Отзывы о провайдере Алмател (Almatel) в Москве
Подключение
+7 (495) 106-56-82Техподдержка
+7 (499) 400-04-00Проверить доступность Алмател по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
8.9
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь этим провайдером давно.услугами доволен.адекватные цены за интернет.нет сбоев.тех.поддержка нормальная.
Отзыв засчитан
705085
Алмател
28.02.2022
Благодарим за Ваш отзыв! С уважением, Алмател!
99496
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Хороший провайдер. Не чего плохого сказать не могу. Инет работает стабильно и это главное. Пользуюсь пол года. Спасибо
Отзыв засчитан
704779
Алмател
28.02.2022
Благодарим за Ваш отзыв, Юрий! С уважением, Алмател!
99497
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Всем добрый день. Пользуюсь этим провайдером уже много лет и очень довольна, скорость хорошая, перебоев нет, цены приемлемые, операторы в техподдержке всегда вежливые и по максимуму решают существующую проблему. Все рекомендую этого провайдера.
Отзыв засчитан
704658
Алмател
28.02.2022
Благодарим за Ваш отзыв, Юлия. С уважением, Алмател!
99498
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Алмател в Москве
5.4
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
С этим провайдером года с 2011. И всегда все было хорошо. Даже превосходно. Качество интернета, скорость, цены. Не было практически никогда перебоев с оборудованием. Но после слияния с алмател этот провайдер скатился. Да скорость хуже не стала. Но раз в неделю как минимум, и раз 5 в месяц стабильно интернет пропадает на несколько часов, в дневное время, в ночное. Хотя раньше такого не было. Никаких предупреждений или извинений. Писал на почту им, мне даже не ответили. К сожалению в моем районе в...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
704656
Алмател
28.02.2022
Здравствуйте. Спасибо, что смогли поделиться своим мнением, несмотря на негативный опыт. Нам очень важно получать обратную связь от клиента, так мы сможем улучшить работу компании. Подскажите, пожалуйста, номер Вашего договора и мы сможем детально рассмотреть проблему.
99499
Ваш комментарий
9.7
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Последнее время цифра 1 работает прям на ура без сбоев и аварий, подтянули свое оборудование и качество. На данный момент за 500р 750мбит+тв это лучшее предложение наверное во всей москве, не говоря уже о нашем районе, где другие провайдеры и рядом не лежали. В 2022 году пока очень положительные впечатления о компании, рекомендую всем у кого есть на районе данный провайдер.
Отзыв засчитан
704647
Алмател
15.03.2022
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв!
99619
Ваш комментарий
9.3
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Подключались изначально в 2ком. Сейчас после слияния компаний на алмателе. Интернет хороший отключения крайне редки и непродолжительны. Цены умеренные а на старых тарифах с бонусами вообще получается дешево. Рекомендую!
Отзыв засчитан
704555
Алмател
29.04.2022
Спасибо за Ваш отзыв!
100006
Ваш комментарий
2.3
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный интернет, который падает стабильно раз в месяц. Ремонт сети занимает до 6-12 часов. Ужасное обслуживание, в техподдержку дозвониться можно лишь спустя 15 минут. Иногда вообще не дозваниваюсь. Просто трубку не берут
Отзыв засчитан
704387
Алмател
18.01.2022
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства. Мы внимательно разбираем каждый инцидент и стараемся помочь, но нам необходимы номер договора или адрес подключения, чтобы идентифицировать вас. Пожалуйста, пришлите номер договора, с указанием ссылки на данный отзыв, через личные сообщения в любой из соц. сетей или онлайн чат на нашем сайте, наши специалисты свяжутся и разберутся в ситуации. С уважением, Алмател
99149
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Доволен провайдером, скорость стабильная, была проблема отсутствия интернета не по вине провайдера и её оперативно решили через техподдержку. Договор №429871.
Отзыв засчитан
704384
Алмател
17.01.2022
Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку наших услуг. В знак благодарности начислили вам бонусы, которые можно потратить в личном кабинете. С уважением, Алмател
99128
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Договор 275050. Пользуюсь услугами 6 лет, за все время проблемы были раза 3, все решалось довольно быстро. Доволен качеством работы поддержки - как-то раз даже помогали с настройкой роутера. Тв и оборудованием не пользуюсь, поэтому оценку поставить не могу.
Отзыв засчитан
704336
Алмател
17.01.2022
Михаил, здравствуйте! Благодарим за отзыв и столь долгое сотрудничество. В знак благодарности начислили вам 100 бонусов, которые можно потратить в личном кабинете. С уважением, Алмател
99129
Ваш комментарий
4.7
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
В вечернее время скорость меньше в 10 раз от тарифа, как будто на машине времени вернулся в 90-е на интернет по модему с телефона.
Отзыв засчитан
703510
Неизвестный гость
09.12.2021
Точно такая же проблема. Уже устал писать в поддержку, там каждый раз одно и то же - перезагрузите роутер. А скорость даже до сервера провадера проваливается в 10 раз
98762
Неизвестный гость
12.12.2021
Аналогично , у них какой-то сбой Но призвать не хотят, у меня мол 500мб сек бывает раз в неделю ))) все остал но время 30мб/сек . Неделю ещё подожду и досвидания. Видать перерасчёт для них слово не известное.
98784
Ваш комментарий
Мобильная связь