Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Ужасный интернет . Во-первых, то что заметно сразу при подключении, доисторическая настройка сети - нужно руками в настройках роутера вбивать шлюз, dns, маску... Такого я, честно говоря, уже лет 10 у московских провайдеров не видел. Более того, за год пользования эти настройки успели поменяться... Во-вторых, скорость соответствует заявленной только половину времени, а все остальное время она просто кошмарная - даже видео в 360р постоянно останавливается на догрузку. Даже на адсл соединении, которое у меня было в середине нулевых, было лучше. В плюсы можно записать неплохой роутер, который предоставляют при подключении, и достаточно адекватную поддержку.
Сложности с настройкой интерактивного телевидения. Пытаюсь настроить интерактивное тв, но в моем телевизоре приложения акадо тв нет. Смотрел несколько раз внимательно. Значит, что вообще никак не посмотреть, только на компьютере? Читал, что люди настраивают показ на телик.
- Елена Чуркина22 июля 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Акадо22 июля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Вам следует попробовать сбросить Ваш телевизор до заводских настроек. Затем выберите страну Россия для магазина приложений. Приложение появится.
- Рома22 июля 2019 г.
Спасибо, сделал.
- Акадо22 июля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Будут еще вопросы, обращайтесь!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
По цене и качеству – хорошо, но с сотрудниками стоит поработать. Пока не столкнулась с неподобающим отношением менеджера все устраивало – и цены и качество. Раньше даже рекомендовала акадо друзьям, теперь подумаю. Впечатление, что взяли на работу человека без каких-то способностей анализировать входящую информацию и делать какие-то выводы или попросту хорошо не обучили. Мне нужно было переоформить адрес по договору, чтобы телефон не на меня стал оформлен, а на маму так как мы разъезжаемся. В итоге дистанционно ничего решить не получилось, пришлось ехать офис вместе с мамой, чтобы подать заявление на переоформление. А в офисе мне потом сказали, что я все тоже самое могла сделать по электронной почте.
- Акадо22 июля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Переоформление договора осуществляется в присутствии двух сторон в офисе обслуживания с паспортами. Существует способ полного отказа от услуг и возможность заключения нового договора, но данная процедура требует назначение мастеров. Один договор полностью отключается, демонтируется оборудование, демонтируется сеть, после требуется обратиться новому абоненту в Контактный центр в отдел подключений для заключения договора и согласования мастера для подключения услуг, в этот период услуги остаются не активными, по этой причине мы рекомендуем обращаться в офис двум сторонам для написания заявления на переоформление.
Плохо все рябит. Было дело подключил окадо тв цыфровое в 2006 на три месяца качество разочаровало рябь помехи смотреть не возможно меня убеждали вы что еще не подключили тв цыфровое совсем другое качество.прошло три месяца продлевать не стал жаловаться писать но в друг звонок здравствуйте окадо у вас долг 1.300.как я не пользовался вашими услугами я отказываюсь идите лесом в ответ оплатите долг за обслуживание сети в ответ я отказываюсь от ваших услуг читаю договор столько нарушений закона рф первое пролонгация договора на усмотрение компании бес согласия клиента.как вам в договор можно в писать все что угодно на усмотрение компании бес согласия клиента.подключили окадо остались бес квартиры.при подключении просили предоставить паспорт как вам.качество тв полное расстройство до цыфры окадо не тянет по сути компания толкала воздух каналы которые были подключены общей государственной сети.черная дыра не советую подключать
- Акадо17 июля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. С 2006 года компания сильно изменилась, модернизировала сеть. Сейчас нет тех проблем, которые были раньше. Также компания предоставляет не только цифровое ТВ(в рамках антенны это более 80 каналов, из них 9 в HD формате), но и новую услугу Интерактивного ТВ.
Сложно разобраться в настройках. Вместо того, чтобы отреагировать на мою просьбу разобраться с неработающей тв приставкой, выслать мастера-специалиста, мне предлагают самому капаться в настройках и настраивать телевидение. Причем объясняют так, будто все само собой разумеется, дескать, всем в школе преподают, как этот их черный ящик настраивать!! Немного странно. Вопрос, за что я плачу деньги? Разве в сервис не входит эти все настройки-наладки для обеспечения возможности смотреть цифровое телевидение? Пришлось открыть сайт и найти убористую инструкцию, перепробовать разные варианты, чтобы исправить ошибку в настройках. Убил на это три часа времени, блин.
- Акадо16 июля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Приставку настраивает мастер при подключении. Для настройки приставки не требуется специальных знаний. Если Вы поменяли телевизор или сбились настройки на приставке, то ее довольно не сложно настроить, пошагово следуя пунктам меню.
