Отзывы о провайдере Дом.ру в Москве

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Дом.ру
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

С 2005 года я пользуюсь Ринетом. В моем доме все перешли на [других провайдеров]. И на днях я сделаю то же самое. Отвратительная служба поддержки. Я никогда не пользуюсь домашним интернетом, есть мобильный. Но когда он резко бывает нужен, у него всегда сбои. Потом я жду мастера неделю. И так по кругу. На этот раз старшие специалисты просто обнаглели и на мои претензии сказали: «Да, все так. Не нравится — прекращайте договор». Так и сделаю в ближайшие дни.

Срок использования:1 год и больше
id 73454
  • Ринет | Дом.ру16 июля 2024 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Диана! Мы приносим извинения за доставленные неудобства. Просим не спешить с решением покинуть нас. Если ситуации со сбоями происходят часто, то мы можем помочь разобраться, проверить подробности по линии и обращениям, отыскать решение, при котором мы могли бы продолжить сотрудничество. Для этого просим обратиться к нам с описанием ситуации на почту: helper@domru.ru

Дом.ру
3.5
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Раньше было норм. Скорость стабильная. Чуть меньше заявленной, но в рамках допустимого. Аварию восстанавливают уже почти сутки! Каждый раз переносят срок. В поддержке время восстановления назвать не могут. Сутки работа стоит, т. к. работаю из дома… Цены выше рынка. Если думаете, стоит ли подключать этого провайдера, я бы выбрал другого.

Срок использования:1 год и больше
id 73229
  • Ринет | Дом.ру9 июля 2024 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Простите за доставленные неудобства. Многое зависит от сложности аварии. Сейчас мы делаем всё возможное, чтобы услуги заработали как можно скорее.

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Дом.ру
2.3
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Был клиентом данного провайдера около 10 лет, даже, наверное, больше! После объединения с провайдером ДОМ.РУ интернет стал постоянно "проседать", скорость не достигает оплачиваемой, плюс постоянные обрывы на срок до суток и более (можно подробно ознакомиться в официальной группе в ВК), в "подарок" к этому постоянно поднимается стоимость, невыгодные тарифы, и ужасная поддержка, даже обещанный платеж стал платным. Планирую в скором времени переходить на другого провайдера.

Срок использования:1 год и больше
id 73226
  • Ринет | Дом.ру9 июля 2024 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Понимаем ваши эмоции, авария на адресе всегда происходит в самое неподходящее время. Мы уже ведём работу над восстановлением услуг и постараемся исправить всё как можно скорее. Хотим верить, что вы дадите нам шанс решить сложности на адресе и останетесь с нами ?

Дом.ру
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Мобильный интернет
    5.0

Пользуюсь услугами больше 10 лет, все норм.

Реальный покупатель
id 77511
Дом.ру
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0
  • Мобильный интернет
    5.0

Стабильный, надежный провайдер, скорость, дружелюбность, оперативно решают вопросы

Реальный покупатель
id 76523

Лучшие тарифы Дом.ру в Москве

  • Гига+ 100

    от Дом.ру

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 1300 ₽
  • Популярный

    Гига+ 250

    от Дом.ру

    250 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 1300 ₽
  • Акция

    Гига+ 100

    от Дом.ру

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • 190 ТВ-каналов и Movix
    • Подключение - 1301 ₽
Дом.ру
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Мобильный интернет
    5.0

Отличный провайдер, качественная работа, очень стараются, и у них получается.

Реальный покупатель
id 76526
Дом.ру
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0
  • Мобильный интернет
    5.0

Быстрое решение тех. вопросов, менеджеры всегда помогут в вопросах

Реальный покупатель
id 76533
Дом.ру
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Мобильный интернет
    5.0

Из всех компаний, что пробовала в Москве, самые приятные впечатления. Поддержка, качество, цены, набор услуг

Реальный покупатель
id 76572
Дом.ру
4.7
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Мобильный интернет
    5.0

Пропадает сигнал, но нечасто, и быстро чинят

Реальный покупатель
id 76584
Дом.ру
5.0
  • Интернет
    5.0

Качество предоставления услуг Дом.ру оставило приятное впечатление. Интернет работает стабильно, скорость полностью устраивает. Особенно приятно, что покрытие охватывает основные рабочие зоны дома. Отзыв принят по телефону, номер заявки SR3687058.

Реальный покупатель
id 75518
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
21-30 из 968 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера Дом.ру

В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о Дом.ру.

#Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
  2. Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:

  1. Локальные особенности:
  2. Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.

  3. Субъективность отзывов:
  4. Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.

  5. Индивидуальные предпочтения:
  6. Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.