Юмос: тарифы на домашний интернет и ТВ

Худший провайдер: [медузы безжизненные], техподдержка тоже. Обычная [некачественная] контора, наживающаяся на студентах.

Руководству компании "ЮМОС". Жалоба. Отсутствует интернет Госпитальный вал (договор №00100569) 

В связи с нарушением условий договора, отсутствием с 21.06.19 интернета  и информации о причинах нарушения (контактный телефон компании и тех.поддержка не отвечает), прошу 
во-первых остановить дальнейшее списание денег с моего счета.
во-вторых, произвести перерасчет за неисполнение договора.
в-третьих связаться со мной любым удобным способом: почтой России, в личном кабинете, тут на форуме, по поводу ситуации с непредоставлением интернета, согласно договору.

Интернет на Гольяновском проезде пропал, уже две недели, телефон, указанный на сайте все время занят.
Может хоть так узнаю, есть ли они вообще, или канули....

В общежитии (ФДС-3 МГУ) заменили провайдера на Юмос, и тут же все проблемы улетучились. Нельзя было разделить точки доступа (отдельные для разных соседей), дозвониться до операторов, случались сбои и проводились плановые работы без предупреждений. Пришёл Юмос - и всё стало лучше.
Жаль, я не дождался повышение со 100МБит/с.

Интернет работал нормально, если не считать падений на 1 -2 недели за последний год. с 24-06-2019 интернета в Троицке на школьной нет, до тех поддержки не дозвонится, на письма не отвечают. Я гневаюсь.

С уважением.

Постоянные отключения,интернета не бывает целыми днями,в тех поддержку не дозвониться,а в редких случаях дозвона,в перебоях виноваты кто угодно но не они.Самое плохое,что наш дом кроме них никто не обслуживает,так бы давно ушел.