Отзывы о провайдере Акадо в Москве

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Акадо
4.7
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Есть ли толк от интерактивного телевидения. По сути у меня уже есть цифровое тв по телевизору, да и выход в интернет, где можно найти почти что все в свободном доступе. Взял на пробу из-за акции, когда первый месяц был бесплатно и привык. Из плюсов - удобно смотреть в машине, когда по работе приходится ждать начальника со встреч. Ничем особенно не займешься, так как не понятно, будешь ждать 5 минут или два часа. Когда непосредственно по работе никаких звонков не нужно делать, то залипаю на какой-нибудь фильм. Удобно, что искать не нужно - пощелкал каналы, нашел, что нравится, перемотал и смотри с любого места. Второе из позитивных моментов - это стоимость, она по карману любому. Но есть и ложка дегтя - трафик интерактив выжирает прилично. Если бы не корпоративная связь с безлимитным интернетом, не стал бы использовать.

Реальный покупатель
id 24869
  • Акадо
    Официальный представитель провайдера
    5 февраля 2019 г.
    Аватар пользователя

    Благодарим за отзыв, для нас это важно. Ваша оценка наших услуг, это необходимая информация. Мы совершенствуемся, работаем над улучшением качества наших услуг и также над улучшением качества обслуживания.

Акадо
2.7
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Внимание пользователям этого провайдера!. Несколько лет являлась клиентом акадо. Сейчас из-за изменений условий договора, о которых мы не были поставлены в известность, планируем уходить к другому оператору. 31 декабря мы заплатили через сбербанк-онлайн на 2-х договорах за интернет за январь. Внезапно до конца месяца на этих договорах (28 и 31 января в 21.00) отключается интернет. Якобы мы провайдеру еще что-то должны. Были изменены условия договора, о которых нас предупредили по... Viber. Ни звонков, ни смс-уведомлений от них не поступало. И в самый ответственный момент мы оказались отрезаны от интернета. Видимо, акадо полагают, что мы должны регулярно сидеть на их сайте, проверять в какой день истекает оплата, и не были ли ими изменены условия договора. И теперь у них динамическая система управления. То есть вариант оплатил за месяц - и будешь уверен, что тебя не отключат - теперь не проходит. Оплата списывается ежедневно. Техподдержка заявила, что у них миллион абонентов, и каждому звонить и информировать они не могут. Гарантировать, что в будущем нас будут хотя бы по смс информировать о задолженности они не смогли тоже. Несколько лет были клиентами этого провайдера. Теперь будем с ними разрывать договор и никому не посоветуем.

Реальный покупатель
id 24822
  • Акадо
    Официальный представитель провайдера
    5 февраля 2019 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Информация о изменении системы списания денежных средств была размещена заранее на сайте. Сайт является основным источником информации, согласно Правилам оказания услуг компании, подписав договор и счет-заявку при подключении абонент согласился с Правилами оказания услуг. С апреля прошлого года мы начали использовать Вайбер для связи с клиентами, и постепенно подключали отправку уведомлений. О том, что мы теперь использует вайбер, мы проинформировали всех клиентов, у которых есть этот мессенджер, когда начали его использовать – в апреле 2018 года. Компания уведомляет одним из способов, предусмотренных Правилами Оказания Услуг, в том числе через мессенджеры.

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Акадо
4.7
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Стоимость зависит от услуг – что-то более выгодное, что-то менее!. Заказал пакет услуг, в котором интернет и интерактивное телевидение. Почему не цифровое? - посчитал, оказалось, что интерактив выгоднее - можно смотреть с разных устройств одновременно, и не нужно за каждое устройство дополнительно оплачивать как при подключении цифры, для которой требуется устанавливать на каждый последующий телевизор кроме основного систему мультирум, что увеличивает плату почти на 200 рублей за устройство. Ну а если у вас не два, а целых три телевизора (каждому из детей нужно ставить, а то они ругаются, и у нас с женой). Получается уже +400 к прайсу. А так дети смотрят один через ноутбук, другой по планшету, а мы вывели интерактивное тв на телевизор. И электричества меньше, так как еще два телевизора не нужно ставить. Интерактивное телевидение обходится дешевле, по качеству оно не уступает. Если интернет позволяет смотреть без задержек и лагов, то советую.

