Отзывы о провайдере Акадо в Москве

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Акадо
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Нормальный интернет. Нормальный интернет. Могу только похвалить работу этого провайдера. Интернет работает бесперебойно, скорость интернета нормальная, техническая служба у них на своём месте и всегда помогут, если случаются какие-либо проблемы. В общем, я довольна что подключилась к ним. Цены невысокие.

Реальный покупатель
id 12632
  • Акадо30 марта 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Благодарим за отзыв, для нас это важно.Ваша оценка нашей работы, это необходимая информация. Мы совершенствуемся, работаем над улучшением качества наших услуг и также над улучшением качества обслуживания.

Акадо
3.0
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Ууууухххх. Это просто кошмар. В час пик скорость падает до такой низкой скорости, что раздавал с телефона(безлимит). Очень высокая задержка.

Реальный покупатель
id 12546
  • Акадо30 марта 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Пожалуйста, напишите нам на почту review@akado.com номер Вашего договора. Проверим линию на Вашем направлении.

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Акадо
2.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

недорогой, но ужасно медленный интернет. Интернет еле ползает, медленнее чем 3g от мтс. Онлайн трансляции с самым плохим разрешением грузятся с прерываниями. Чтобы переключить на другой пк, надо 40 мин. Танцевать с бубнами, и потом 2 часа ждать.

Реальный покупатель
id 12488
  • Акадо27 марта 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Переключение интернета на другой ПК производится за несколько минут. Уточните, пожалуйста, номер Вашего договора. Проверим линию на Вашем направлении.

Акадо
4.5
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Фирменный роутер накрылся через три года. Недавно поменял оборудование – конкретно если, то пришел в негодность роутер для создания вай-фай сети по квартире. Вообще мне говорили консультант, что роутера хватает много больше, чем на гарантийный срок – год, но мой накрылся через три. Хорошо, что был в аренде, так что мне просто заменили его на новый, денег при этом я не платил ни за сам роутер, ни за выезд мастера. Установили более современную модель. Заверив, что на цену аренды это не повлияет. Кстати, работать интернет стал раза в два шустрее, так что мне как бы повезло, что мой роутер накрылся раньше, чем должен был. Но, если бы я его купил, было бы неприятно, делайте выводы.

Реальный покупатель
id 12403
  • Акадо
    Официальный представитель провайдера
    26 марта 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Выход из строя роутера, который приобретается в собственность очень редкое явление. Если у Вас был установлен роутер в аренду, то обычно, это не всегда оборудование новое. В собственность же всегда устанавливается новое оборудование. Благодарим Вас за отзыв, Ваши замечания очень важны для нас. Повышение качества обслуживания и оказываемых услуг является приоритетным направлением в развитии нашей Компании.

Акадо
2.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

некомпетентные сотрудники тех поддержки, потеря пакетов. Давно пользуюсь услугами акадо, но последние пол года постоянные потери пакетов обрывы и тд,не точно во чтото поиграть... Работать и серфить в инете стало невозможно... Пол года мне не могут устранить проблему, больших трудов стоило вообще доказать ее существование, тех поддержка первым делом обвинила мой роутер и сказала что бы подключался напрямую (сказали что наверно у роутера ван порт барахлит) решил не вдаваться в подробности (все равно хотел поменять на интернет центр кинетик) заменил,все тож самое... Звоню, мне говорят что бы я снова подключался напрямую, ок так и сделал, все тоже самое.. Долго говорил с тех поддержкой, снимал экраны и отключал фаерволы что бы они могли меня пингануть, все же увидели проблему и согласились, сказали нужно вызывать мастеров, ок, мастера в назначенное время не пришли и не позвонили!!!! Я звоню, мол так и так где мастера??? Оператор связалась с ними и они опаздывают.. Сильно и хамско говорят ждите! Работы много... Но ждать еще несколько часов не было никакой возможности.. Это хамство.. Назначили на другой день.. Мастера явились прошли посмотрели в эл. Щиитовой кабель, посмотрели что интернет на ноуте есть, я подключил им на прямую показываю скриншоты потерь они говорят сейчас есть? Я говорю щас запущу трассировку на что они мне у нас нет времени ждать, тут я уже не выдерживаю и говорю что вас яждал и вы подождите в итоге есть потери но в данный момент они небольшие и не постоянно (что все равно не допустимо) мастера мне говорят что проблема плавает и от них тут ничего не зависит пишите в тех поддержку,так я и поступил. Попросили прислать скриншоты пингов и потерь ( интересно а людям вообще в этом не понимающим без шансов???? ) хорошо я сделал скрины трассировки маршрута до ya.ru потери пакетов скачки пингов, скриншоты потери пакетов до их оборудования, вообщем все что онии просили, на что мне ответ: здравствуйте! В результате диагностики выявлена проблема с сигналом, в связи с этим возможны проблемы с доступом и со скоростью интернет. Для составления заявки на выезд мастера, напишите ваш контактный телефон и время, когда вам будет удобно принять звонок. Снова нужен выезд мастера!!! Опять.... Для чего??? Они уже были. Я звоню пытаюсь выяснить для чего вызывать,почему это нужно делать в моем присутствии почему предыдущие мастера меня послали и сказали что тут не их вопрос, пытаюсь добиться что бы меня соединили с руководством на что мне минут 10 как попугай оператор твердит одно и тоже по какому вопросу вы хотите связаться с руководством я ему: для того что бы мне обяснло руководство и дало какие то гарантии что ко мне пришлют компетентных мастеров,а он мне ваш вопрос в компетенции мастеров вот с ними и общайтесь. И так несколько раз. Потом он берет паузу и говорит что может оставить заявку что бы руководство само связалось со мной. Я оставил прошли сутки и со мной так и никто не связался.. На что вывод в акадо всем плевать на абонентов... Все эти движения длятся уже пол года!!! Если бы не тв акадо я бы сразу отключился... Но теперь уже даже принцип пошел добиться услуг за которые своевременно производится оплата! Но по всей видимости это борьба с ветром....

