Отзывы о провайдере билайн (beeline) в Москве

26.02.2021 был заказан смартфон huawei p30 lite (№ 869643046307437) через офиц.интернет магазин, забирал его в офисе билайн ш.дмитровское, 89. Стоимость устройства 18990р. В салоне была проведена проверка только дисплея на предмет битых пикселей, другие проверки продавец проводить запретил. Смартфон распакован 01 марта 2021, его поставили заряжаться родным комплектным сзу, на этапе обновления по он выключился, больше не включался, даже будучи включенным в сеть родным сзу. 02.03.2021 привез его в...

Показать весь отзыв

Администратор

Модератор отзывов

Нестабильное соединение!!!! Оборудывание отваливается, скорость то идеальная, то отсутствует вовсе! Мобильная связь на данный момент отсутствует

Пользуюсь билайном уже 10 лет! Тут уже просто накипело. Платя ежемесячно 1500 ты получаешь безразличное отношение, не стабильный интернет и телевидение .не оповещений о тех работах не о их окончании вам не пришлют! Служба поддержки это вообще отдельная тема! Держать на линии могут час и причем тебе говорят специалист с вами свяжется через минуту ! При этом присвоенный статус вип клиента.

Последний месяц интернет просто ужасный. Постоянные разрывы связи, скорость не держится, сайты не открываются, почта не отправляется. Причем грешил на роутер, но и при прямом подключении то же самое. Искал телефон техподдержки на сайте билайна, так даже личный кабинет не открывается. До тп дозвониться - тоже тот еще квест. Написал письмо по почте с сайта - пришел ответ, что типа спасибо, что написали, но звоните в техподдержку. В общем - замкнутый круг. Судя по всему, это последний месяц с этим ...

Показать весь отзыв

Отвратительное качество оборудования и связи, отлетает по 10 раз в день. Поддержка отсутствует как факт. Жду не дождусь, когда сменю этого недопровайдера.

Администратор

Модератор отзывов

Не компания, а сплошной развод клиентов! Спокойно пользовался домашним интернетом за 300 рублей, пока не позвонил специалист и не предложил мне симку на постоянной основе за 50 рублей в месяц. Необходимости в этом не было, но после долгих убеждений я согласился, предварительно подтвердив у специалиста, а действительно ли это будет на постоянной основе? После подтверждения я согласился и получил симку за 50 рублей в месяц. Что же я получил в итоге? А в итоге, спустя 3 (или 6 месяцев, точно не пом...

Показать весь отзыв

Заключил договор чуть меньше месяца назад, за это время 3 раза меняли оборудование, но воз и ныне там! Постоянные разрывы в соединении, все зависает, показатели ниже нормы 73 и 82 это высокоскоростной интернет??? Утро начинается не с кофе..нет, утро начинается со звонка в службу поддержки. Вообщем крайне не рекомендую связываться с данной компанией если дорожите своим временем! Что касается меня, буду возвращаться к своему старому провайдеру и отказ от сотовой связи! Сил больше нет:(

Спешу оставить отзыв :) только что подключили интернет билайн. По соединению вопросов нет. Монтажник пришёл, сказал, что я заказывала приставку к телевизору и вайфай роутер и уж сейчас он мне всё установит! На мою робкую и скромную попытку узнать, а уведомляют ли монтажников, о чем был устный договор с менеджером, который составил заявку на подключение, было сказано, что у него заявка на подключение всех технических прибамбасов. Хм. Ну да ладно, подключил, на просьба представиться - сказал, что ...

Показать весь отзыв

Постоянно проседает интернет, очень нестабилен, иногда не грузит вообще. Ищу другого провайдера в свой дом, потому что нужен стабильный интернет для стримов.

Сайт ужасный, пополнение происходит странно, время пополнения больше 15 минут, заранее провайдер разумеется не предупреждает, технические работы так же проходят без предупреждения и могут длиться (внимание) - 2 недели. 2 недели нам чинили интернет!!!!. Если есть альтернатива, лучше не выбирать данного провайдера