Лучшие тарифы Акадо в Москве
- Акция
И-250 D Сигма 2
от Акадо
250 Мб/c
Домашний интернет
2 месяца по акции- Подключение - 950 ₽
- Акция
И-500 D Сигма 2
от Акадо
500 Мб/c
Домашний интернет
2 месяца по акции- Подключение - 950 ₽
- Акция
И-600 Сигма 2
от Акадо
600 Мб/c
Домашний интернет
2 месяца по акции- Подключение - 950 ₽
Постоянно пропадающий интернет. Интернет оставляет желать лучшего, постоянно проблемы на линии, раз в неделю, а то и чаще вырубается интернет, техническая поддержка кроме как , проблемы на линии, ждите, ничего сказать не могут. Телевидение без нареканий. Хотела пообщаться с руководством, оставила заявку, потом оставила заявку на перерасчёт, так как оплачиваю услуги, которые не получаю, но руководство слишком занято, и мне перезвонят когда сочтут нужным, таков ответ службы поддержки, никаких сроков ответа на обращение в компании акадо нет!
- Акадо16 июля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договора со ссылкой на данный отзыв. Проверим причину сбоев. Не всегда проблемы возникают по вине компании, зачастую проводят работы сторонние организации.
Есть за что покритиковать, но менять провайдера не хочу. В принципе, за качество обслуживания остаюсь лояльным клиентом при всех технических косяках. Все же наиболее адекватная техническая служба и ремонтники из тех, с кем довелось связаться. Акадо у меня уже третий провайдер, до него была такая же крупная контора и одна небольшая фирмочка. Бардак в обеих, оттого особенно ценю мало-мальски внимательное и человечное отношение здесь. Еще бы провода в нашем микрорайоне заменить, а то то и дело что-то чинят на линии.
- Елена Чуркина15 июля 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Дорого, но того стоит я считаю. У меня тариф на 150 мбит - самая подходящая скорость интернета для моих задач. На семью из трех человек, где каждый является обладателем нескольких гаджетов, а жена работает на удаленке через интернет, нам хватает вполне. По стабильности соединения - крупных аварий не припомню, а мелкие глюки решаются перезагрузкой ноутбука. На планшетах и телефонах вай-фай работает лучше. Так что делаю вывод, что проблемы в основном из-за самих подключенных устройств, а не оборудования провайдера. Что до цены - кусается, но пробовал менее скоростной тариф - он еле дышит у нас. Приходится за комфорт переплачивать.
- Акадо12 июля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договора, указав ссылку на Ваш отзыв. Благодарим за отзыв, для нас это важно. Ваша оценка наших услуг, это необходимая информация. Мы совершенствуемся, работаем над улучшением качества наших услуг и также над улучшением качества обслуживания.
Устраивало все. Меняю по причине переезда. Интернет и много каналов. Смарт карты для двух телевизоров
- Елена Чуркина11 июля 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Акадо12 июля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Благодарим за отзыв, для нас это важно. Ваша оценка наших услуг, это необходимая информация. Мы совершенствуемся, работаем над улучшением качества наших услуг и также над улучшением качества обслуживания.
Интернет не для игр. Подключали исключительно для игр. Первый тариф: 100 мбит/ сек - факт 30 мбит/сек, второй тариф 200 мбит/сек - факт 30 мбит/сек. Для консольщиков в совместных онлайн играх необходимо купить выделенный ip - 300 р. Разово. Ну такое...
- Акадо7 июля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договора, указав ссылку на Ваш отзыв. Проверим линию на Вашем направлении, проведем диагностику интернет-соединения, если проблемы сохраняются, после наш специалист свяжется с Вами по телефону для консультации.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Акадо
В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о Акадо.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
- Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:
- Локальные особенности:
- Субъективность отзывов:
- Индивидуальные предпочтения:
Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.
Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.
Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)
Вы долистали до конца!
Здравствуйте. Ручные настройки указываются только в некоторых сегментах сети Ethernet. Основная часть сети АКАДО - построена по технологии Docsis. В ручных настройках нет ничего плохого. Замер скорости рекомендую производить при прямом подключении нашего кабеля к ПК на сайте akado в разделе Сервис и помощь - Проверка скорости с отключенным защитным программным обеспечением (антивирус, файерволл и пр.) и отключенными потребителями трафика (торрент – клиенты, менеджеры загрузок и пр.). Тарифная скорость достигается при подключении по кабелю, при этом нужно отключиться от WiFi сети для корректной проверки. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договора со ссылкой на данный отзыв. Проверим линию на Вашем направлении, проведем диагностику.