Отзывы о провайдере Комплат (Complat)

Комплат
Отдел продаж
+7 (495) 787-07-37
Техподдержка
+7 (495) 787-07-37
Фильтр
Отзыв
Любой
reviewType
0
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Заказал интернет (без телевидения) в Комплат 2 недели назад и очень доволен результатом. Монтажник попался замечательный и знающий свое дело, согласился провести кабель по квартире до нужного места, а не бросил моток у входной двери. На их интернет цены могут показаться слегка завышенными по сравнению с рынком, но в стоимость тарифа входит БЕСПЛАТНЫЙ публичный статический IP-адрес (у остальных провайдеров это - дополнительная услуга, которая стоит от 120 до 180 рублей в месяц, к тому же предложи...
Показать весь отзыв
reviewType
16
8
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
6
Забота
6
Адекватный провайдер с хорошими тарифами
В той квартире, куда мы заезжали, уже был интернет и это был комплат. И весь год пользования всё было ОК!
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Модератор
4 месяца назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
reviewType
169
7
Общая оценка
Интернет
4
Монтажники
10
Дорогой интернет с серым IPшником
На сайте [провайдера] написано, что мне предоставят выделенный оптический канал, а по факту мне кинули витую пару и подключили к локальной сети, где я разделяю свой канал с кучей других людей, ну и все вытекающие прелести серого IP с невозможностью открыть порты, чтобы создать свой сервер в игре, например, или чтобы увеличить скорость в торренте и ещё куча более специфичных проблем. И это всё при том, что ценник почти вдвое выше чем у любого другого оператора, а за выделенный канал с белым IP п...
Показать весь отзыв
reviewType
78
9.2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
10
Интернет без проблемы, но были сложности при подключении.
Задумался о смене провайдера после тотального ухудшения АВАКС-телекома летом 2018 г. Обзвонил много компаний, но кроме Комплата и МГТС подключать пятиэтажку внутри Садового кольца в Мещанском районе никто не хотел. По телефону назначили дату подключения, и за один день монтажники провели линию к дому, установили оборудование и завели кабель в квартиру. Работу интернета проверять не стал, так как был оплачен месяц у другого провайдера С начала нового месяца я попытался воспользоваться интернет...
Показать весь отзыв
reviewType
1419
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Хороший интернет
Удалённо помогали настроить роутер, сменить пароль , проблем никаких не было.оборрудование работало исправно
reviewType
3444
3.2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
4
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Интернет
Компания комплат полный шлак, инет стоить в 2 раза дороже от других, а скорость просто ужасная, оплачено за 100м/с а в реале 10-12 не больше.... Не советую не кому.
reviewType
3502
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Абонентскую плату продолжают списывать при 0 балансе
Жалоба в том, что когда на счету ноль, то интернет скорость урезают до 32кб, при этом на сайте висит баннер о том что БЕСПЛАТНЫЙ ИНТЕРНЕТ ВОЗМОЖЕН при скорости 32кб. За 5 дней моего отсутствия и не оплаты за интернет мне начислили в минус 60руб. не большие деньги, но когда написано бесплатно, да и почему я должен платить за услугу со скоростью 32кб.
reviewType
3758
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Это не провайдер!
Постоянно падал инет. Позвонил. Сказали траблы с роутером. Купил роутер. Траблы не исчезли. Попросил вызвать техника чтобы решили проблему. Мне сказали что проблема не у них. Единственное что они могут сделать это позвать пацанчика который бы запустил ookla speedtest (и она покажет что скорость норм, но качать со скоростью 256Кб/с я не перестаю) чтобы мне после этого сказать: "Вот видите? с нашей стороны все ок!" а проблема остается не решенной))
reviewType
4241
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Подключил в ноябре. Брал 100мб канал для работы дома. Все работает без перебоев, скорость держится на уровне. У других провайдеров вместо 100, в лучшем случае, только 30 мб бывает. Скорость супер, все летает!
reviewType
4253
10
Общая оценка
Все познается в сравнении
Года два назад, устав бороться со Стримом: низкая скорость, постоянное отключение интернета, проблема с дозвоном и т.п., прочитав все за и против о провайдерах в ЦАО, выбрал Комплат. Оборудование покупал сам (так дешевле, в Комплате мне об этом и сказали), покупал то, что они порекомендовали, роуторы-раздатчики вайфая, взял помощнее, так как дом старый, метровый стены и т.п. Все установили, все настроили (домашнюю сеть, вай фай, сетевое хранилище), на протяжении этих двух лет, практически нет пр...
