Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Пользуюсь уже больше двух лет только домашним интернетом. Скорость интернета хорошая, пинги — всё вот это вот прекрасное, тариф тоже нравится. Но разрывы очень часто, и исправление этих разрывов очень долго. Если раньше это происходило раз в пару месяцев, редко длилось больше получаса, то сейчас это уже стабильно два раза в месяц. Вот и сейчас я пишу этот отзыв, раздавая интернет с телефона. Обращения в техподдержку утратили смысл, т. к. максимум, что можно услышать, — есть авария, она в работе. И каждый раз сроки называются разные и «от балды». Прошлое отключение было на два (два!) дня. Если есть возможность рассмотреть альтернативы — рассматривайте. У «Алматела» есть и хорошие стороны (сам интернет хороший, ровный), но с авариями и их информированием — беда. Был бы хотя бы в личном кабинете механизм информирования об авариях и их статусе — было бы хорошо.
Подключился к Алмател ещё в далёком 2017. В районе не так много провайдеров, это, конечно, огорчает. Почитав отзывы решили остановиться на Алмателе. Поначалу было нормально, но в последние года два практически каждый месяц какие-то сбои. Проблемы в сегменте сети. Вот сегодня, например, 02.03.2024. Как с 10 с копейками часов 01.02024 пропал интернет, так др сих пор и нет. Время 18.03 2 марта. Ни поработать нормально, ни детям поболтать в Алисой. По моему пора уходить от этого провайдера, достало. В 2012 жили в Новокосино, был провайдер [другой]. За почти 3 года пользования был только один сбой и то на 2 часа. Потом переехали оттуда. Если интересен этот отзыв Алмателу-договор № 390738.
- Администратор4 марта 2024 г.
Уважаемый Александр! Ваш отзыв отрицательный, но итоговая оценка услуг провайдера положительная. В соответствии с текстом отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
- Алмател4 марта 2024 г.Официальный представитель провайдера
Александр, добрый день, нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией, будем разбираться. Ваш отзыв передан в соответсвующий отдел. Спасибо.
- Светлана16 марта 2024 г.
Отвратительный провайдер. Подключалась к Цифре 1, было все более менее. Не знаю каким образом это стало Алмателем, но теперь чем дальше, тем хуже. Оборудование видимо не поддерживается в нормальном состоянии. В этоге постоянные перебои. А сейчас вообще отключение на сутки! Если не в состоянии вести бизнес, уйдите с рынка.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Отличный провайдер с самыми выгодными ценами. 500 Мбит за 500 рублей + скидка от 5 до 20 процентов при оплате 3-12 мес. вперёд. Работает стабильно, проблем с авариями или отключениями на моём опыте не было. Единственный отрицательный момент - бесплатно выдаёт только динамический серый IP за NAT-ом - для p2p трафика не самый удобный вариант. За белый динамический IP хотят ежемесячно по 50 руб. дополнительно.
- Алмател4 марта 2024 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за Ваш отзыв!
Качество интернета от Алмател оправдало ожидания. Интернет работает стабильно, скорость полностью устраивает. Особенно приятно, что покрытие охватывает все комнаты. Работа техподдержки заслуживает похвалы — специалисты всегда готовы помочь. Отзыв принят по телефону, номер заявки H3583812.
Очень давний пользователь интернета от провайдера Almatel (через компанию 2Ком). Все устраивает — техническая сторона, скорость, контакты, бонусная программа, цена. Рекомендую выбирать Almatel, т. к. это удобно и надежно. Галина
- Администратор26 февраля 2024 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Алмател26 февраля 2024 г.Официальный представитель провайдера
Галина, благодарим за Ваш отзыв!
