Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Не нравится провайдер. 1) работница службы поддержки хамит и кричит, если просишь ее повторить что-то, что не очень понял. Как объяснил мастер, на там работает по знакомству и ведет так себя со всеми клиентами, поэтому жалобы не помогают. 2) телевидение через модуль при подключении часто пишет, что с можжелум неполадки, приходится включать и выключать или вынимать модуль, тогда все начинает работать. 3) телевидение через приложение акадо работает очень плохо. Постоянно заедает, тормозит, картинка бежит впереди звука, hd каналы тянет очень редко, в основном только по утрам. 4) вай фай очень плохой, на 2 телефона не всегда хватает, на одном начинает тормозить.
[ерундень]. Отключился от акадо в 2015г., т.к. Постоянно отлетал и скорость была просто ппц. Тут недавно позвонили и предложили условия лучше чем у моего провайдера... Мол скорость больше, платить меньше и типа оборудование обновили и все стабильно летает. Подключили, месяц все было вроде нормально... Потом скорость упала и снова началось переодическое отлетание интернета. Крч интернет ерундень, абонентское обслуживание ерундень ждёшь на телефоне ответа по 10минут слушая надоедливую музыку, оборудование ерундень. Люди!!! Будьте благоразумны, не подключайтесь к акадо!!! Это ерундень, а не провайдер.
- Акадо3 февраля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Проблем с интернетом быть не должно. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договора. Проверим линию на Вашем направлении, проведем диагностику.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Обманывают, навязывают доп. услуги. В ноябре месяце посчастливилось стать обладателем интернета и тв от акадо. Приехали и установили оборудование быстро, но через два дня интернет пропал, позвонила, сказали, что проблема по подъезду и вызовут мастера. В день приезда мастера интернет не появился, опять позвонила, сказали, что теперь надо дома делать настройки, опять вызвала мастера и через неделю интернет заработал, через два дня интернет опять пропал... Опять мастер и т.п.оператор заверял, что по акции весь год ежемесячный платёж будет 465₽, но с января уже оплата стала 480₽, что ждать в феврале. Мелочь, а не приятно. А ещё сотрудники акадо обманом навязывает платные услуги, звонит оператор и рассказывает, что совершенно бесплатно на пробную неделю подключают тв каналы, а потом их можно отключить или платно продолжить пользоваться.. Зашла в личный кабинет, а я уже в минусе, с первого же дня начали списываться деньги. Позвонила оператору для отключения услуги и спросила почему услуга стала платная, а он мне, у нас нет бесплатной пробной недели и вас ввели в заблуждение. Звонят и обманом подключают платные услуги.
- Акадо3 февраля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Подключение услуг производится бесплатно, оплата только за саму услугу, пропорционально оставшимся дням в месяце. о стоимости услуги - обязательно информируют. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договора. Проверим линию на Вашем направлении, проведем диагностику.
Кантора Никанора! Я знаю как пишется слово контора.. Кантора никанора. Подключили нормально, спасибо спецу. А вот дальше самое интнресное. За тв приставку 150р в мес.или 4500 сразу за нее. Хотя когда заказывал подключение об какой то плате за тв приставку ни слова!отказался. Обьявили тариф 330 в месяц и 1р.за роутер в аренду. Через две недели смс, вы должны за инет 414 р. Звоню. Что за ерунда. У вас тариф 364(с учетом скидки на год в 30р.в мес) и плюс 50 руб аренда роутера!тоесть общая стоимость тарифа 444р. В интернете другая цена! В общем развод и сплошной обман! Не советую! Им всё равно на клиентов! Подключу другого!
- Акадо30 января 2019 г.Официальный представитель провайдера
Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договора. Проверим информацию, вероятно акция на аренду роутера не активировалась, исправим.
Хочу за свои деньги получать большее . Плачу за самый высокоскоростной интернет и большой пакет из 200 каналов цифрового телевидения, поэтому сумма выходит мягко говоря кругленькая. Естественно, ожиаешь соответственного отношения к себе как к вип-клиенту. По части подключения они - все нормально, но вот если ты уже клиент акадо, то сервис не такой радужный. Служба поддержки может помочь, но требуется время на общие вопросы - таким образом, сама суть занимает 2 минуты, а выяснение, кто ты и что ты (по адресу нельзя, нужно номер договора искать) минут пять. Ну и пока дозваниваешься несколько раз перенаправляют на разных специалистов. Но самое большое мое разочарование – это отсутствие каких-то бонусов для тех, кто тратит действительно много, оплачивая не бюджетные услуги и не одну!
- Акадо30 января 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Алексей. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договора. Также, в личном кабинете Вам доступна программа скидок. Для ВИП клиентов существует отдельный номер телефона, сообщим его Вам в ответном письме на почту.
