С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
Фоновое изображение
Лого провайдера

Тералайн Телеком: тарифы на домашний интернет и ТВ в Москве

Проверить доступность Тералайн Телеком по адресу
Введите улицу
    Дом
      Куда
      показать тарифы

      Частые вопросы

      Есть ли возможность подключить Тералайн Телеком по моему адресу?

      Чтобы узнать, можно ли подключить провайдера по вашему адресу, воспользуйтесь нашим поиском. Просто укажите улицу и номер дома, выберите тип подключения, и вы увидите всех доступных провайдеров по вашему адресу.

      Если у вас возникли вопросы о подключении, тарифах или условиях договора, позвоните нам по телефону +7(495)085-76-54 .

      Как быстро подключает домашний интернет Тералайн Телеком?

      Подключение домашнего интернета от провайдера Тералайн Телеком происходит в зависимости от нескольких факторов, включая ваш адрес, текущую загруженность провайдера и время года. В большинстве случаев, если есть доступные слоты, подключение может быть осуществлено в тот же день. Чтобы уточнить возможность быстрого подключения, свяжитесь с нами по телефону +7(495)085-76-54 . После согласования даты и времени, монтажник привезет вам договор и необходимое оборудование, а также произведет настройку соединения. При себе нужно иметь паспорт для заключения договора. Оплата услуг будет произведена в тот же день напрямую провайдеру Тералайн Телеком.

      Могу ли я подключить оборудование от другого провайдера для домашнего интернета Тералайн Телеком?

      Чтобы использовать личное оборудование для домашнего интернета Тералайн Телеком, важно учесть, что каждый провайдер применяет уникальную кодировку сигнала. Если ваше оборудование соответствует техническим требованиям и параметрам, то вы сможете использовать его для подключения. Рекомендуем обратиться к нашему консультанту, который поможет вам уточнить совместимость вашего роутера и ТВ-приставки.

      При подключении монтажник настроит оборудование которое в наличии или подключит технику от Тералайн Телеком.

      Что делать, если интернет Тералайн Телеком не работает?

      Если у вас возникли проблемы с интернетом от провайдера Тералайн Телеком, следуйте этим рекомендациям:

      1. Проверьте свой личный кабинет, чтобы убедиться, что все услуги оплачены и баланс в порядке.
      2. Попробуйте перезагрузить роутер, выключив его на несколько минут, затем включив обратно.
      3. Внимательно проверьте все кабели и провода, убедитесь, что они не повреждены.

      Если эти рекомендации не помогли решить проблему, свяжитесь с отделом технической поддержки по горячей линии провайдера Тералайн Телеком.

      9.6 из 10
      Я хотел бы выразить своё искреннее удовлетворение от подключения нашей компании к сети интернет, предоставленной вашей компанией. С момента подключения мы заметили значительное улучшение в качестве и скорости нашего интернет-соединения. Это позволило нам обеспечить бесперебойное функционирование наших онлайн-сервисов.
      
      Мы хотели бы отметить профессионализм и оперативность команды компании "Тералайн Телеком". Все наши вопросы и проблемы были решены быстро и эффективно. Ваша компания предоставляет надежное и стабильное соединение, что является критически важным для нашего бизнеса.
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      9.7 из 10
      Здравствуйте!
      Техническая поддержка провайдера Тералайн Телеком заслуживает похвалы.
      Когда у меня возникали вопросы или проблемы, я всегда мог обратиться к ним и получить профессиональную помощь и рекомендации.
      Их команда очень отзывчива и готова решить любые проблемы, с которыми я сталкивался.
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      9.7 из 10
      Процесс подключения был очень гладким и профессиональным. 
      В течении часа после составления заявки с нами связался с менеджер провайдера Тералайн Телеком, запросил необходимую информацию о нашей компании и наших требования к интернет-соединению. 
      Провайдер предоставил нам все необходимые документы, подключил оборудование и помог с его настойкой.
      Бывают просадки в скорости соединения, но они не влияют на работу нашей веб-студии.
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      10 из 10
      В целом, я очень доволен своим подключением к сети интернет от провайдера Тералайн Телеком. 
      Они предоставили заявленную скорость по договору, отличную техническую поддержку.
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      9.7 из 10
      Здравствуйте! 
      Общение с менеджерами оставило хорошее впечатление. Есть возможность общаться с менеджерами через ватс ап, иногда это было удобно.
      Подключение и настройка оборудования прошла, как договаривались.
      Через неделю после подключения потребовалось увеличить скорость интернета, это требование удалось реализовать, договор перезаключили.
      Единственное — тех. поддержка не работает в вечернее время, точнее, можно оставить только заявку, а к обработке этой заявки приступят только на следующее утро.
      В остальном замечаний нет, спасибо.
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      2 из 10
      Здравствуйте, общение с сотрудниками этой компании вызывает один сплошной негатив!!! К счастью так и не начали с ними сотрудничать, работают по 100% предоплате, после подписания договора и оплаты выставленного счёта (02.12.2021г.) приехал мастер (через неделю)- устанавливать оборудование (насверлили дырок в стене, все подвесили), в процессе выяснилось, что нет возможности провести интернет... Снова приехал мастер (через неделю), сняли оборудование, потом приняли решение ещё раз всё проверить, приехали проверили, убедились, что никак не смогут... Дальше всё как обычно, мы написали письмо о возврате денежных средств (на вопросы, какой формы им надо письмо, получили ответ - стандартное), письмо отправили (15.12.2021г.), ответ сразу поступил от менеджера, что такое письмо они принять не могут))), исправили и отправили, как им нужно. Позвонила через неделю, т.к. Возврат так и не поступил и тут мне говорят, вы поставлены в очередь на возврат денежных средств на февраль месяц 2022года)))) внимание возврат 13 000,00 рублей = 2 месяца???? Я уже не говорю, что бухгалтер ничего кроме сроков сказать не может и всё очень размыто и завуалировано... Сегодня 13.01.2022г. Снова звонила, запросила акт сверки, на что получила ответ, пишите на почту, т.к. Бухгалтерия на удалёнке, попросила соединить с менеджером (ответ - он болеет), на мои письма в адрес менеджера по почте тоже ответа нет, так что подумайте хорошенько, прежде чем начинать сотрудничество с этой организацией!!!
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      контакты
      Город
      Москва
      Главный офис
      ул.Марксистская д.34к8, оф.511
      Юридическое наименование
      ООО «Тералайн Телеком»
      другое
      Подключение
      +7 (495) 988-44-78
      Официальный сайт
      teraline.net

      Топ провайдеров в Москве

      МТС HomeбилайнОнлаймРостелекомМегаФон

      Недавно подключенные тарифы в Москве

      Название тарифа
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      Технологии развлечения 100
      100
      Мбит/c
      180
      каналов
      -
      700
      Р/мес
      сравнить
      200
      Мбит/c
      -
      -
      500
      2
      Р/мес
      сравнить
      Рейтинг: 5 место
      Для дома 100
      100
      Мбит/c
      -
      -
      550
      Р/мес
      сравнить
      200
      Мбит/c
      -
      -
      449
      Р/мес
      сравнить
      Рейтинг: 5 место
      Для дома 100 с ТВ
      100
      Мбит/c
      215
      каналов
      -
      700
      Р/мес
      сравнить