Теле.Ру: тарифы на домашний интернет и ТВ

Проверить доступность Теле.Ру по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      reviewType
      Теле.РуМосква
      0
      Я оплачиваю интернет за 1100(300+мб и тв)
      ТВ не работает,а скорость интернета 70 мб
      Контора [обманщиков]
      Показать весь отзыв
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      reviewType
      Теле.РуМосква
      0
      Стабильно раз в месяц неполадки. Просто  каждый месяц оставляю заявку на неисправности. Вылетает постоянно. В одной из комнат никогда не тянет вай-фай, то есть в спальне связи просто нет. Это худшее, чем я пользовалась.
      Показать весь отзыв
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      reviewType
      Теле.РуМосква
      63
      Скорость заявленная не соответствует действительности.
      Отключения переодические, есть потери изза некачественного интернета
      Потери финансовые, в виду работы через интернет.
      Не рекомендую.
      [В колл-центре некомпетентные сотрудники]
      Показать весь отзыв
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      reviewType
      Теле.РуМосква
      2405
      Интернет-[кошмар]
      Телик-[кошмар] 
      Все время ВСЕ лагает
      Ростелеком в миллиарды раз лучше
      Дорогущий инет и все лагает
      Показать весь отзыв
      reviewType
      Теле.РуМосква
      2873
      1. О сайте. Неприлично для IT компании создавать на сайте ссылку для вызова номера в авто режиме без набора цифр и не прошивать корректно сам номер.
      2. 06.04.2018 с 17:00 услуга по трафику интернет была прекращена. Все, подчеркну, все известные номера ТП провайдера не отвечали.
      Показать весь отзыв
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      reviewType
      Теле.РуМосква
      3235
      Впервые пишу отрицательный отзыв но то хамское отношение с которым я столкнулся когда хотел подключить интернет с домафоном просто вывело меня из себя.  Я уже промолчу про то что те тарифы которые дает теле.ру в разы выше чем у того же МГТС . Фигня подумал я, с мыслью что соответственно ихний сервис клиентского обслуживание должен быть на высоте, но к сожалению это оказалось не так а даже наоборот.
      
      Дело было так, переехав в новую квартиру мы с моей девушкой решили подключить там интернет и домофон.Расписание компании было достаточно забитым и самое ближайшее врем было на утро рабочего дня. Мастер должен был придти с 9.30 до -10.30.
      Для этого я даже отпросился с работы на утро отменив все свои встречи и дела, оставшись ждать дома прихода мастера. Так же до прихода мастера я должен был оплатить установку домофона и интерната через сбер банк онлайн что я в принципе и сделал. Время 10.30 мастера так и нет. Звоним в колл-центр, нам говорят мастер уже подходит к дому и будет через 5-10 минут. Время 11.00 мастера так и нет, звоним туда еще раз, девушка отвечает что мастер будет с минуты на минуту и мол перенести мы вас на удобное вам время не можем потому что у нас все забито и что нам все ровно подключитесь вы у нас или нет, у нас и так достаточно клиентов и ваши деньги все ровно уже у нас.  Время 12 часов но мастера так и нет. Не ставишь дожидаться блудного мастера я уехал на работу, и что самое удивительное до двух часов дня мне так и ни кто и не позвонил. После чего я решил им набрать сам и запросить возврат денег и тут я столкнулся с таким хамством и отвратительным отношением что мне и во сне такого не снилась!
      
      Позвонив им и запросив возврат денег, они сказали что для возврата денег я должен написать им заявление. Я дал свой имейл с надеждой на то что они мне сейчас вышлют заявление, я заполню его, отправлю им его обратно, они вернут мне деньги и я забуду эту компанию как страшный сон. НО НЕТ, все оказалось не так просто. Заявление мне так никто и не прислал. Написав им уже на вотсапп за 10минут до ихнего закрытия с просьбой все таки выслать мне это гребенное заявление, оказалось что я с ними общаюсь “не в том тоне” а то что я потратил пол дня чтобы дождаться ихнего мастера который так и не пришел и еще пол дня что бы получить гребенное заявление это совершенно нормально.
      
      Пустяки подумал я, сейчас заполню заявления и все. НО, отправив им заявление я узнал что место того что бы заключить договор со мной. Эти “вундеркинды” заключили договор с собственником квартиры которая вообще не в курсе о существование ихней компании и что бы мне вернуть деньги, заявление должна написать он а не я.
      
      В общем больше НУЛЕВОЙ ОЦЕНКИ этим хамам и жуликом я поставить не могу. Потому что не возврата денег, не предоставление заявленного сервиса я не получил. Более того за все это время я не получил обратную связь не от одного из ихних менеджеров. Данную компанию я могу только лишь порекомендовать обходить стороной и не более. Пожалейте свое время, нервы и деньги!
      Показать весь отзыв
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      контакты
      Город
      г. Москва
      Главный офис
      ул. Минская д. 1Г, корп. 4
      Юридическое наименование
      ООО "Теле.Ру"
      другое
      Подключение
      +7 (495) 780-89-33
      Техподдержка
      +7 (495) 780-50-88
      Официальный сайт
      www.teleru.net
      © 2009-2020 «Москва On-line» — поиск провайдеров по адресу
      Мы в соцсетях