Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
С ними не возможно иметь никаких дел. . Позвонили, пообещали цифровое телевидение + интернет 215р за антенну и 135р интернет 100 мегабит в сек. Позвонил в четверг менеджер, договорились предварительно мастера на воскресенье, я просил, если у их тв-бокса выход vga, мне нужен именно такой тв-бокс (хотел подключить антенну к монитору), он сказал уточнит. В итоге в четверг вечером мне внезапно позвонил монтажник и сказал, что уже стоит у моего подъезда))) поторопились ребята аж на 4 дня раньше приехали и без предупреждения, ладно. Тв-бокса с vga у них не нашлось. После подключения проверил скорость интернета (вайфай) = 25 мегабит в сек максимум. Написали договор, в котором указали стоимость интернета и за антенну. Я задумался, почему там указана стоимость антенны, если я плачу за неё и так по единому платёжному документу ежемесячно? Оказалось, что теперь на антенну заключено 2 договора, старый и новый, и мне надо самому решать этот вопрос, чтобы не платить дважды! Попробовал открыть личный кабинет на сайте акадо, чтобы разобраться что происходит - не открывается, опять путаница в договорах и техподдержка онлайн тормозит, цедит по одному предложению в 5 минут и, в итоге, посылает меня в абонентскую службу разбираться. Вообщем, сказал я им, чтобы забрали уже свои коробочки и отправлялись восвояси. С ними не возможно иметь никаких дел.
Кругом обман!!!. Подключала акадо интернет еще в 2016,пользовались пол года. Теперь мне приходит сообщение о долгах за телевидение , которое я не подключала. Оказалось они сами меня переключили на платные основные каналы, которые можно бесплатно смотреть!!!
- Акадо22 февраля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Давайте, постараемся разрешить ситуацию. Сообщите, пожалуйста, Ваш номер договора или направьте номер договора на почту review@akado.com Давайте проверим, Все подключения и услуги которые Вам предоставлялись.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Достойный провайдер. Еще осенью подключился к этому провайдеру. Тогда у них проходила неплохая акция и цена за подключение была небольшая, плюс в подарок получил модем. С того времени всё отлично работает, интернет с хорошей скоростью, без проблем получается серфить. В общем, всё на должном уровне. Интернет сразу подключал с телевидением. Могу сказать, что работает без проблем, телевидение без каких-либо помех, показывает чисто. Кстати, на заявку отреагировали довольно оперативно и подключение я ждал не слишком долго.
- Акадо22 февраля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Благодарим за отзыв, для нас это важно. Ваша оценка нашей работы, это необходимая информация. Мы совершенствуемся, работаем над улучшением качества наших услуг и также над улучшением качества обслуживания.
"клиент все схавает". Сразу не понравилось что, когда пришел мастер, то он много возмущался, что тариф дурацкий и уже давно его никто не подключает - это что такая попытка развести на более дорогой тариф? Был свой wi-fi роутер, поэтому отказался от аренды роутера фирмы. Но мастер не мог настроить роутер, звонил коллегам уточнял в итоге куча времени и ничего. Пришлось самому несколько раз звонить ожидать минут по 10 пока освободятся операторы, пока не попался единственный разбирающийся в подключении роутеров, который запросил код роутера указанный на корпусе и сам внес настройки на своем оборудовании и интернет заработал - непонятно зачем остальные морочили мне голову настройками роутера? Скорее всего хотели продать мне аренду роутера компании. + очень расстроило качество интернета - постоянно тормозил при просмотре потокового видео и некоторые сайты очень медленно грузились (в том числе почтовый ящик mail - хотя что там так грузить?). Приставка к телевизору очень долго включается (минуту, если не больше). Но больше всего разочаровало в компании, то что не смотря на то, что все оборудование уже три месяца как отключено и оплату я не производил, мне все равно начислили плату за услуги! Несмотря на комментарий в пункте итого к оплате в счете-заявке - в случае неоплаты полной суммы в течение 3-х дней с даты выполнения работ, оказание услуг по договору будет приостановлено. Можно расценить как если не оплатишь, то просто не будет сигнала. Но оказывается согласно пункту договора 7.13 (которого нет в бумаге, которую подписываешь под названием договор на оказание услуг, но оказывается есть в правилах на сайте akado) пользователь все равно должен платить за антенну akado. С юридической стороны все грамотно оформили, а по факту пользователь введен в заблуждение. Никому не советую провайдера ни по качеству подключения, ни по качеству услуги, ни по прозрачности договора.
