты, телевизоры и т.д.)

Обещанный платёж Бесплатно

Если Вы забыли вовремя пополнить счёт и Ваш интернет заблокирован - достаточно зайти в свой личный кабинет на сайте провайдера (он будет доступен даже при заблокированном интернете) и активировать Обещанный платёж. Интернет тут же разблокируется, а оплатить его можно будет на несколько дней позже. Это особенно удобно, если интернет заблокировали ночью, а за окном -30.

Родительский контроль 25 Р/мес

С помощью этой услуги Вы сможете оградить Ваших детей от сайтов непристойного содержания (эротика, сцены насилия и прочее), список которых пополняется автоматически силами специалистов провайдера. Также Вы сможете самостоятельно настроить список допустимых и недопустимых сайтов (например, заблокировать доступ к соцсетям), установить лимит времени, проводимого Вашими детьми в интернете, определить, какими играми и программами они могут пользоваться.

Отзывы
Автор Отзыв
Аноним
14 января 2018
Интернет рвется несколько раз в день, а в рабочие дни его практически нет.
Техподдержка при любом вопросе просто посылает в пешее эротическое. Видимо, отношения внутри коллектива переносят на клиентов.
Если бы не интернет, оплаченный по многолетней привычке на год вперед, то уже ушел бы к другому провайдеру.
Что-то сломалось у Смайла после продажи его стремной конторе американского любителя девственниц. Жаль, почти 10 лет был был клиентом.
Татьяна
06 января 2018
Меняют количество каналов. Оставленные часто не "открываются", восстановить вещание обещают уже месяце 6. Телевизор поддерживает в меню программу передач, часто смайл перестаёт передавать перечень передач. При первой возможности поменяю провайдера.
Аноним
03 января 2018
Спасибочки вашему Iptv-хороший подарочек сделали к Новому Году-отключенная программа передач по всем каналам-и вдобавок отключили замечательные каналы типа "Русский бестселлер" и включили [канал] под названием "Индийское кино"-Техподдержка только руками разводит Тьфу на вас-надеюсь найти нормального провайдера а не вас
Эдуард
30 декабря 2017
Постоянные проблемы с интернетом.
Всё сваливают на проблемы с кабелем.
Приходит специалист ничего не находит. Говорит, что все нормально но ситуация повторяется.
1000 раз пожалел, что подключился к Смайлу.
Александр
20 декабря 2017
Это самый ужасный интернет. Смотреть видео онлайн проблема. Что-то скачать опять проблема. Скорость постоянно скачет, но чаще всего 1 мегабит, а по тарифу 71. Тарифы по сравнению с крупными провайдерами дорогие. Услуги провайдера смаил своих денег не стоят. Не советую подключаться к этому интернету.
Аноним
20 декабря 2017
Интернет работает не плохо, заказали услугу "переезд". К нам пришел мальчик, который не в курсе зачем его вызвали, пришел без ключей от чердака, и ничего не сделав без объяснений просто ушел. Позвонив в компанию смайл, мне сказали что сотрудники не смогли взять у нашего ЖЭКа ключи в связи с задолженностью Смайл перед нашим ЖЭКом. я отпрашивалась с работы ради чего хочется спросить? И должно ли меня волновать что у смайла есть задолженность перед ЖЭКом и почему никто не предупреждает. Мы решили расторгнуть со смайлом договор и также вернуть деньги за неиспользованный период. Так вот: Расторгают они заявление одним днем а судьбу заявления о возврате денежных средств никто вам не скажет и деньги не вернет. Хамы и обманщики.
Аноним
19 декабря 2017
Пользовался интернетом долго,с 2007 года,все было отлично,но как всегда присутствует но!! 1. сначало поменяли тариф.без моего ведома- в худшую сторону.2. скорость интернета упала с 100 мбит на 14,а то и 5 мбит,хотя когда подключался была 100,потом перекинули,опять таки сам провайдер, на 70 мбит ,причем оплата осталась 650 р в месяц,которые платил без задержек. Возникает вопрос стоит ли доверять такому провайдеру??? Я решение уже принял,больше с таким провайдером не связываться.И всем советую задуматься над подключением к этому провайдеру Смайл или другое название Virgin connect.Компания для трепания нервов, траты личного времени и денежных вложений!!!!
Услуги
  • Домой
  • В офис
  • В загородный дом
  • Телевидение
  • ADSL
  • Ethernet
  • Public Wi-Fi
  • RadioEthernet
  • Wi-Fi
  • ВОЛС (Оптика)

4 дня обычно

минимум 1 день

Нет
О компании

Провайдер о себе

Смайл, группа компаний Virgin Connect – крупнейший телеком-провайдер на российском рынке, предоставляющий уникальные телекоммуникационные продукты для физических и юридических лиц: высокоскоростной доступ в интернет, Телефония, Цифровое ТВ, Облачное видеонаблюдение, Виртуальная АТС, Общественный Wi-Fi и другие.
Компания имеет все необходимые лицензии на предлагаемые услуги. 
Став нашим клиентом, Вы можете рассчитывать на подключение интернета по тарифам от 290 руб/мес, выгодную телефонию, пакеты цифрового телевидения и другие услуги, качество которых мы гарантируем.
Нашими услугами пользуются в Москве и в 20 городах московской области!
Каждый клиент Компании – особенный. Сердечное отношение – главная ценность нашей компании, помогающая делать все, чтобы Вы получали только искреннее удовольствие от работы с нами.
 
Смайл, группа компаний Virgin Connect.
Общие вопросы: info@infoline.su; Тех. поддержка: support@infoline.su; Служба качества: feedback@infoline.su
Рейтинг

Народный рейтинг:

Домой 39.99 (12 место) Читать отзывы | Оставить отзыв

В офис 29.69 (9 место) Читать отзывы | Оставить отзыв

В загородный дом Без рейтинга Читать отзывы | Оставить отзыв

Рейтинг по результатам тестирования:

Надёжность связи

Качество техподдержки

Отношение к клиентам

Новости

В ночь на 10.01.2018 будут проводиться плановые профилактические работы 09.01.2018

Уважаемые абоненты! Информируем Вас, что в ночь на 10.01.2018 с 03:00:00 до 04:00:00 утра (МСК) будут проводиться плановые профилактические работы.

Подробнее →

Ричард Брэнсон побывал в офисе Virgin Connect 12.12.2017

Основатель бизнес-империи Virgin Richard Branson побывал в офисе Virgin Connect – на 17 этаже БЦ «Виктори Плаза» (Москва, ул. Викторенко, д.5).
Подробнее →

Основатель Virgin Group сэр Ричард Брэнсон в Москве 29.11.2017

В понедельник, 27 ноября, мэр Москвы Сергей Собянин открыл форум "Синергия". 

Подробнее →

В ночь на 15.11.2017 будут проводиться плановые профилактические работы 15.11.2017

Уважаемые абоненты! Информируем Вас, что в ночь на 15.11.2017 03:00:00 до 15.11.2017 06:00:00 (МСК) сторонней организацией будут проводиться плановые профилактические работы.

Подробнее →

В ночь на 16.11.2017 будут проводиться плановые профилактические работы 15.11.2017

Уважаемые абоненты! Информируем Вас, что в ночь на 16.11.2017 00:00 до 02:25 (МСК) сторонней организацией будут проводиться плановые профилактические работы.

Подробнее →

Все новости провайдера

Акции

Абонемент

Уменьшите расходы на интернет по своему тарифному плану, подключив опцию «Абонемент» на период 3, 6 или 12 месяцев.

Подробнее →

Текущие / Все акции провайдера