Отзывы о провайдере Акадо в Москве

Номер договора 50310324 лет за 15 работы был найден только два безусловных плюса: кране редко случаются обрывы, нормально работает андройд приложение. Теперь минусы: скорость по договору - 15, на деле сейчас показывает 3,6. Когда устанавливали, так пожалели кабель, что роутер даже от пола поднять нельзя. Позвонил в техподдержку, сказал, что готов платить за большую скорость, понятно, что в случае с акадо её все рано делить на 4 нужно. Насчитали и выезд техника и новое оборудование! Так вы деньги берите, как за 50 мбит, а скорость сделайте 15, как сейчас должно быть. Они так не могут, они - честные! Сделаю себе подарок на нг, распрощаюсь с акадо!

В 2016 я отказался от акадо телеком в пользу ростелекома. Понятнно, что акадо продолжало названивать, с целью вернуть абонента. Очевидно (я просто уже не помню) в феврале 2018 я дал слабину и мне привезли комплект акадо, для подключения интернета и тв. Спустя неделю или две я съездил к ним в офис и вернул оборудование, даже не подключив. Ремарка /акадо подключает по коаксиальному кабелю - это шнур в два раза толще стандартной лапши, которой обычно разводят в квартирах. И мне было лень тащить, кроме того, был заявлен пробный бесплатный период/ договор был оформлен на меня, отвез оборудование я, я предъявлял паспорт. Неделю назад начались звонки с сотового номера, о задолженности перед акадо. Я позвонил им, и оказалось, что услуга телевидения не отключается автоматически (как ? Я лично всё оборудование сдал) и я должен акадо 428 рублей. Договора о котором шла речь у меня нет, кроме того сам сайт акадо его не находит. Я оплатил эти 428 рублей. Имейте это в виду при оформлении и особенно при разрыве контракта с этой компанией.

Очень огорчён этим оператором. Стабильные неполадки в доме. Вот вчера днём ещё отключили вай-фай, но данный оператор толком никаких мер не предпринял, выслали бригаду, которая постояла там с 18 до 22 часов, якобы не было электриков, и ничего не сделала. Такие аварии происходят в месяц раза два три. Не советую пользоваться данным оператором, если хотите сэкономить время и деньги...

Сегодня мне на личную почту пришел электронный кассовый чек от открытое акционерное общество московская телекоммуникационная корпорация тип: приход 19.11.2019 10:02 сумма: 230.00 р аванс по договору 53322601 я ничего не оплачивала. У меня нет договора с акадо, и никогда его не заключу, потому что это самая неприятная во всех смыслах компания. Это такой способ привлечения к себе внимания. Только негативные эмоции и полное отсутствие клиентского сервиса. Отстаньте от меня.

С акадо больше 10 лет. Всегда скорость ниже заявленной. Практически каждые выходные скорость снижается в разы. Вместо 200 она еле дотягивает до 68. Это по проводу, включенному в компьютер на расстоянии 40 см от роутера акадо. Роутер приобретен по их предложению и с обещанием стабильной и быстрой работы. Звонки в службу поддержки и письма в личном кабинете не дают результатов. Поддержка произносит заученные стандартные фразы, как автомат. В личном кабинете предлагают звонить в поддержку и дают формальные ответы. В выходные никто проверкой не занимается (сегодня, например, сказали, что будут проверять в понедельник). В будние дни скорость бывает нормальной, а к выходным снова снижается. С моим оборудованием (компьютерами, телефонами, проводами и проч.) все нормально (проверялось мастерами акадо). Это говорит о том, что компания не может обеспечить нормальную работу при большой нагрузке. С этим даже согласился представитель техподдержки. Провайдеру нужно работать лучше, а не пытаться переложить все на клиентов. Устал от этого провайдера.