Отзывы о провайдере билайн в Москве

Билайн всё хуже и хуже. По порядку: монтажник самого билайна ленивый, отказался протягивать кабель(типа много работы), на следующий день прислали со сторонней фирмы, сделал. Приставку для тв дали б/у. Но теперь на номере 8-800-****-8000 отвечают роботы. Да-да, жмите клавиши, чтобы услышать электронного мужика. Вы не дозвонитесь до живого человека, его просто нет. Из мобильной связи коллцентр говорит, что направит на живого человека, и врёт, повторно скидывая на робота, который с радостью будет вам лить в уши информацию, как жать кнопочки. Итого, давно пользуюсь, но они никогда не предупреждают о работах, а если возмущаешься в поддержке(когда она ещё работала), то начисляют пару копеек за неработающий полдня инет. Считаю это свинством по отношению к абоненту, билайн пробует пробить дно.. Куда хуже?

Плохой провайдер. Началось все с того, что монтажники подключали мою квартиру часа 3. По какой-то причине были проблемы на оборудовании с чердака. Далее долгие звонки всем известным инженерам, заполнение бумаг. Итог: мой тариф не подходит для использования тарифа всё в одном +4, так как он не предоплатный. Ну да ладно, переключите тариф и дайте мне уже воспользоваться интернетом. Увы, удаленно это сделать не получается. Почему? Никто ответить так и не смог. В итоге пришлось подключать другой номер телефона на человека, которому не очень удобно было в этот момент общаться. Ну и на этом ладно...уже сил просто не было. Первой моей просьбой было к оператору дайте мне, пожалуйста, мощное оборудование. У меня много компьютеров и гаджетов. К тв-приставке замечаний нет, работает очень быстро и хорошо. Правда моему знакомому дали две приставки бесплатно, а мне одну. Роутер, если его можно назвать роутером...не раздает вай-фай даже на лестничной клетке (5 метров и 1 стена). Ну и ладно на этом...но потом начались проблемы. Приходя домой вечером, интернета не наблюдал, помогала перезагрузка роутера. Ладно думаю,потом куплю хороший роутер. А буквально два дня назад, интернет вообще пропал на 3 дня. При этом ежедневный мой звонок с службу поддержки был выслушан и каждый раз я получал ответ, цитирую вот сейчас, минут через 5 интернет будет, точно!!!. Обрадовался за сервис, думаю вот ребята работают. Такие обещания были каждый раз, когда я звонил. И о чудо, после того, как сказал, что вы меня достали...буду расторгать...забирайте документы и оборудование...через 2 часа чудо-инженер восстановил доступ к сети. Не советую подключаться к данному провайдеру, не смотря на манящие скидки и цены. У меня все, спасибо.

Дорого, некачественно, не стабильно.... С 12г и по сей день был на биллайне. Последнее время ребята стали очень некачественно предоставлять свои услуги, по 3 дня нет интернета и в последнее время это стало происходить постоянно, из оплаченного месяца услуг я получаю 19 дней не стабильного интернета. Я киберспорстмен и мне важен стабильный интернет (коем и был когда то биллайн) узнаю о том что нет сигнала- во время игры, когда собираемся командой.... Звонишь оператору мне спокойно говорят, что по вашему адресу производятся какие то работы, отсутствие сигнала стало уже норм явлением и девушка говорит совершенно спокойно, мол скоро восстановят, смешно( короче - я начал пользоватся билайном с самого начала, что касается моб связи позже и интернетом, до конца надеялся что ребята все исправят, надоело, меняю провайдера и оператора (с оператором это одтельная тема). В общем билайн не тот уже мягко говоря, теряет клиентов своими не качественными услугами, вот и я подобрал другого опереторв, ибо надоело платить деньги за некачествеенный продукт.