Показать весь отзыв
reviewType
4286
2
Общая оценка
самые вежливые вруны
Уважаемые абоненты! Если в Вашем доме есть провайдер Комплат, но нет в подъезде, то обходите стороной этот провайдер. Почитал отзывы и пришел к выводу, что положительные отзывы о Комплат оставляют их сотрудники. Позвонил я к ним, сказали что за неделю всё сделают, проходит вторая неделя, и тишина. Кругом враньё! Все мило по телефону общаются, но складывается представление, что одна служба у них в Питере, другая в Дагестане, третья на Камчатке, никто друг друга не знает, про мою заявку впервы...
Показать весь отзыв
reviewType
4240
6
Общая оценка
Всё нормально, но ...
Всё нормально, но ... соотношение цена / скорость не в их пользу. Иногда хочется большего за меньшие деньги. Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые - всё так Кроме цены/скорости ни в чём плохом не замечены.
reviewType
4243
6
Общая оценка
Провайдер-как провайдер
Обычный провайдер. Были и срывы и ловил не везде ( но это потому что квартира большая была, а ртутер не очень мощный) А так вроде, все нормально. Никто не хамил.. Скорость не очень стабильная была. Дозвон быстрый. Сотрудники вежливые
reviewType
4802
2
Общая оценка
Устроили монополию! Поставили заглужки.
Крайне не доволен! 5 ПК - стоимость интрнета 8Мбит/с = 12500р/мес!!!!! хамят
reviewReplySmile
Евгения Тарбаева
Модератор
18.07.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
reviewType
4232
10
Общая оценка
один из самых лучших и надежных в Москве
Все на высшем уровне. И обслуживание и качество. К минусам могу отнести только дороговизну по отношению к другим провайдерам. Но это того стоит. Рекомендую. Пользовался им 5 лет и продолжил бы если не переезд.
reviewType
4267
6
Общая оценка
Накапливает долги
В случае не использования интернета не отключает услугу а уходит в долг, мы не пользовались полгода и теперь должны 7000 рублей...(
reviewType
4234
10
Общая оценка
хороший провайдер
связь была постоянно, нареканий никаких нет. обслуживание вежливое
reviewType
4229
10
Общая оценка
хороший, но не дешевый провайдер
Пользовался Комплатом около года. Все ровно. Месяцев через 9 начали возникать проблемы со скоростью. Провайдер объяснил это поломкой роутера. Не понятно только почему проблема то возникала то исчезала. Это единственный спорный вопрос к провайдеру
reviewType
4236
2
Общая оценка
Аферисты ещё те...!!!
Здравствуйте! По поводу КОМПЛАТ могу сказать сразу, что мозги пропарят вам по полной! Особенно если захотите сменить свой IP адрес! Сначала врут что поменяют бесплатно и без проблем, а когда мы выяснили что выданный этой фирмой IP адрес заблокитрован на многих сайтах и попросили их поменять его, тут начинается самое противное. Врут и обещают...Просто отключились от них когда деньги закончились и всё! НЕ ВЕРЬТЕ! Аферисты ещё те...!!!
reviewType
4229
10
Общая оценка
хороший провайдер
Много лет с комплатом-и нуждаемся в техподдержке только когда нужно перенести провода- за это спасибо- интернет работает очень хорошо. Вчера понадобился мастер- приятно что сотрудники СЛЫШАТ клиента и максимально бысторо решают вопрос. Спасибо Светлане, которая работает с адресом Никитский 12. Алена.
© 2009-2019 «Москва On-line» — поиск провайдеров по адресу
Мы в соцсетях