Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Самый плохой провайдер (выбора не было ) минимум раз в месяц отключают интернет, а ждать техника минимум 4 дня. Не думайте подключать добровольно.
Я подарил этому провайдеру (almatel) 600 руб засчёт супервысококачественного обслуживания клиентов. Произошло это так. 07.06.20 я зашёл в личный кабинет для оплаты интернета. (свои реквизиты они никому не сообщают, оплата только через личный кабинет). После всех манипуляций, в том числе отправки им одноразового кода оплаченная сумма на моём субсчёте так и не появилась. По информации банка статус платёжа исполнен. Я обратился к оператору их call-центра и получил такую инфу: сегодня выходной, никто не работает, я передам вашу заявку, завтра с вами свяжутся. На следующий день мне мне никто не звонил и ничего не писал. Я снова позвонил в call-центр, после чего получил письмо с просьбой выслать чек операции, что было сделано в двух форматах (docx и pdf). Больше со мной никто не связывался несмотря на мои ежедневные звонки в call-центр, на которые я получал фразы примерно такого содержания: не волнуйтесь, ващей заявкой занимаются специалисты, вопрос будет решён в течение трёх дней. На мои неоднократные просьбы связать меня со специалистом, который мной занимается или с руководством, я получал от операторов оригинальный ответ: я не имею на это полномочий, я оставлю комментарий и с вами обязательно свяжутся????????? Пока я с ними препирался, кончился обещанный платёж и мне пришлось сделать ещё одну попытку оплаты которая,(уурааааа)оказалась удачной. И всё-таки я надеюсь, чтл они исправятся, потому что уже несколько лет никаких нареканий не было.
- Алмател22 июня 2020 г.Официальный представитель провайдера
Владимир, добрый день! Спасибо, что нашли время оставить отзыв и сообщить о сложившейся ситуации. Чтобы мы могли разобраться в данном вопросе, нам необходимо идентифицировать вас. Пришлите, пожалуйста, номер вашего договора в личные сообщения в любой из соц. сетей или онлайн чат на нашем сайте – со ссылкой на данный отзыв. С уважением, Алмател.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Павел. Договор 464690. С алмателом сотрудничаю с 2007 года. Правда тогда это был троицк телеком, потом цифра 1. Раньше проживал в ватутинках и возникали бесконечные перебои с предоставлением услуг с сылкой на расширение калужского шоссе, стройкой новых микрорайонов, и даже обвинениями управляющей компании в недопуске специалистов к помещениям с оборудованием. сотрудничали мы до 2016 года, пока перерыв в предоставлении услуги не составил более недели. Все устал. Перешел в мгтс, и четыре года проблем не знал. Никогда. Но вот поворот судьбы, переехали в марьино. Мгтс здесь не работает, разрывал с ними договор - почти плакал. Пришёл в алмател от безисходности, супруге интернет нужен для работы и учебы. За неполные два месяца следующие впечатления: вторая крупная авария, восстановление доступа в течении нескольких дней, заявленая скорость не выдерживается, до техподдержки дозвонится можно только ночью, а один из номеров телефона техподдержки, заявленный на сайте, даже не существует, сегодня ещё и телевидение отрубили. Семья недовольна, учебные и рабочие встречи срываются. Чтобы хоть как-то себя подстраховать приходится помимо основного счета оплачивать услуги одного из мобильных операторов, что накладывает дополнительные финансовые расходы и ставит под сомнение бравурность рекламы алматела. Крайне недоволен работой провайдера. И не смогу рекомендовать его своим знакомым и сослуживцам. А самое главное и противное, что в настоящий момент и перейти нет возможности.
- Алмател9 июня 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Павел! Приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению, мы не всегда можем предотвратить аварии, которые в подавляющем большинстве случаев происходят либо по вине вандалов, либо при проведении ремонтно-строительных работ. И, хотя бесперебойная связь зависит не только от нас, мы делаем все возможное, чтобы устранять инциденты в кратчайшие сроки. Наша техподдержка работает 24/7, и в часы пиковых нагрузок время ожидания может увеличиться. Поэтому у нас есть альтернативные каналы обратной связи, в которых техподдержка также работает 24/7. Вы можете написать нам номер своего договора с кратким описанием проблемы в личные сообщения в любой из соц. сетей или в онлайн чат на нашем сайте, наши специалисты с вами свяжутся и помогут. С уважением, Алмател
Без помех, бонусы, техподдержка. Если интернет не работает - всегда компенсируют. Удобный сайт. Отключение при отпуске.