Лучшие тарифы Алмател в Москве
- Акция
Социальный
от Алмател
50 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение бесплатно
500 за 400
от Алмател
500 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение бесплатно
- Акция
Социальный с ТВ
от Алмател
50 Мб/c
Домашний интернет
- 176 ТВ-каналов
- Подключение бесплатно
В нашем доме единственная компания, предоставлявшая услуги интернет - Арматол (Цифра один). Пользуюсь домашним интернетом от данной компании. Работает бесперебойно и быстро. Проблем не возникало. Пользуюсь с июля 2023 года.Тариф Яркое лето_100 (2023) за 450 р в месяц, 100 мбит в сек. Вполне неплохая цена за такую скорость для Московской области. Нравится, что дают баллы за оплату, произведенную заранее. Баллы можно потратить на скидку при оплате за месяц.
- Алмател15 февраля 2024 г.Официальный представитель провайдера
Благодарим за Ваш отзыв!
Пользуюсь давно, очень довольна, можно подключить обещанный платеж, это очень удобно. Так держать!!!
- Администратор6 февраля 2024 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Fylhtq7 февраля 2024 г.
пользуюсь услугами компании очень давно и всегда в случае просрочки по моей забывчивости и потому отключении интернета, по моему звонку сразу включают доверенное подключение, что очень и очень удобно и позволяет провести оплату онлайн
- Алмател15 февраля 2024 г.Официальный представитель провайдера
Благодарим за Ваш отзыв!
Провайдер испортился до уровня полнейшего несоответствия любым адекватным требованиям. Не могут решить проблему клиента уже несколько месяцев, звонят не на тот телефон который указан в заявке, кормят обещаниями и [ничего] не делают. Никому не советую, пытался решить проблему адекватно, но видимо компании стало просто [без разницы] на своих клиентов
- Алмател5 февраля 2024 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Подскажите, пожалуйста, Ваш номер договора, чтобы технический отдел смог с Вами связаться и провести проверку. Спасибо.
- Александр15 февраля 2024 г.
Отвратительная компания, полтора мастера. Кормят обещаниями и ничего не делают. Сломался интернет не могут приехать починить неделю.
Отличная компания! Проблемы бывают так редко, что уже забываешь как в техподдержку писать!)) Половина проблемных случаев была вызвана "нулевым" балансом, но после пополнения баланса всё восстановилось.
- Алмател1 февраля 2024 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за Ваш отзыв!
Отвратительное качество всего! Интернет пропадает на неделю, работает с перебоями, до поддержки не дозвониться. Обещанный мастер не пришел и также не дозвониться. Связь с клиентом потеряна полностью, о какой заботе вы еще спрашиваете? Растет цена, а за что, мы не знаем. Также в службу дозвониться никак, чтобы выяснить, подняли цену с 350 до 500 (только мобильный интернет за 10 мб/сек), в мобильном приложении цена старая. Появляется долг, также не понятно откуда, оплачиваем вовремя. Такого хамского отношения я давно не встречала. Когда только подключались, поддержка работала отлично, принимали каждый звонок, мастера вызывали когда необходимо, и мастера были толковыми! С января будем отключаться. Интернетом пользуются пенсионеры, на которых решили поживиться, но интернет оформлен на меня, и я вам этого не позволю. Скоро останетесь без единого клиента, и туда вам и дорога
- Алмател18 января 2024 г.Официальный представитель провайдера
Евгения, здравствуйте, нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией, напишите, пожалуйста, нам на почту adm@almatel.ru свои данные, чтобы мы смогли связаться с Вами и разобраться в ситуации. Спасибо
- Алмател19 января 2024 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией, если Вы до сих пор наблюдаете проблемы в работе интернета, напишите, пожалуйста, нам на почту adm@almatel.ru свои данные, чтобы мы смогли связаться с Вами и разобраться в ситуации. Спасибо
Отзывы о домашнем интернете провайдера Алмател
В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о Алмател.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
- Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:
- Локальные особенности:
- Субъективность отзывов:
- Индивидуальные предпочтения:
Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.
Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.
Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Подскажите, пожалуйста, Ваш номер договора, чтобы технический отдел смог с Вами связаться и провести проверку. Спасибо.