Реальный покупатель
id 24759
  • Акадо
    Официальный представитель провайдера
    4 февраля 2019 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте Стоимость услуги мультирум в рамках Цифрового ТВ 130 руб. на одно оборудование. Благодарим за отзыв и благодарим за выбор интерактивного ТВ, для нас это важно. Мы совершенствуемся, работаем над улучшением качества наших услуг и также над улучшением качества обслуживания.

Акадо
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Мой отзыв про подключение интернета от компании Акадо. При смене провайдера потеряли деньги на счете прошлого, так как чтобы их вернуть нужно было ехать через полгорода в офис и лично подавать заявление какое-то на возврат. Это притом что мы отключались не просто из-за капризов, а потому что качество связи было ужасным. У акадо в этом плане проблем меньше, единственное что не очень понравилось это не очень подробная консультация по выбору роутера. Оказывается можно было покупать не только брендированный, а и другой роутер в обычном магазине, который по принципу работы подходит и сэкономить. Но когда с менеджером об этом была речь, то девушка из акадо сказала, что в случае покупки чужого роутера они ничего не гарантируют. Ну мы поверили и купили то что предлагали. Потом же мне подруга сказала, что я могла сэкономить и взять любой подходящий роутер и обошлось бы процентов на сорок дешевле. Они с мужем так и сделали, и интернет отлично работает.

Реальный покупатель
id 24728
  • Акадо
    Официальный представитель провайдера
    4 февраля 2019 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. На сети Ethernet действительно можно использовать собственный роутер. На сети Docsis - необходима установка Docsis 3.0 маршрутизатора.

Акадо
2.0
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Не нравится провайдер. 1) работница службы поддержки хамит и кричит, если просишь ее повторить что-то, что не очень понял. Как объяснил мастер, на там работает по знакомству и ведет так себя со всеми клиентами, поэтому жалобы не помогают. 2) телевидение через модуль при подключении часто пишет, что с можжелум неполадки, приходится включать и выключать или вынимать модуль, тогда все начинает работать. 3) телевидение через приложение акадо работает очень плохо. Постоянно заедает, тормозит, картинка бежит впереди звука, hd каналы тянет очень редко, в основном только по утрам. 4) вай фай очень плохой, на 2 телефона не всегда хватает, на одном начинает тормозить.

Реальный покупатель
id 24690
  • Акадо
    Официальный представитель провайдера
    4 февраля 2019 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договора. Проверим линию на Вашем направлении, проведем диагностику.

Лучшие тарифы Акадо в Москве

  • Акция

    И-250 D Сигма 2

    от Акадо

    250 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 950 ₽
    2 месяца по акции
    2 месяца по акции
  • Акция

    И-500 D Сигма 2

    от Акадо

    500 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 950 ₽
    2 месяца по акции
    2 месяца по акции
  • Акция

    И-600 Сигма 2

    от Акадо

    600 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 950 ₽
    2 месяца по акции
    2 месяца по акции
Акадо
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

[ерундень]. Отключился от акадо в 2015г., т.к. Постоянно отлетал и скорость была просто ппц. Тут недавно позвонили и предложили условия лучше чем у моего провайдера... Мол скорость больше, платить меньше и типа оборудование обновили и все стабильно летает. Подключили, месяц все было вроде нормально... Потом скорость упала и снова началось переодическое отлетание интернета. Крч интернет ерундень, абонентское обслуживание ерундень ждёшь на телефоне ответа по 10минут слушая надоедливую музыку, оборудование ерундень. Люди!!! Будьте благоразумны, не подключайтесь к акадо!!! Это ерундень, а не провайдер.

Реальный покупатель
id 24575
  • Акадо
    Официальный представитель провайдера
    3 февраля 2019 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Проблем с интернетом быть не должно. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договора. Проверим линию на Вашем направлении, проведем диагностику.

Акадо
1.7
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Обманывают, навязывают доп. услуги. В ноябре месяце посчастливилось стать обладателем интернета и тв от акадо. Приехали и установили оборудование быстро, но через два дня интернет пропал, позвонила, сказали, что проблема по подъезду и вызовут мастера. В день приезда мастера интернет не появился, опять позвонила, сказали, что теперь надо дома делать настройки, опять вызвала мастера и через неделю интернет заработал, через два дня интернет опять пропал... Опять мастер и т.п.оператор заверял, что по акции весь год ежемесячный платёж будет 465₽, но с января уже оплата стала 480₽, что ждать в феврале. Мелочь, а не приятно. А ещё сотрудники акадо обманом навязывает платные услуги, звонит оператор и рассказывает, что совершенно бесплатно на пробную неделю подключают тв каналы, а потом их можно отключить или платно продолжить пользоваться.. Зашла в личный кабинет, а я уже в минусе, с первого же дня начали списываться деньги. Позвонила оператору для отключения услуги и спросила почему услуга стала платная, а он мне, у нас нет бесплатной пробной недели и вас ввели в заблуждение. Звонят и обманом подключают платные услуги.

