Тералайн Телеком Связь: тарифы на домашний интернет и ТВ

Не смогли предоставить заявленную в договоре скорость, отказываются возвращать деньги. Интернет проводили более 2 недель.

Компания не стоящая внимания!  Связь плохая. Обслуживание никакое. Обманывают клиентов. Менеджеры хамят

[Не квалифицированная] тех.поддержка, менеджеры [хамят], даже пугали. Не советую связываться даже с ними.

Отвратительная контора. 
Берут деньги за воздух.
Постоянные перебои и аварии, скорость не соответствует оплаченной.

Техподдержка перегружена во время аварий. 
Узнать что либо о сроках исправления у колл-центра не возможно, они только принимают заявки в работу. 
Думаем о смене этого канала, так как стабильность связи становится всё хуже.

Обещали подключить 70 Мбит/с до 7 июня. Прошло 3 недели и до сих пор нет результата. Заявленную скорость обеспечить не могут. 
Постоянные оправдания и отговорки. 
Поддержка может принять заявку, сообщить номер, а после потерять. Монтажник может приехать, поставить оборудование и уехать, сказав что доделают потом и доделывает уже другой человек через неделю.
Оборудование - старые, уже снятые с продажи Mikrotik, прошивки у которых не обновляют (есть те, у которых пароль администратора можно узнать за пару секунд).
Настраивает Mikrotik один единственный сотрудник удаленно, при этом может пропасть на несколько дней. Пока с ним нет связи проблемы никто решить не может.
Работать с ними можно только по постоплате, предварительно проверив качество связи несколько раз.