Отзывы о провайдере Акадо в Москве

С ними не возможно иметь никаких дел. . Позвонили, пообещали цифровое телевидение + интернет 215р за антенну и 135р интернет 100 мегабит в сек. Позвонил в четверг менеджер, договорились предварительно мастера на воскресенье, я просил, если у их тв-бокса выход vga, мне нужен именно такой тв-бокс (хотел подключить антенну к монитору), он сказал уточнит. В итоге в четверг вечером мне внезапно позвонил монтажник и сказал, что уже стоит у моего подъезда))) поторопились ребята аж на 4 дня раньше приехали и без предупреждения, ладно. Тв-бокса с vga у них не нашлось. После подключения проверил скорость интернета (вайфай) = 25 мегабит в сек максимум. Написали договор, в котором указали стоимость интернета и за антенну. Я задумался, почему там указана стоимость антенны, если я плачу за неё и так по единому платёжному документу ежемесячно? Оказалось, что теперь на антенну заключено 2 договора, старый и новый, и мне надо самому решать этот вопрос, чтобы не платить дважды! Попробовал открыть личный кабинет на сайте акадо, чтобы разобраться что происходит - не открывается, опять путаница в договорах и техподдержка онлайн тормозит, цедит по одному предложению в 5 минут и, в итоге, посылает меня в абонентскую службу разбираться. Вообщем, сказал я им, чтобы забрали уже свои коробочки и отправлялись восвояси. С ними не возможно иметь никаких дел.

Кругом обман!!!. Подключала акадо интернет еще в 2016,пользовались пол года. Теперь мне приходит сообщение о долгах за телевидение , которое я не подключала. Оказалось они сами меня переключили на платные основные каналы, которые можно бесплатно смотреть!!!

Достойный провайдер. Еще осенью подключился к этому провайдеру. Тогда у них проходила неплохая акция и цена за подключение была небольшая, плюс в подарок получил модем. С того времени всё отлично работает, интернет с хорошей скоростью, без проблем получается серфить. В общем, всё на должном уровне. Интернет сразу подключал с телевидением. Могу сказать, что работает без проблем, телевидение без каких-либо помех, показывает чисто. Кстати, на заявку отреагировали довольно оперативно и подключение я ждал не слишком долго.

"клиент все схавает". Сразу не понравилось что, когда пришел мастер, то он много возмущался, что тариф дурацкий и уже давно его никто не подключает - это что такая попытка развести на более дорогой тариф? Был свой wi-fi роутер, поэтому отказался от аренды роутера фирмы. Но мастер не мог настроить роутер, звонил коллегам уточнял в итоге куча времени и ничего. Пришлось самому несколько раз звонить ожидать минут по 10 пока освободятся операторы, пока не попался единственный разбирающийся в подключении роутеров, который запросил код роутера указанный на корпусе и сам внес настройки на своем оборудовании и интернет заработал - непонятно зачем остальные морочили мне голову настройками роутера? Скорее всего хотели продать мне аренду роутера компании. + очень расстроило качество интернета - постоянно тормозил при просмотре потокового видео и некоторые сайты очень медленно грузились (в том числе почтовый ящик mail - хотя что там так грузить?). Приставка к телевизору очень долго включается (минуту, если не больше). Но больше всего разочаровало в компании, то что не смотря на то, что все оборудование уже три месяца как отключено и оплату я не производил, мне все равно начислили плату за услуги! Несмотря на комментарий в пункте итого к оплате в счете-заявке - в случае неоплаты полной суммы в течение 3-х дней с даты выполнения работ, оказание услуг по договору будет приостановлено. Можно расценить как если не оплатишь, то просто не будет сигнала. Но оказывается согласно пункту договора 7.13 (которого нет в бумаге, которую подписываешь под названием договор на оказание услуг, но оказывается есть в правилах на сайте akado) пользователь все равно должен платить за антенну akado. С юридической стороны все грамотно оформили, а по факту пользователь введен в заблуждение. Никому не советую провайдера ни по качеству подключения, ни по качеству услуги, ни по прозрачности договора.

Отличное цифровое телевидение! . После того, как у нас в доме появилась возможность перейти на акадо, сделал это незамедлительно и ничуть не жалею. Оказывается качество у разных компаний разниться как день и ночь! Наконец-то могу смотреть каналы с прямыми трансляциями без зависания картинки по несколько секунд. Кто хоть раз смотрел ufc, когда диктор продолжает вещать, а ты накдаун тупо пропустил и трансляция возобновляется, когда рефери уже бойцу отщитывает, понимает мое негодование. Сейчас жаловаться не приходится, все показывает четко и без каких-то помех. Единственное, к чему можно докапаться, так это к обилию пустых каналов с тупыми американскими шоу и сериалами для домохозяек, хотя и такое наверное смотрят.