Пользуюсь данным провайдером более семи лет. С каждым годом предоставление услуги скатывается к 0. Оборудование у данного провайдера старое, при том что сам специалисты это не отрицают. Один, повторюсь, ОДИН тарифный план на услуги интернета это 100 мегабит, не больше, не меньше, и с 12 года на оф. сайте висит ради смеху "Турбо кнопка". Использую подключение по кабелю, или от роутера так же по кабелю и раза 4 в неделю, наблюдаю потерю покетов, низкую скорость соединения, звонок на горячую линию обычно совершается в течении одного часа, т.е оставить заявку нельзя, чтобы перезвонили, оформить онлайн заявку тоже нет, просто услуги такой нет, просто береёшь, звонишь и ждёшь на линии час, тебе отвечают и переводят на специалиста тех. поддержки и опять можно ждать час. Изумительно. И то, данный звонок редко когда помогает.
Не подключайте! Поддержки по телефону нет вообще, просто не отвечают, висишь по часу в ожидании, никто трубку не берёт. В последнее время постоянные отключения интернета, перебои, скорость никакая, по тарифу 100Мбит, а по факту 1-5 Мбит, просто отвратительный интернет!!! Буду расторгать договор с ними.
Отвратительное отношение,вопросы не решают никакие,ответа оператора не дождаться,сегодня два часа убила,чтобы узнать где же мой возврат средств при расторжении договора!!!!!никому не советую данного провайдера! Почему нельзя нигде поставить сразу минус 1000 с удовольствием бы это сделала! Очень счастлива,что расторгла договор,но и сейчас увы денежные средства не возвращают. Если кто-то надумает расторгнуть договор, не проплачивайте. К счастью сейчас есть более ответственные провайдеры. Единственное в чем очень быстро работает спидилайн, это перезвонить для подключения. НЕ ВЗДУМАЙТЕ ПОДКЛЮЧАТЬСЯ
Постоянные перебои в работе интернета, вплоть до его полного отсутствия в течении целого дня! До технической поддержки невозможно дозвониться. Телевидение, а конкретно тв приставка работает очень плохо - долго загружается и очень часто теряет сигнал роутера. Очень плохой сервис в целом!
Очень плохой провайдер, по телефону в техподдержку не дозвонится, интернет не работает неделями, перерасчет не делают. Деньги снимают вовремя.
Возможно раньше спидилайн был хорош, (Наверное, из-за отсутствия альтернативы) то сейчас он доживает свой век во тьме (прямо как я сейчас на третий день отсутствия интернета в выходные) Операторы вежливо покормят вас обещаниями быстрой отладки сети, это конечно если вы обладаете озером терпения и готовы ждать по минут 20 очередей и слушать классную музыку, а потом и вовсе поставят автоответчик, который так же умело кормит обещаниями, но только в авто-режиме. Есть желание после каждой непогоды сидеть по 2-4 дня без интернета - твой выбор Спиди-Лайн!