Отзывы о провайдере билайн в Москве

Такой отвартный интернет я вижу в первые, скорость вроде 200мгб а потом на пару секунд 10-20 и это постоянно, каждый день это уже бесит если вы не можете придоставить качественную услугу то не предастовляйте её это реально бесит и главное заявлено типо 5g это вообще по стабильности не 5g, интернет просто ужасный, не подключайте, другой провайдер лучше

Не буду вспоминать времена корбины, когда интернет и обслуживание были на высшем уровне некоторое время назад решила снова подключиться к билайну, но с первого же дня начались перебои с интернетом. С завидной регулярностью, а в современных реалиях, когда вся работа в сети, постоянные созвоны и конференции, это критично. По выходным вообще невозможно работать, т.к. Скорость падает на столько, что невозможно проводить онлайн-конференции. Приходится пользоваться мобильным интернетом. Ну, это ни в какие ворота не лезет. Я за домашний интернет плачу не для того, чтобы потом мобильный интернет раздавать. Телевидением и оборудованием билайн не пользуюсь, поэтому отзывы по нулям. Когда пользовалась - было крайне неудобно. Да я не смотрю тв, отключила. Несколько раз вызывала курьера, чтобы забрал приставку. Ко мне так никто и не приехал в общем, терпеть не могу этого делать, но придется опять менять провайдера

Пользуюсь услугами этого провайдера еще с времен, когда услуги предоставляла корбина, один из наиболее клиентоориентированных операторов. Затем бизнес был приобретен билайном, и качество техподдержки упало: чем крупней оператор, тем он неповоротливей. Качество предоставляемых услуг тоже упало, а после 2020 вовсе рухнуло до уровня плинтуса: случаются перебои с интернетом. Теперь после звонка в техподдержку приходится выслушивать робота с нездоровым и неуместным оптимизмом, добраться до технических специалистов невозможно. Когда-то оператор предоставлял динамические ip адреса, а приблизительно полтора-два года назад ввел серые адреса, тем самым убив последнее свое преимущество. Теперь это обычный оператор, предоставляющий обычные услуги за неконкурентную цену. Буду искать другого.

Пользуюсь больше года, не очень устраивает качество соединения.стабильно раз в месяц происходят баги, приходится перезагружать роутер. Стоимость 600 р.в месяц не оправдана, на мой взгляд. Десертом стал слив моих данных.

Было бы, к кому уйти - давно бы ушёл. По итогам десяти лет пользования провайдер показал себя, может быть, и одним из лучших, но - увы - лишь среди худших. 1. Примерно 2-3 раза в месяц случаются обрывы на срок от 5 до 20 минут, которые доставляют ощутимые неудобства. 2. В ряде случаев при этом просто подождать не получится - требуют ввести заново логин и пароль. 3. Условия договора меняют на своё усмотрение. Сначала порты были открыты, потом вдруг оказалось, что так быть не должно. 4. Подключился по акции - в кабинете достаточно неосторожно нажать кнопку смены тарифа, и уже на акционный вернуться нельзя. 5. Когда отказался от их роутера - пришлось ехать к ним чуть ли не на другой конец города, чтобы вернуть его им обратно. 6. При этом периодически звонят и предлагают расширить пакет их услуг - возьмите нашу сотовую связь. Хотят, чтоб я и там плевался, спасибо. Горчичная ложечка в цистерне дёгтя: когда я за всё это им предъявил, дали разовую скидку 50% на абонентскую плату на один месяц. Я не знаю, читает ли билайн свои отзывы, но на всякий случай вот номер моего договора: 0856558599. Не удивляйтесь, если я его скоро расторгну, потому что уже реально бесит. Слава богу, у нас здесь не простоквашино, и конкурентов предостаточно. И есть знакомые, кто может поделиться личным опытом пользования других провайдеров, так что вопрос лишь в выборе.