Тералайн Телеком Связь (Teraline Telecom Communication)

Город

Москва

Главный офис

109004, Москва, ул. Станиславского, д. 25, стр. 3, оф. 2 , +7(495)988-44-78 , info@teraline.biz, sales@teraline.biz

Юридическое наименование

ООО «Тералайн Телеком Связь»

Тарифы

Отзывы

Автор	Отзыв
Виктор 15 января 2018	Пришел инженер снимать антенну по расторгнутому договору. Схему проезда не посмотрел, адрес не запомнил, 3-4 раза звонил спрашивать как найти. Пришел, потребовал лестницу, антенна на высоте вытянутых рук, табуретки хватит. Скрутил антенну и ... уехал. Все брошено, лестница стоит, кабель из стены висит... А потом звонят из продаж и говорят "ну давайте работать, ну почему вы не хотите" Вот в частности - поэтому.
Виктор 30 ноября 2017	За полугодовой период сотрудничество без сбоев работал только отдел выставления счетов. Чуть что - немедленное предложение проследовать в суд :) Красавцы! 3-5 раз офис оставался без интернета на срок от нескольких часов - привет отгрузкам, документам, клиентам и 4G модемам от билайна и мегафона с соответствующими расходами. В момент когда выяснилось что в услугах компании больше нет нужды - обнаружилось что по договору нужно оплатить еще один месяц. Юридически - нет претензий. Но с позиции заказчика нельзя не удивиться услуга уже не нужна, а платить за нее еще надо. Мы работали с разными компаниями, тут - прямо ноу-хау. Когда нам снова понадобиться выделенный интернет, в тералайн - ни ногой.
Аноним 04 июня 2017	С таким провайдером Любой бизнес закроется, вся работа в том числе телефония завязанно не интернете, в связи с стабильными проблемами в сети нам пришлось купить ещё один модем и роутер чтоб в случае сбоя работа не останавливалась, проработав так год, оплачивая интернет двух провайдеров устали и перешли на стабильного провайдера который подтвердил свою надежность в другом филиале и за гораздо меньшие деньги! Что хорошего у провайдера Иногда работает хорошо Что плохого Во время сбоем сложность дозвониться до тех поддержки, а если дозвонился то просто слышишь ответа: да у нас сбой, работаем над устранением.
Аноним 01 апреля 2017	Каждую неделю что то происходит с интернетом и нам приходится переключаться на модем, слава богу у нас есть люди которые соображают!Жаль что их не-было когда выбирали провайдер! Если-б не модем, давно распрощались бы с бизнесом из-за таких перебоев((( Что хорошего у провайдера Что плохого
Serj5555 15 декабря 2016	Регулярно каждый месяц у провайдера "ломается" оборудование с чем это связано не понятно, ремонт как правило занимает от 3 часов до ... (чаще пол дня). Да все вежливые, добрые и т.п. но мы платим за доступ в Интернет, а не за сюсипуси. К сожалению поменять провайдера нельзя т.к. бизнес центр и тут или у местного с конскими тарифами и ли радио от терралайн Что хорошего у провайдера все вежливые Что плохого Скорость не стабильная (радиоканал), регулярно каждый месяц нет интернета по полдня.
Аноним 19 сентября 2016	Мы находимся в башне Москва-Сити "Город Столиц" и у нас в здании есть только "Капитал Телеком", очень дорогой по всем меркам. Мы повелись на рекламу "Тералайн Телеком" и решили установить их интернет. 20 Мбит/с. Обещали что если нам не понравится качество интернет – вернут деньги. В итоге, нам поставили антенну, и все. Как развести интернет дальше – наши проблемы. Ок, купили самый мощный роутер Asus, чтобы гарантированно иметь хороший интернет. Но что ни делали – интернет то 10 Мбит/с, то вообще пропадает. "Тералайн Телеком" нам сказали: это ваши проблемы, наша антенна дает 20 Мбит/с на входе, а дальше не наши проблемы чем вы там его раздаете. Разводите провода по своему салону, заказывайте строительные работы, это ваш вопрос. Наша антенна по проводу выдает 20 Мбит/с. А то, что у нас нет возможности всем подсоединиться к одной антенне по проводу – это не их проблемы, видите ли. И деньги отказываются возвращать. Очередной жесткий развод в Москве, не ведитесь! Они поставят вам антенну, покажут, что по прямому проводу к ней есть их скорость – а дальше им плевать что там у вас происходит, никакой ответственности! Что хорошего у провайдера Ни одного плюса. Что плохого Абсолютное несоответствие всех рекламных заявлений и фактического качества оказания услуг.
Антон Васильев 06 мая 2016	Через данный портал нашли провайдера Тералайн Телеком Связь, созвонились и пригласили на встречу к нам в офис(Москва Сити), приехал Дмитрий Юдовский с документами(лицензии, договор, тарифная сетка, презентация), также было при нём оборудование которое используют для разных скоростей до 50 Мбит/с и более. Очень хорошо и всё преподнёс, на любой вопрос дал ответ и у нас не оказалось сомнений для подключений, выслали реквизиты, в этот же день. Вечером получили договор, подписали и оплатили. Что хорошего у провайдера Оповещение о любых профилактических работах(работы только после 00:00) длительность не больше 1 часа, круглосуточная связь с менеджером(решает все вопросы). Что плохого ВОЛС не могут затянуть в наше здание, а так всё хорошо!!

