С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
Отзывы о провайдере 2КОМ (2KOM) в Москве
Подключение
+7 (495) 106-56-82Техподдержка
+7 (499) 400-04-00Провайдер объединился с компанией Алмател
Проверить доступность 2КОМ по адресу
Введите улицу
Дом
Куда
показать тарифы
10
Общая оценка
Положительный опыт
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь месяц, проблем нет. По умолчанию ивнешний ип не реальный, реальный динамиеский 50р/месяц, хотя в выборе опций при активации было указано что бечплатный,с последним не утверждаю, могу ошибаться. На 100мегабитном пакете мегабит 80 выдает стабильно очень быстро подключили, работает стабильно в течении месяца не обнаружил.
Отзыв засчитан
254040
2КОМ
12.09.2016
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв. Нам очень приятно слышать такие слова, мы стараемся для вас! С уважением, команда 2КОМ
56760
Ваш комментарий
10
Общая оценка
2 года сотрудничества, полёт нормальный!
Тип услуг:
домашний интернет
В общем рассказывать можно много, а если коротко то всё(!) хорошо! Почти стабильная скорость, бывает не пойми что происходит с ней, но звонок в техподдержку всё решает; дозвон в техподдержку (1ой линии) быстрый, все вежливые, даже когда я начинаю звереть от (как мне кажется) не понятливости; многие вопросы решаются на 1ой линии, что говорит о компетентности; на 2й линии по большей части вообще сидят как и положено высокие профессионалы; в случае аварии на линии (случалось 1 раз такое за 2 года) ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
253958
2КОМ
12.09.2016
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв. Очень приятно слышать ваш отзыв, если у вас возникнут какие-либо вопросы, то вы всегда можете получить быстрый ответ через наши онлайн сервисы (Мессенджеры, онлайн-чат на сайте, группы 2КОМ в социальных сетях)! С уважением, команда 2КОМ
56759
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Вежливый провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Оператор отличный, но не везде ещё есть. Рекомендую всем жителям москвы. Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые. И очень расстраиваются, если не дом не подключён. Не замечено
Отзыв засчитан
253436
2КОМ
12.09.2016
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв. Нам очень приятно слышать такие слова, мы стараемся для вас! С уважением, команда 2КОМ
56758
Ваш комментарий
Лучшие тарифы 2КОМ в Москве
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
6
Общая оценка
Прекрасный профайдер накосячил первый раз
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный провайдер, прекрасная связь. 2 обрыва за год. Провайдер ввёл оплату за внешний ip адрес. Услуга была подключена бесплатной, сейчас она платная. Никак об это не информировал :( тут неприятно то, что я плачу им регулярно автоплатежом. По правилам тарифа - если я просрочу оплату - скорость снижается на минимальную и снова поднимается по 5 мбит в месяц. Вот были шансы хорошую скорость потерять. Скорость саппорт надежность слабый саппорт первого уровня некорректный маркетинг
Отзыв засчитан
252490
Ваш комментарий
10
Общая оценка
лучший провайдер района метрогородок
Тип услуг:
домашний интернет
Стабильная связь, цена. Пользовался только интернетом. Тв не нужен. Доволен всем. Подключался к данному провайдеру дважды. Первый раз ушел из-за нестабильной связи, причем в самый неподходящий момент. Потом перешел на мгтс, потом вновь вернулся на 2ком. В техподдержку вообще не обращался. Небыло необходимости. Скорость соответствует со временем стали лучше - время лечит
Отзыв засчитан
252202
2КОМ
12.09.2016
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв. Очень приятно слышать ваш отзыв, если у вас возникнут какие-либо вопросы, то вы всегда можете получить быстрый ответ через наши онлайн сервисы (Мессенджеры, онлайн-чат на сайте, группы 2КОМ в социальных сетях)! С уважением, команда 2КОМ
56757
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший провайдер!
Тип услуг:
домашний интернет
Оставил заявку на сайте. Перезвонили, пришли и подключили. Настроили мой роутер. Все работает.
Отзыв не засчитан
252041
Елена Чуркина
Администратор сайта
16.08.2016
Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц.
56348
Ваш комментарий
10
Общая оценка
лучший провайдер нашего города
Тип услуг:
домашний интернет
Стабильная скорость интернетаинтернета,хорошая и вежливая техподдержка в любое время суток
Отзыв не засчитан
251471
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.08.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
56315
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Хороший интернет, проблем пока не было и надеюсь не будет
Отзыв не засчитан
251448
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Супер скорость за 200р
Тип услуг:
домашний интернет
Лучший по соотношению, цена - качество. +5 есть
Отзыв не засчитан
251018
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.08.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
56311
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Скорость у-жас-на-я
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь провайдером уже год. Все было хорошо, все нравилось. В последние 2-3 месяца начался кошмар. Скорость постоянно падает, даже веб - страничку нереально открыть. Порой вообще не работает. Звонили уже ни раз в тех.поддержку с претензиями по скорости, проверяли на сайте спидтест - показали смешную оскорость 0,10 м/бит в секунду. Оператор тех.поддержки был крайне удивлен и сказал,цитирую ну,тогда подключайтесь через шнур. Пфффф, на мой ответ что мне не нужно подключение через шнур,мне нужен ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
249870
Борис
19.08.2016
Справедливости ради надо заметить, что сейчас диапазон 2.4ггц перенасыщен, особенно после прихода МГТС с их по делу и без фонящими роутерами, которые на 100%ах. Сказали, вприцнипе, верно - перегрузка сети вай фай к провайдеру не относится. Если по кабелю есть 100мбит. И тут два выхода - или покупать роутер и приемники, куда надо, с частотой 5ггц или организовывать проводное подключение. Это НЕ вина провайдера и с роутерами 2.4ггц сейчас такие проблемы практически у всех и будет только хуже. Надо смотреть на конкретную ситуацию с количеством сетей рядом, в конкретном доме. Для чего есть тот-же софт на Андроид и наверно на iOS. И делать соответствующие выводы, а не обвинять провайдера.
56374
Ваш комментарий
Мобильная связь