Отзывы о провайдере 2КОМ в Москве

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Провайдер объединился с компаниейАлмател
Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
2КОМ
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Пару раз ночью были обрывы интернета , но за долгий промежуток времени более пол года , все отлично работает , роутер у них брали в аренду , более чем устраивает. Нормальная компания.

Реальный покупатель
id 8750
2КОМ
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Работой интернета и компанией в целом вполне доволен! Все устраивает!

Реальный покупатель
id 8749

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

2КОМ
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Интернет стабильный,скорость хорошая, в техпод ни разу не звонил,тв не ставил, монтажники без косяков подключили, молодцы,в общем и целом притензий нет.

Реальный покупатель
id 8742
2КОМ
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Услугой тв пока не получилось воспользоваться. Интернет работает без нареканий.

Реальный покупатель
id 8739
2КОМ
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Все хуже и хуже..!. Ежедневно, с 8.10 до 8.20 перезагружают оборудование. Интернет пропадает. При обращении в службу поддержки все сваливают на неисправность установленного в квартире оборудования! Видимо в роуторе без моего ведома установили таймер. После последней жалобы утром 26 января, скорость упала до 0,3-0,4 мбит/с..! Прямое соединение с компьютером и звонки в службу поддержки не принесли результата! Сообщили что линия и их оборудование исправно! В субботу-воскресенье интернет работал с хорошей скоростью, без каких-нибудь вмешательств! Сегодня, в понедельник тоже самое 0,3-0,4 мбит/с, даже страницы не открываются! Звонки в службу поддержки бесполезны! На всякий случай номер заявки в 2 ком 1975593. Почти 10 лет пользовался их услугами. Надоело! Буду менять провайдера!!!

Реальный покупатель
id 8735
  • 2КОМ
    Официальный представитель провайдера
    2 февраля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Александр, здравствуйте. Мы благодарны вам за оставленный отзыв. Мы провели проверку по оставленной вами заявки, к сожалению, мы не можем решить вашу проблему удаленно, наши техники с удовольствием приедут к вам для диагностики и устранения неисправностей, но мы так и не смогли получить от вас удовлетворительного ответа на выезд сотрудника. Пожалуйста, свяжитесь с нами для консультации через почту control@almatel.ru, личные сообщениея в любой из соц. сетей, через онлайн чат на нашем сайте или через телеграм чат С уважением, компания 2КОМ

Лучшие тарифы 2КОМ в Москве

  • Акция

    Социальный

    от 2КОМ

    50 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение бесплатно
  • 500 за 400

    от 2КОМ

    500 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение бесплатно
  • Акция

    Социальный с ТВ

    от 2КОМ

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • 176 ТВ-каналов
    • Подключение бесплатно
2КОМ
4.0
  • Интернет
    4.0

В целом, качество интернета нормальное, но, сейчас абонент пользуется услугами компании по другому адресу, а там условия совсем другие: вместо 500 р, на тех же условиях абоненту приходится платить 1000 р в месяц, что его категорически не устраивает. Как только появится другой провайдер по новому адресу, абонент планирует расторгнуть логовор с текущей компанией.

Реальный покупатель
id 8733
2КОМ
4.0
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Интернет работает не стабильно. В техническую поддержку обращались, вопрос решали, но ситуация возобновляется. Роутер предоставили, но пришлось менять по гарантии. К монтажникам нет нареканий. Сервис компании на 3+.

Реальный покупатель
id 8731
  • 2КОМ
    Официальный представитель провайдера
    2 февраля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Екатерина Валерьевна, добрый день. Мы очень рады, что вы остались довольны нашими монтажниками. По вашей проблеме необходимо составить заявку для проведения диагностики. Для этого, пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм чат С уважением, компания 2КОМ

2КОМ
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Качество интернета хорошее. Рекомендует

Реальный покупатель
id 8728
2КОМ
3.3
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Не устраивает пакет каналов, а так тв работает нормально. Бывают разрывы интернета. Мало спортивных каналов тв

Реальный покупатель
id 8722
  • 2КОМ
    Официальный представитель провайдера
    2 февраля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Людмила Павловна. Мы с удовольствием проконсультируем вас по дополнительным пакетам Цифрового ТВ «Алмате ТВ», включающих в себя спортивные каналы, а также проведем диагностику вашего интернет соединения. Благодарим за высокую оценку работы предоставляемых услуг. Для того чтобы наш оператор смог связаться с вами, пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм чат С уважением, компания 2КОМ

2КОМ
2.7
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Как итог за год пользования , интернет вопросов не вызывал, но тв постоянно приходилось перезагружать приставку по несколько раз. Отключился , подключил другого провайдера.

Реальный покупатель
id 8721
  • 2КОМ
    Официальный представитель провайдера
    2 февраля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день, Павел Геннадьевич. Нам очень жаль, что во время использования наших услуг вам пришлось столкнуться с проблемами по Цифровому ТВ. Нам бы очень хотелось разобраться в данном вопросе. Также, мы бы хотели предложить вам более выгодные условия использования наших сервисов, чтобы вы смогли вернуться к нам и наслаждаться качеством интернет соединения и Цифрового ТВ. Пожалуйста, свяжитесь с нами через почту control@almatel.ru, личные сообщения в любой из соц. сетей, через онлайн чат на нашем сайте или через телеграм чат. Пожалуйста, укажите ссылку на данный отзыв при обращении. С уважением, компания 2КОМ

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
1471-1480 из 1765 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера 2КОМ

В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о 2КОМ.

#Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
  2. Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:

  1. Локальные особенности:
  2. Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.

  3. Субъективность отзывов:
  4. Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.

  5. Индивидуальные предпочтения:
  6. Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.