Лучшие тарифы Акадо в Москве
- Акция
И-250 D Сигма 2
от Акадо
250 Мб/c
Домашний интернет
2 месяца по акции- Подключение - 950 ₽
- Акция
И-500 D Сигма 2
от Акадо
500 Мб/c
Домашний интернет
2 месяца по акции- Подключение - 950 ₽
- Акция
И-600 Сигма 2
от Акадо
600 Мб/c
Домашний интернет
2 месяца по акции- Подключение - 950 ₽
Интернет в квартире – вопрос болезненный. Некоторые провайдеры договариваются с управляющими компаниями домов, чтобы навязывать свои услуги. Столкнулась с этим на прошлой квартире, где через юристов пыталась надавить на дельцов из тсж, чтобы в доме был какой-то еще интернет кроме ужасающего по качеству ростелеком. В итоге после двух с половиной лет бесплодной борьбы канитель с плохим интернетом закончилась только при переезде в другое место. При подключении был выбор из трех компаний, что обслуживают цифровое телевидение и интернет и еще двух которые предоставляют только услуги интернета. Выбрали акадо по отзывам знакомых и из-за более ли менее адекватного ценника. При том что терпеть плохое качество меня никто уже не заставит, особенно ничем не рискую – если не понравится, просто отключусь. Все оборудование в аренде, от него можно в любой момент отказаться. Пока что прошел первый месяц после подключения, толком оценить еще не могли, так как мы на стадии ремонта и используем интернет по стольку-поскольку – фоном через вай-фай включаем музыку или ролики youtube, но они идут без задержки. Телевидение пока не подключали, чтобы не платить лишнего, как завершим переезд, так и подключим.
- Акадо29 января 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Благодарим Вас за выбор АКАДО-Телеком и за отзыв.
Самая ужасный провайдер. Оформил заявку на подключение интернета и тв на телек, приехал мастер неделю тому назад, с собой не было соответствующего оборудования, переоформили заявку на следующую неделю и снова происходит идентичная ситуация, оборудования у него с собой нет, сверлить в воскресенье нельзя (про это не знал, со стороны акадо тоже не были предупреждены) оборудовавание у него было в машине, спускаться за ним он отказался, развернулся и ушёл!!! Отдала предпочтение другому провайдеру! Акадо, просто возмутительно! Понабрали кого попало, лодырей и лентяев!
- Акадо29 января 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. У мастеров всегда при себе комплект оборудования, которое оговорено при подключении. Сверлить в воскресенье можно, не совсем понятно, откуда такой запрет. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com Ваш адрес(улица, дом, корпус, квартира). Мы уточним информацию у монтажника, проведем дополнительную работу с ним.
Был невнимательным при заявке на подключение в итоге получил не то. Стал клиентом акадо две недели назад. Успел оценить интернет-соединение и телевидение. В принципе, за некоторыми минусами вполне себе хорошие услуги. То есть и интернет работает без обрывов и тормозов и телевидение смотреть можно. Был бы совсем доволен, если бы мог: 1) выбирать каналы не по пакетам, а отдельно. Например, мог бы оплатить двадцать любых каналов, а не около сотни совершенно мне не нужных и неинтересных, 2) если бы заранее знал, что мой телевизор имеет возможность подключения встроенного тв-модуля, я бы не ставил убогую коробку для цифрового тв отдельно. Не помню, предпреждала ли меня оператор об этой возможности, но когда пришел мастер и случайно сказал, что я мог бы взять тв-модуль, а не приставку, я сильно удивился. Он сказал, что все согласовывают перед выездом мастера. В итоге согласился на приставку, которая была с собой у монтажника оборудования.
- Акадо26 января 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв, для нас это важно. Если подключать каналы поштучно, то цена за 10-15 каналов - получилась бы такая же, как сейчас за 100 каналов. Это особенности формирования пакетов и взаимодействия с правообладателями каналов. Действительно, при наличии в телевизоре встроенного DVB-C тюнера - прием каналов цифрового ТВ можно осуществлять и без дополнительной приставки. Но на данный момент CI+ модули закончились, поэтому устанавливаются внешние приставки, которые имеют функцию записи на внешний носитель.
ДИРЕКТОРУ. Привет , директор. Ты купи пожалуйста оборудование под всех пользователей твоим провайдером.... Я из-за тебя всё железо поменял на компьютере, но всё равно видео тормозит.... Даже фонетическая запятая ютьуб. редиски. Но сегодня ночью, всё шло нормально... С 17:00 до 23:00 видео вообще не пашет. Вот ты так? Готов постоянно терять клиентов? Я этот отзыв распространю по всем клиентам... Полагаю многие со мной согласятся. Скупой платит дважды, а жадный постоянно.
- Акадо24 января 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договора. Проверим линию на Вашем направлении, проведем диагностику интернет-соединения ,после наш специалист свяжется с Вами по телефону для консультации.
Чето не хочется платить за мастера. Переустановил виндоус – накатил поверх восьмерки десятку, и почему-то интернет стал работать медленнее. Совпадение или есть какая-то зависимость в этих процессах? В настройки роутера не залезал, ничего не менял, наоборот по идее нагрузка на браузер уменьшилась, так как всякие лишние приложения грохнул. Написал в чат на сайте акадо, мне там сказали, что по их данным все отлично работает, и если мне что-то не нравится, то для диагностики могут отправить мастера, вот правда платно – ибо если что-то и нужно исправить в настройках роутера, то это не гарантийные ремонт, а дополнительная услуга. Поэтому терплю что есть, надеюсь, все наладится само. Платить не хочется (((.
- Акадо26 января 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договора. Проверим линию на Вашем направлении, проведем диагностику.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Акадо
В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о Акадо.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
- Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:
- Локальные особенности:
- Субъективность отзывов:
- Индивидуальные предпочтения:
Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.
Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.
Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Мы имеем более чем 18-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)
Вы долистали до конца!
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договора. Проверим линию на Вашем направлении, проведем диагностику.