Отзывы о провайдере билайн в Москве

Отвратительное подключение, монтажник принудительно подключил обещанный платеж который я не просил и еще при этом забрал несколько метров хорошего провода который уже был в квартире и оставив метр или два. Не советую связываться с билайном. Номер заявки 213235660

Уже второй год пользуюсь этим провайдером, и серьёзных проблем никогда не возникало. Да, бывает, что скорость проседает в вечерние и ночные часы, но тут, скорее всего, ещё проблема в перегрузке линии. Заявленная скорость есть, в поддержку всегда дозвониться реально, к монтажникам вопросов не было. Люди, прежде чем писать гневные отзывы, проверяйте, в каком диапазоне работает сеть (2.4 или 5 ггц), 2.4 очень часто перегружена и в идеале больше чем 60 мбит/сек не выдаёт в метре от роутера; если у вас много стен в квартире, сигнал тоже будет ощутимо гаситься, хотите высокую скорость - следите, чтобы на гаджетах и роутере поддерживался ас-стандарт и, наконец, не экономьте на роутерах!!!! Сам пользуюсь keenetic viva, до этого keenetic extra - с билайном работают хорошо, покрытие большое, скорость выдают даже больше заявленной. В общем, подключайтесь к билайн, и всё у вас будет в порядке!

Отвратительный интернет и тв. Используется роутер asus rt-ac53 1) тв невозможно смотреть, постоянно зависает, приставка на кнопки с пульта не реагирует, приходится перезапускать с завидным постоянством через каждые 10 минут...через пол-часа уже никаких сил и терпения. Не смотрю больше телевизор а в сторону приставки гляжу как на предмет выкинуть подальше и не видеть больше. 2) интернет отдельные песнопения, постоянные лаги и нет заявленной скорости и в помине. 3) поддержка тут кроме как сказать неженки и легкоранимые личности - больше нечего сказать и нет желания общаться. Все рекомендации - перезагрузите устройства и проверьте. Да я это уже делаю с закрытыми глазами и неосознанно...машинально просто.

Отвратительный домашний инет от билайна. Даже трудно представить, какой оператор может быть хуже. Постоянно тормозит/пропадает сеть. Еле-еле работает даже одно подключенное устройство. Просмотр фильма постоянно виснет. Перезагружаешь модем десять и более раз в день. При обращении в службу поддержки сначала 10-15 минут ждешь своей очереди, потом опять предлагается перезагрузить используемые устройства или вынуть и снова вставить сим из телефона. Проделав эту операцию в разных устройствах несколько раз, и при этом, лишь с временным успехом, начинаешь тихо ненавидеть это....... простоудобнодлятебя-чудо современной технической мысли...... Под названием билайн. Начал мониторить предложения других операторов, с целью перехода к ним.

16.01.2020 заключила договор по тарифу скоростной, абон.плата 399/мес., монтажники при установке и подписании договора точно указали стоимость абон.платы 399, ни о каких изменениях в цене не было и речи(я уточняла), в договоре так же не указан размер оплаты, только стоимость оборудования 4500руб. На сегодня 13.04.2020 я получаю смс срок действия скидки на абон.плату заканчивается, теперь платите 439руб/мес. Захожу в личный кабинет, ничего из этого не описано. Баланс:1р абон.плата: 399руб/мес. К оплате: 438руб. Оператор на горячей линии ответил, что билайну не выгодно печатать об условиях акции на каждой листовке, так как они постоянно меняются, сказав что вся информация о тарифах указана на сайте. Вопрос!!! Почему не сообщается сразу о каких-либо изменениях в цене? Где это указано? Почему вы обманываете людей,скрывая реальные цифры и условия? Где это указано? Зато о расторжении договора и обязанностях абонента оплатить полную стоимость оборудования указано капсом. Крайнее недовольство к этой компании. Дорогие друзья, не советую подключать что-либо в этой компании, без полного ознакомления со скрытыми условиями. Есть как плюсы: -бесплатная установка, -вежливые монтажники; - роутер в комплекте; -быстрое подключение(сутки). Так и минусы: -обман и умалчивание реальных условий; -очень тормозной интернет после 18.00; -бесполезные операторы, которые переключают друг на друга, когда не знают что ответить(было, когда интернет вис постоянно), видимо признать что ваш интернет ниже среднего сложнее, чем ответить человеку и сказать правду.