- Акадо19 февраля 2018 г.
Здравствуйте. Пожалуйста, направьте номер Вашего договора нам на почту review@akado.com Мы проведем проверку. Согласно Правилам оказания услуг - оплата за Антенну действительно начисляется ежемесячно, так как Антенна предоставляется в постоянное пользование (не блокируется финансово или добровольно в отличие от других услуг) и оплачивается ежемесячно до момента расторжения договора.
Отличное цифровое телевидение! . После того, как у нас в доме появилась возможность перейти на акадо, сделал это незамедлительно и ничуть не жалею. Оказывается качество у разных компаний разниться как день и ночь! Наконец-то могу смотреть каналы с прямыми трансляциями без зависания картинки по несколько секунд. Кто хоть раз смотрел ufc, когда диктор продолжает вещать, а ты накдаун тупо пропустил и трансляция возобновляется, когда рефери уже бойцу отщитывает, понимает мое негодование. Сейчас жаловаться не приходится, все показывает четко и без каких-то помех. Единственное, к чему можно докапаться, так это к обилию пустых каналов с тупыми американскими шоу и сериалами для домохозяек, хотя и такое наверное смотрят.
- Акадо18 февраля 2018 г.
Здравствуйте. Благодарим за отзыв, для нас это важно. Наши абоненты помогают нам понять, на какие моменты следует обратить внимание, какие моменты следует исправить в нашей работе с Вами. Ваша оценка нашей работы, это необходимая информация. Мы совершенствуемся, работаем над улучшением качества наших услуг и также над улучшением качества обслуживания.
Лучшие тарифы Акадо в Москве
- Акция
И-250 D Сигма 2
от Акадо
250 Мб/c
Домашний интернет
2 месяца по акции- Подключение - 950 ₽
- Акция
И-500 D Сигма 2
от Акадо
500 Мб/c
Домашний интернет
2 месяца по акции- Подключение - 950 ₽
- Акция
И-600 Сигма 2
от Акадо
600 Мб/c
Домашний интернет
2 месяца по акции- Подключение - 950 ₽
Не знаю почему столько отрицательных отзывов... Пользуемся данным провайдером аш с 2004 года. За время работы было всё (и сбои, и проблемы с оплатой и много чего ещё). Но была и высокая скорость, даже на минимальных тарифных планах. Были оперативные ответы со стороны службы поддержки. Наконец, это компания, которая вот уже чуть-ли не два десятка лет успешно функционирует и предоставляет услуги доступа в интернет. А где другие компании?
- Акадо18 февраля 2018 г.
Благодарим за отзыв, для нас это важно. Ваша оценка нашей работы, это необходимая информация. Мы совершенствуемся, работаем над улучшением качества наших услуг и также над улучшением качества обслуживания.
ТВ советую. Тем кто раздумывает, подключать ли цифровое тв очень советую все же подключить. Раньше мне казалось, что платить по 400-500 рублей каждый месяц за то, чтобы смотреть не 30 стандартных каналов, а 100 это слишком расточительно. Все равно ведь все смотреть никогда не станешь, выберешь парочку-троечку и все. Ещё жена сейчас в декрете и ее пристрастие зависнуть перед теликом меня уже начало напрягать. В итоге по требованию домочатцев все же включил акадо, и только тогда понял что при большом выборе, супруга начала смотреть не тупые сериалы про ментов, а какие-то научно-популярные программы и полнометражные фильмы. Теперь уверен, что 300 рублей сверху к коммунальным платежам не такая уж большая сумма, чтобы твоя жена смотрела качественное телевидение, коли уж без телевизора ей никак.