Реальный покупатель
id 12244
  • Акадо24 марта 2018 г.
    Аватар пользователя

    Виктор, здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно разберемся в проблеме, а также проанализируем Ваши обращения. Повышение качества обслуживания и оказываемых услуг является приоритетным направлением в развитии нашей Компании. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договора.

Лучшие тарифы Акадо в Москве

  • Акция

    И-250 D Сигма 2

    от Акадо

    250 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 950 ₽
    2 месяца по акции
    2 месяца по акции
  • Акция

    И-500 D Сигма 2

    от Акадо

    500 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 950 ₽
    2 месяца по акции
    2 месяца по акции
  • Акция

    И-600 Сигма 2

    от Акадо

    600 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 950 ₽
    2 месяца по акции
    2 месяца по акции
Акадо
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Хороший провайдер. В последний год акадо мой четвертый провайдер. Пользуюсь 3 месяца, пока все здорово. Подключили сразу в день обращения, монтажники аккуратные и толковые, сделали все быстро и грамотно. Интернет быстрый, работает без перебоев, служба поддержки реагирует оперативно. Есть и кабельное тв, это уже как бонус, приятно.

Реальный покупатель
id 12211
  • Акадо23 марта 2018 г.
    Аватар пользователя

    Благодарим за пользование нашими услугами. Всегда рады Вам помочь.

Акадо
2.7
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Некомпетентные сотрудники . При расторжении договора оператором компании была названа сумма задолженности, я погасила. Сейчас спустя 2 месяца приходят оповещения о непогашенной задолженности, при выяснении оператор на сайте сообщае что ничего сделать не может, есть задолженность, видимо предыдущий оператор вам неправильно сказал. То есть вместо повышения квалификации сотрудников клиенты (в том числе уже бывшие) должны расплачиваться непонятно за что. То чувство, когда хочешь отвязаться от компании и не слышать больше о ней никогда, а тебе не дают этого сделать..

Реальный покупатель
id 12097
  • Акадо23 марта 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договора. Проведем проверку.

Акадо
4.3
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Четверку поставлю. Могу оценить качество услуг акадо твердую четверку! Интернет работает хорошо, телевидение просто отличное, а вот цены средние, не сказать, что дешевле других – в этом плане явно есть, к чему стремиться. Ну по крайней мере в нашем доме есть провайдеры дешевле, однако переход на них сопряжен со сменой оборудования, так что получится – то на то и выйдет, а здесь хотя бы качество проверенное.

Реальный покупатель
id 11837
  • Акадо19 марта 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку качества услуг АКАДО-Телеком. Цены на услуги АКАДО средние среди телеком-компаний. Все тарифы указаны на сайте.

Акадо
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Развод чистой воды- Интернета НЕТ!!!!!!!!!. Ужаснее чем акадо представить трудно! 1 месяц кошмара , интернета не было ни одного дня! Все время надо было вводить пароль, сети не было. За месяц меняли роутор 2 раза, но бесполезно. К тому же тянут специально время- не расторгают контракт, не возвращают деньги, обманываю что расторгнуть можно по телефону!!!при установке говорили, что на следующий день приезжают и забирают оборудование, а на деле хотят чтоб абонент ехал на пролетарскую и вёз им оборудование(((( вообщем если хотите потрепать себе нервы- подключитесь!

Реальный покупатель
id 11816
  • Акадо19 марта 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Вернуть арендованное оборудование можно не только в офисе, но и вызвав мастера. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договора, проверим Ваши обращения и линию в доме.

Акадо
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Очень низкое качество интернета. Качество интернета отвратительное: и это мягко сказать. По нашему дому до сих пор используется интернет-связь посредством эзернет, что уже давно прошлый век, т.к. Высокой скорости от этого интернета получить невозможно. Более того, не говоря о скорости интернета, сигнал вай-фай роутера, который находится от телевизора, сотового телефона на расстоянии 2, 5 м, почти постоянно пропадает. Телевизор, сотовые телефоны не могут поймать низкий сигнал: от соседних квартир количество делений вай-фая больше, чем своего. Техподдержка никаких мер не принимает. Предлагаю подумать прежде чем подключаться к данному провайдеру.

Реальный покупатель
id 12269
  • Акадо19 марта 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Технология Ehernet используется большинством провайдеров. Скорость по данной технологии ограничена 100 Мбит/сек. Этого более чем достаточно для комфортного доступа в интернет. Напишите, пожалуйста, номер Вашего договора и описание проблемы нам на почту review@akado.com Проверим линию, свяжемся с Вами.

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
721-730 из 892 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера Акадо

В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о Акадо.

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
  2. Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:

  1. Локальные особенности:
  2. Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.

  3. Субъективность отзывов:
  4. Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.

  5. Индивидуальные предпочтения:
  6. Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

Мы имеем более чем 17-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies для вашего удобства. Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с правилами