Отзывы о провайдере билайн в Москве

Михаил. Здравствуйте дорогой билайн, хотелось бы сказать 09.08.2018 году звонил вам в итоге прождал 48 минут, причина моего звонка была, в том что ваш домашний интернет в 09.08.2018 года не был исправен, фпс был вообще плохой пинг зашкаливал до 999 это ужас, я бы не написал бы этот коментарии, но вы даже не ответили мне 48 минут даже сейчас вам звоню и не отвечаете ! И не надо говорить что все операторы заняты ! Такое не возможно потому что у вас работают миллионы операторов ! Так что по связи вам большой -

Без стыда и совести! Одним словом ВОРЫ. Обращаюсь к компаний билайн достали вы своими услугами. У вас совесть есть!!!!????? Я вчера только положила себе на счет, а сегодня у меня ничего нет! Вы считаете это нормальным? Обманываете людей, подключая сами по себе всякие платные услуги! Это уже не первый раз, как вы подключаете нам всякие услуги и списываете деньги. Рекламируете себя еще, не стыдно? Выключите всякие услуги! Мне не нужны они! Для мнея теперь - билайн самая худшая в мире!

Долгая "починка" интернета. 3 дня нет интернета. Каждый день звоню и говорят завтра интернет будет, но уже три дня это говорят! Доверие пропало, за сроки ответственности не несут совсем. Кроме этого случая были периодические проблемы, но редко, ~1 раз в месяц за последние 5 месяцев что я с билайн. А тут случилось что-то чуть сложнее обычного, и вся забота о клиенте на лицо. Очень не приятно.

Наплевательское отношение, безразличие и непрофессионализм. . До недавнего времени являлся клиентом билайн с полным пакетом услуг (мобильная связь 4 немера, интернет, цифровое тв) и премиум статусом. Скорость интернет соединения 85-90% от заявленной. А вот стабильность соединения оцениваю ниже среднего по причине регулярных разрывов - не менее 2-3 разрывов связи в день. Но причиной моего ухода стало не это... При переезде на новое место жительство возникла необходимость переподключения домашнего интернета. В личном кабинете билайн проверил подключен ли дом - все ок. Оставил заявку, после мне перзвонил оператор и подтвердил, что никаих проблем нет и в течение 3 дней меня обязательно подключат. Вот уже 15-й день и никакого подключения домашнего интернета так и не произошло! Каждый день я слышу от билайна нелепые отмазки - то до монтажников не дозвонились, то ключи от чердака не могут найти, то все мастера чем-то заняты и т.д. При том, что услуги оплачены мной в полном объеме, но их мне никто не торопится предоставить. Более двух недель - это ни в какие разумные рамки не лезет! Очевидно, что в билайне совершенно не ценят свих постоянных клиентов, более того, им просто наплевать на вас. В итоге, не выдержал такого отношения и перешел на другого небезизвестного провайдера. Кстати, организовали все в день обращения и придраться не к чему. Билайн, продолжайте в том де духе и скоро некому будет оказывать услуги!

Отвратительно. Воры. Навязали пакет услуг в сочинском офисе билайн за 600 руб. Дали симку. Взяли за пакет услуг 600 руб. Договор не дали. Сказали не могут по техническим причинам. Дома вставили симку. Не работает. Пришли опять в сочинский офис билайн. Сказали придите через 2 дня. Пришли через 2 дня. (это уже 5 день, а деньги содрали) опять сказали, что не работает по техническим причинам. На вопрос когда всё-таки включат сказали, что не знают, звоните в москву. Хорошо. Позвонили в московский офис билайн. Но там о технических причинах тоже ничего не знают. Более того выяснилось, что номер, который мы купили на нас не зарегистрирован и заблокирован. То есть нам продали левую симкарту. Украли 600 руб. И сделали вид что ничего не знают. Воры и мошенники!