- Акадо14 февраля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
Советую родителям. Родителям могу посоветовать тв от акадо. Здесь много хороших каналов с мультиками и развивайками для деток, причём из всех возможных детских каналов собрали самые удачные на мой взгляд. У меня две дочери - одной 4 годика, другой 8, и каждая для себя находит мультфильмы и передачи по вкусу. Ещё удобно, что я могу записать какой-нибудь семейный фильм на флешку и потом посмотреть всем вместе, когда наш папа приходит с работы. У нас теперь по четвергам вечером такой своеобразный ритуал. И я и муж стараемся прийти пораньше с работы, забираем детей из сада и со школы и едем смотреть заранее подготовленный для этого фильм.
- Акадо12 февраля 2018 г.
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв :)
Интернет на четверку, хотя и твердую. Интернет акадо в целом хороший, работает без разрывов. На моей памяти за почти два года интернета не было один раз, и когда позвонил провайдеру, выяснилось, что была какая-то авария на линии. Исправили это за три часа. Больше никаких вопросов к качеству интернета нет. Наверное, цена могла бы быть дешевле, потому что тарифы 100 мбит/секунду у конкурентов дешевле. Но менять не тороплюсь, так как считаю, что лучше синица в руках, чем повестись на рекламу и потом сидеть с вечно неработающим интернетом.
- Акадо10 февраля 2018 г.
Здравствуйте. Повышение качества предоставляемых услуг - является приоритетным направлением деятельности компании. За последние годы мы, действительно, значительно модернизировали нашу сеть. Благодарим Вас за оценку. Тарифы АКАДО-Телеком соответствуют рынку. Если у Вас возникнут вопросы, то Вы можете написать нам на почту review@akado.com
Обман и мошенничество. Подключали тв и интернет в 2016 году, затем в 2017 акадо остановили услуги, обязав перейти на новое оборудование, при этом увеличив стоимость на 79р ежемесячно. В течение наскольких месяцев увеличивая стоимость постепенно еще на сто рублей, при этом качество гораздо ухудшалось, стоимость выросла с 607 до 802 рублей в течение одного года. Как оказалось впоследствии, новое оборудование мы оказывается выкупили, и при расторжении обязаны заплатить за него, а стоимость этого модуля 3793р, тем временем как другие провайдеры предоставляют все оборудование в ареенду, а некоторые и бесплатно. В итоге получатся они подписывают договор, привязывая к себе клиентов, тем что они должны выплачивать стоимость этого модуля в течение нескольких лет, при этом соглашаясь на все их условия и поднятия цен, иначе придется единовременно им выкинуть эти деньги ни за что, если переходите на более выгодного провайдера.
- Акадо9 февраля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Обязанность оплаты выполненных работ или установленного оборудования как часть норм, определяющих правоотношения сторон, закреплена Договором, Правилами, Счетом-заявкой. Мастер установил оборудование, Вы приняли и расписались в счете-заявке. Счет-заявка определяет стоимость выполненных работ, устанавливает возможность списания средств со счета абонента в качестве платы (крайняя правая ячейка строки "Итого к оплате"). Наличие подписи абонента в соответствующем поле Счета-заявки свидетельствует о согласии с его условиями, в т.ч. в части оплаты, о принятии выполненных работ и оборудования.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Акадо
В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о Акадо.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
- Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:
- Локальные особенности:
- Субъективность отзывов:
- Индивидуальные предпочтения:
Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.
Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.
Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)
Вы долистали до конца!
Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, Ваш номер договора на почту review@akado.com. Мы назначим мастера на отказ от второй Антенны. Также проверим доступ в личный кабинет договора, который был подключен ранее.