Отзывы о провайдере Цифра Один в Москве

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Провайдер объединился с компаниейАлмател
Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Цифра Один
2.0
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Не связывайтесь. Форумчане! Не связывайтесь! Если есть альтернатива - берите ее. У меня, к сожалению, пока альтернативы нет :( тех.поддержка: в случае общего сбоя - просто не берут трубку, собственно, как и после 21-00. Если вы пришли домой и обнаружили, что у вас нет интернета - решить вопрос не получится, в лучшем случае будет на следующий день вечером. Не связывайтесь, только измотаете нервы. Троицк.

Реальный покупатель
id 305
  • Цифра Один
    Официальный представитель провайдера
    21 августа 2017 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Сожалеем, что у вас сложилось негативное отношение. В момент технических сбоев телефонные линии могут быть перегружены, и для того, чтобы избежать потерь заявок мы организовали альтернативные каналы связи: Вы можете написать нам личное сообщение в любой из соц сетей, в мессенджеры или в онлайн-чат на сайте компании. Кроме того, с 21 апреля начал работу дополнительный городской телефон службы поддержки для абонентов ООО «Цифра Один» в Троицке. С уважением, компания Цифра1

  • Константин201723 сентября 2017 г.

    Про "не берут трубку в случае общего сбоя" чистая правда, видимо начинается шквал звонков и ребята из Цифры не хотят напрягатся и объяснять каждому в чем проблема.

Цифра Один
2.0
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Плохое обслуживание. Перестал работать роутер, дозвонилась в тех поддержку- решили взять новый в аренду, составили заявку, сказали в течении дня перезвонят - назначат день и время приезда мастера, ориентировочно на след день должен был приехать мастер с новым оборудованием и все настроить . Тк я моя работа полностью зависит от наличия хорошего интернета в доме - меня все устроило(день можно было подождать). Но зря я обрадовалась!!! Прождала звонка до позднего вечера - никто не перезвонил! Сегодня сама снова дозвонилась в тех поддержку - мне ответили, что моя заявка в ожидании, мастеров нет, когда будут никто не может ответить! Сколько мне ждать неизвестно! Самое главное никто не позвонил и не поставил в известность об этом! Отвратительное общение с клиентом оператора, неквалифицированность, не владение информацией! Буду менять однозначно провайдера!

Реальный покупатель
id 298

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Цифра Один
2.0
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Выполнять обязательства сейчас необязательно. Возникли проблемы с трансляцией коммерческих каналов тв при удовлетворительно работающем интернете. Дозвонилась в тех. Поддержку, много раз переключали, приняли заявку. Тишина. Решила уточнить через 4 дня - пообещали, что проблема будет устранена сегодня-завтра, но не свершилось. При повторном звонке еще через 3 дня оператор пообещала перезвонить и сообщить срок выполнения заявки, т.к. Прошло больше недели, жду до сих пор. Попробую завтра уточнить, по размещенным отзывам понимаю, что шансов мало. Компании повезло, что она не работала лет 20 назад

Реальный покупатель
id 232
Цифра Один
1.5
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Цифра 1 - [фу]контора. Уже несколько недель не работает личный кабинет на сайте провайдера цифра один. Не могу дозвониться в техподдержку провайдера цифра 1 и по электронной почте никто не отвечает. Невозможно без геморроя даже оплатить услуги провайдера цифра один, не то что пользоваться. Не вздумайте подключаться. Походу ему хана.

Реальный покупатель
id 120
  • Елена Чуркина7 августа 2017 г.
    Аватар пользователя

    Уважаемый Пользователь, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.

Цифра Один
1.5
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Цифра 1 - [фу]контора. Уже несколько недель не работает личный кабинет на сайте провайдера цифра один. Не могу дозвониться в техподдержку провайдера цифра 1 и по электронной почте никто не отвечает. Невозможно без геморроя даже оплатить услуги провайдера цифра один, не то что пользоваться. Не вздумайте подключаться. Походу ему хана.

Реальный покупатель
id 119

Лучшие тарифы Цифра Один в Москве

  • Акция

    Социальный

    от Цифра Один

    50 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение бесплатно
  • 500 за 400

    от Цифра Один

    500 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение бесплатно
  • Акция

    Социальный с ТВ

    от Цифра Один

    50 Мб/c

    Домашний интернет

    • 176 ТВ-каналов
    • Подключение бесплатно
Цифра Один
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Безответственность и равнодушие. Я живу в поселении птичное, что недалеко от города троицка. Интернет отключила, т.к. Устала бороться!!!! Остался телефон, но и здесь уже на грани разрыва ! Вторую неделю не могут наладить связь!!! Кто-то украл кабель, кабель космически дорогой. Работы по востановлению тоже недешевы... Ждите...расчетное время...и вот здесь самое интересное! Сегодня . В который раз!!!! Назвав расчетное время, телефон не включили! Вы бы сказали через своих операторов, что у вас кризис и кабель вам не по карману!!!! Но это при условии, что компания дорожит клиентом. Так вот, цифра один клиентами не дорожит!мало того, руководство техподдержки не отслеживает своевременность выполнения своих же обещаний. Не хочется взывать ни к чести, ни к элементарной деловой порядочности... В темной комнате черную кошку искать бесполезно.

Реальный покупатель
id 112
Цифра Один
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Не связывайтесь с этой компанией!!!. Пять дней назад подключили с горем пополам интернет! Два дня искали какой-то обрыв. Заработало. Я довольный заплатил за месяц вперёд. И через пять дней интернет тупо пропал. Сначала они мне втирали, что мой модем глючит, потом признали, что неполадки у них в оборудовании. Обещали прислать тех.помощь. Звонил после этого ещё раза три. Всё время поднимали трубку разные операторы, говорили-мы не в курсе. Помощь выехала. Сутки прошли -и ничего. И самое гадкое-они сами не звонят , не извиняются, я должен им названивать и спрашивать, когда вы свою работу начнёте выполнять? Оценка -еденица! Цифра один - мошенники!

Реальный покупатель
id 57
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
281-287 из 287 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера Цифра Один

В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о Цифра Один.

#Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
  2. Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:

  1. Локальные особенности:
  2. Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.

  3. Субъективность отзывов:
  4. Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.

  5. Индивидуальные предпочтения:
  6. Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.