Реальный покупатель
id 24559
  • Акадо
    Официальный представитель провайдера
    3 февраля 2019 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Подключение услуг производится бесплатно, оплата только за саму услугу, пропорционально оставшимся дням в месяце. о стоимости услуги - обязательно информируют. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договора. Проверим линию на Вашем направлении, проведем диагностику.

Акадо
2.3
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Кантора Никанора! Я знаю как пишется слово контора.. Кантора никанора. Подключили нормально, спасибо спецу. А вот дальше самое интнресное. За тв приставку 150р в мес.или 4500 сразу за нее. Хотя когда заказывал подключение об какой то плате за тв приставку ни слова!отказался. Обьявили тариф 330 в месяц и 1р.за роутер в аренду. Через две недели смс, вы должны за инет 414 р. Звоню. Что за ерунда. У вас тариф 364(с учетом скидки на год в 30р.в мес) и плюс 50 руб аренда роутера!тоесть общая стоимость тарифа 444р. В интернете другая цена! В общем развод и сплошной обман! Не советую! Им всё равно на клиентов! Подключу другого!

Реальный покупатель
id 25531
  • Акадо
    Официальный представитель провайдера
    30 января 2019 г.
    Аватар пользователя

    Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договора. Проверим информацию, вероятно акция на аренду роутера не активировалась, исправим.

Акадо
4.7
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Хочу за свои деньги получать большее . Плачу за самый высокоскоростной интернет и большой пакет из 200 каналов цифрового телевидения, поэтому сумма выходит мягко говоря кругленькая. Естественно, ожиаешь соответственного отношения к себе как к вип-клиенту. По части подключения они - все нормально, но вот если ты уже клиент акадо, то сервис не такой радужный. Служба поддержки может помочь, но требуется время на общие вопросы - таким образом, сама суть занимает 2 минуты, а выяснение, кто ты и что ты (по адресу нельзя, нужно номер договора искать) минут пять. Ну и пока дозваниваешься несколько раз перенаправляют на разных специалистов. Но самое большое мое разочарование – это отсутствие каких-то бонусов для тех, кто тратит действительно много, оплачивая не бюджетные услуги и не одну!

Реальный покупатель
id 25520
  • Акадо
    Официальный представитель провайдера
    30 января 2019 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Алексей. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договора. Также, в личном кабинете Вам доступна программа скидок. Для ВИП клиентов существует отдельный номер телефона, сообщим его Вам в ответном письме на почту.

Акадо
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Интернет в квартире – вопрос болезненный. Некоторые провайдеры договариваются с управляющими компаниями домов, чтобы навязывать свои услуги. Столкнулась с этим на прошлой квартире, где через юристов пыталась надавить на дельцов из тсж, чтобы в доме был какой-то еще интернет кроме ужасающего по качеству ростелеком. В итоге после двух с половиной лет бесплодной борьбы канитель с плохим интернетом закончилась только при переезде в другое место. При подключении был выбор из трех компаний, что обслуживают цифровое телевидение и интернет и еще двух которые предоставляют только услуги интернета. Выбрали акадо по отзывам знакомых и из-за более ли менее адекватного ценника. При том что терпеть плохое качество меня никто уже не заставит, особенно ничем не рискую – если не понравится, просто отключусь. Все оборудование в аренде, от него можно в любой момент отказаться. Пока что прошел первый месяц после подключения, толком оценить еще не могли, так как мы на стадии ремонта и используем интернет по стольку-поскольку – фоном через вай-фай включаем музыку или ролики youtube, но они идут без задержки. Телевидение пока не подключали, чтобы не платить лишнего, как завершим переезд, так и подключим.

Реальный покупатель
id 25312
  • Акадо
    Официальный представитель провайдера
    29 января 2019 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Благодарим Вас за выбор АКАДО-Телеком и за отзыв.

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
521-530 из 874 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера Акадо

В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о Акадо.

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
  2. Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:

  1. Локальные особенности:
  2. Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.

  3. Субъективность отзывов:
  4. Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.

  5. Индивидуальные предпочтения:
  6. Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.