- Алмател9 июня 2020 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Спасибо за отзыв. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет. Чтобы мы смогли выполнить начисление, пришлите, пожалуйста, номер вашего договора – со ссылкой на данный отзыв - личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чат на нашем сайте. С уважением, Алмател
Лучший провайдер в моем доме в течение последних лет 10. Подключился еще когда это был 2ком много лет назад. Всегда были хорошие быстрые тарифы, скорость не проседает. Все это время у меня бесплатный динамический ip, очень круто. Связь достаточно стабильна. Хотя иногда замечаю перебои. Примерно раз в месяц по ночам бывают какие-то работы, интернет отключается на время от 20 минут до пары часов. Но остальных преимуществ это не перевешивает, конечно. Договор 169121.
- Алмател8 июня 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Максим! Спасибо за высокую оценку наших услуг. В благодарность мы начислили вам 100 бонусных баллов. Спасибо, что с нами. С уважением, Алмател
Лучшие тарифы Алмател в Москве
- Акция
Социальный
от Алмател
50 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение бесплатно
500 за 400
от Алмател
500 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение бесплатно
- Акция
Социальный с ТВ
от Алмател
50 Мб/c
Домашний интернет
- 176 ТВ-каналов
- Подключение бесплатно
Отличный провайдер, с отличной бонусной программой. Пользуюсь уже несколько лет, и только сейчас увидел, что можно получить бонусы за отзыв.
- Администратор26 мая 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Алмател29 мая 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку наших услуг, нам очень приятно получать такие отзывы от наших абонентов. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет. Чтобы мы смогли выполнить начисление, пришлите, пожалуйста, номер вашего договора – со ссылкой на данный отзыв - на адрес bonus@almatel.ru или личным сообщением в любой из соц. сетей. С уважением, Алмател
Договор 464216, работой очень доволен. Оперативно. Профессионально. Устойчиво, без перебойно! Посоветую друзьям.
- Администратор14 мая 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Алмател18 мая 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Александр! Спасибо за отзыв! Мы начислили вам 100 баллов, их можно потратить в личном кабинете. Будет здорово, если ваши друзья подключатся по вашей рекомендации. У нас действует акция «Приведи друга»: вы и ваши друзья получите по 500 рублей на счет. Подробности вы можете узнать в личном кабинете или у наших операторов, а также по ссылке https://almatel.ru/friends Спасибо, что вы с нами. С уважением, Алмател
Договор 415784 пользовался этим провайдером ещё много лет назад, до объединения он назывался 2ком. Уже в 2000х годах был тариф гигабитный, правда тогда он стоил больших денег. После долгого перерыва, снова потребовалось подключение. Пошел на сайт 2ком, увидел новый сайт, перешёл на алмател и обнаружил, что в нашем доме есть этот провайдер. Подключили быстро. Что могу сказать. Скорость выдерживают, тарифы очень конкурентоспособные. Поддержка отвечает быстро. Рекомендую к подключению.
- Алмател6 мая 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Вячеслав! Спасибо что отметили наши тарифы и скорость. В благодарность мы начислили на ваш счет 100 бонусных баллов, вы можете потратить их в личном кабинете. С уважением, Алмател
Несколько лет назад я подключился к провайдеру 2kom, теперь этот провайдер объединился с другими провайдерами и называется альмател. После объединения компаний, я не почувствовал ухудшения качества услуг, а самое главное качество интернет провайдера это не напоминать абонентам о своём существовании! Алмател - это возможность сделать предоплату сразу на целый год и получить за это скидку 30%. Также недавно появилась услуга для своих 100 и теперь у меня скорость 100 мбит/с в место 55 мбит/с за те же деньги! Это очень хорошие цены, при такой же хорошей надежности. Всем рекомендую, продолжайте в том же духе ребята! Мой договор №238838
- Алмател28 апреля 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Олег! Спасибо за ваш отзыв. Мы действительно стараемся для своих клиентов и, когда вы это отмечаете, нам очень приятно. В благодарность за вашу лояльность мы начислили вам на счет 100 бонусных балла, вы можете потратить их в личном кабинете. Спасибо, что вы с нами! С уважением, Алмател
Хороший провайдер. Разрывов связи нет. Цены весьма приятные. Сталкивался с проблемой, но оперативно ее устранили. Рекомендую.
- Алмател24 апреля 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Артём! Спасибо за высокую оценку наших услуг, нам очень приятно получать такие отзывы от наших абонентов. Дарим вам 100 бонусных баллов на счет. Спасибо за доверие. С Уважением, Алмател
Отзывы о домашнем интернете провайдера Алмател
В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о Алмател.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
- Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:
- Локальные особенности:
- Субъективность отзывов:
- Индивидуальные предпочтения:
Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.
Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.
Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)
Вы долистали до конца!
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы хотим разобраться в ситуации и сделаем все возможное для улучшения сервиса. Чтобы установить причины возникающих перебоев связи, нам нужны номер договора и адрес подключения. Пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чат на нашем сайте. С уважением, Алмател.