Услуги

Интернет
Дополнительно
Технологии
Длительность подключения
Бесконтактное подключение

В офис

VPN
Телефония

Ethernet
ВОЛС (Оптика)

3 дня обычно

минимум 1 день

Нет

О компании

Презентация
Контакты
Реквизиты
Сайт

Провайдер о себе

ООО «Тералайн Телеком Связь» является провайдером услуг предоставления доступа в глобальную сеть интернет в Московском регионе. Компания была создана в 2008г. с целью организации структуры, которая в любой момент и при любом уровне развития рынка телекоммуникационных услуг, смогла бы предложить своим текущим и потенциальным клиентам высокий уровень сервиса по всему спектру предоставляемых компанией услуг.

www.teraline.biz

Рейтинг

Народный рейтинг:

В офис 40.77 (9 место) Читать отзывы | Оставить отзыв

Рейтинг по результатам тестирования:

Тестирование не проводилось, данные о качестве услуг отсутствуют

Новости

Тералайн Телеком в ЖЖ! 07.09.2010

Следуя тенденции общей информатизации и открытости компаний, «Тералайн Телеком» открыла корпоративный живой журнал teralinetelecom.livejournal.com. Коллектив компании «Тералайн Телеком» приглашает абонентов сети и всех, кто интересуются нашей деятельностью, посетить данный блог. Подробнее →

Политика социальной ответственности Тералайн Телекома. 30.08.2010

В рамках программы социальной поддержки компания «Тералайн Телеком» осуществила подключение следующих государственных учреждений: Департамент финансов города Москвы (ГОУ ДПО Учебно-методический центр по профессиональному образованию) и Федеральное государственное образовательное учреждение дополнительного профессионального образования «Московская академия государственного и муниципального управления».В оба учреждения организован постоянный безлимитный выделенный высокоскоростной доступ в глобальную сеть Интернет. Подробнее →

С праздником системного администратора! 30.07.2010

Компания «Тералайн Телеком» поздравляет всех коллег в отрасли телекоммуникаций и наших клиентов с днём системного администратора! Безразрывных Вам PING`ов и стабильного CONNECT`а! Подробнее →

Расширение мощностей 07.07.2010

Компания «Тералайн Телеком» с радостью сообщает своим клиентам о удачно переводе нашего центрального узла на более широкий канал доступа в сеть интернет. Данные работы проводились в течение прошлой недели, в результате чего Вы могли заметить частичные перебои в работе сети, о которых Вас заранее информировала наша техническая служба. Работы завершились успешно, и теперь Вы можете получать услугу ещё более высокого качества. Подробнее →

Тералайн Телеком и ЦАО 02.07.2010

Компания "Тералайн Телеком" совместно с департаментом образования города Москвы осуществило подключение Центра Информационных Технологий и 150 школ Центрального Административного Округа к сети Интернет. Данное мероприятие носит безвозмездный характер и является отражением политики социальной ответственности компании "Тералайн Телеком". Подробнее →

Все новости провайдера