Отзывы о провайдере Гарс Телеком (Gars Telecom)

ВайФаер
ВайФаер
Провайдер объединился с компанией ВайФаер
Рейтинг провайдера
3.9
Из 10 возможных
на основе 52 отзыва
оставить отзыв
Показать оценки качества сервисов
Забота
8.0
Интернет
8.0
Монтажники
8.0
Оборудование
8.0
Телевидение
8.0
Стабильная скорость
6.0
Техподдержка
6.0
Показать отзывы
Положительные
9
Отрицательные
30
Ответы провайдера
2
Любой
reviewType
0
8.3
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
10
Практически все в подключении к Гарсу можно оценить на 4,5 баллов по пятибалльной шкале. Все отлично, за исключение одного - слишком частые звонки с целью сбора информации о моем мнении о компании и ее сотрудниках, может сбой в CRM-ке, в остальном пока все устраивает!
Отзыв засчитан
681123
reviewType
3
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Пока что лучший провайдер, что попадался
Уже прошел не один год, как мы арендуем офис в БЦ с монополией на услуги связи. И ладно бы расценки на интернет местного оператора еще более-менее укладываются в пределы разумного, но вот счета за телефонию – совсем беда, неимоверные цифры набегали. И вот недавно - звонок от менеджера Гарс Телеком, с предложением обойти местного провайдера по радиоканалу. Из-за недоверия к беспроводной связи и не слишком большой разницы в тарифах, интернет решили у них не брать сперва, а вот предложение по I...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
678579
reviewType
26
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
10
Отличное решение для офиса
Практически все в подключении к Гарсу можно оценить на 4,5 баллов по пятибалльной шкале. Все отлично, за исключение одного — слишком частые звонки с целью сбора информации о моем мнении о компании и ее сотрудниках, может сбой в CRM-ке, в остальном пока все устраивает!
Отзыв засчитан
678115
reviewType
46
2
Общая оценка
Телевидение
2
Монтажники
2
Забота
2
Полное отсутсвие плюсов у данной компании, один негатив!
Лично я не рекомендую пользоваться услугами данного псевдо провайдера, качество услуг на дне и это факт. В офисе все сидят в телефонах,ни кто не работает, даже противно стало! Полный не профессионализм руководящего состава в данной [конторе], пообщался по ходу движения с сотрудником, выяснилось , что к персоналу относиться как к скоту, предвзятое отношение к новичкам и прочее, ох уж эти «руководители» Если сменять руководство то возможно будет хорошая компания,но уверен уже тут ни чем не помо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
677040
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
14.06.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
81832
reviewType
46
0
Общая оценка
Не возвращают деньги
Не связывайтесь с этими обманщиками!!! Из за отвратительного качества предоставляемых услуг, расторгла с ними договор! Обещали вернуть оставшиеся деньги, не вернули!!
Отзыв засчитан
673394
reviewType
169
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Спасибо за работу
Спасибо за работу Добрый день. Вчера впервые обратилась с проблемой в техпод Гарса (отсутствие интернета) по телефону. Прозвонилась буквально за пару минут до оператора, и мне сходу удаленно помогли подключить интернет (с учетом того что айти-специалист на больничном, а я в этом не разбираюсь совсем. Нисколько. Совсем ни капельки). Спасибо оператору, который со мной общался, (кажется Евгений). С его стороны было огромное терпение, полнейшее отсутствие раздражительности в кой-то мере, чувство та...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
672975
reviewType
271
9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Хороший оператор для бизнес-критичных услуг
По нашему мнению, гарс телеком - незаменимый оператор для бизнес-критичных услуг. Требуются качественные услуги с подключением в офисе или организация отказоустойчивого канала связности между офисами/дата-центрами – смело в Гарс! Сеть у ребят - большая. Переезжали не один раз и постоянно открываем новые точки присутствия и слоты в ЦОДах – Гарс Телеком уже тут как тут, уже был присутствовал на объекте. В других ситуациях - либо смог в считанные дни достроиться, либо предоставлял необходимые...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
672666
reviewType
62
2
Общая оценка
Техподдержка
2
Забота
2
Полное разочарование
Хотел бы рассказать о качестве работы с клиентами. которое на данный момент имеет место быть в компании ГАРС Телеком. Рассказываю от лица компании АО "ТяжПромКомплект", в которой занимаю должность системного администратора. Пользуемся IP-телефонией от ГАРС Телеком. В начале года руководство поставило передо мной задачу проанализировать текущие затраты на связь и найти пути уменьшения издержек. Запросил у нашего персонального менеджера Софьи Тришкиной информацию по текущим расценкам на ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
671879
reviewType
41
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
кромешный ужас
Связался поневоле. Коротко: даже не думайте! Достался по наследству оператор(т.к. номер старый и все клиенты его знают, оказался в западне). При решении банальных, простых проблем утыкался в ужасную, долгую с большой текучкой( за неделю(!) поменялось 3 менеджера) техподдержкой. Мне отвечают по 5 часов на почту. Это оператор из нулевых, отправили на почту письмо, ПОЗВОНИТЕ и проверьте/подтвердите что они его получили иначе вы можете не получить ответ. Если не дозвонились до менеджера напряму...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
670713
reviewType
56
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Новичкам везет!
А я и не думала, что буду писать когда нить такой положительный отзыв (тем более когда и так всё хорошо) Но про ребят из Гарс Телекома решила написать, и ведь только хорошее!!! Стартовав бизнес, как новички, столкнулись с целым рядом подводных камней, к примеру что стоимость услуг того же нотариуса или услуг телекоммуникаций существенно отличаются от привычных для обывателю (ака физ лицам). Но Телеком Гарс пошел на встречу, подключили по льготной программе и при этом очень быстро. И при этом...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
668752
reviewType
69
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Удобно и доступно
Нам в антикафе нужен был срочно интернет, но здание где наш офис не ко всему подключено. МГТС запросил огромные суммы, а Гарс Телеком готов был подключить и пошёл навстречу со стоимостью. Проходимость у нас не самая высокая, ота оказалась не самым лучшим вариантом - постоянно сбоила, теряла сигнал и иногда с ума сходила. Гарс и тут готов был подключить здание и даже пошёл навстречу, предложив в первые полгода оплачивать в 4 раза дешевле их тарифа. За полгода были ситуации, когда интернет тормози...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
668723
reviewType
84
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Лучшие
Мы в партнерстве с оператором «Гарс Телеком» уже с 2011 года. На данный момент подключены 3 больших офиса и 8 круглосуточных филиалов в центре и на севере Москвы. Не хочу писать шаблоны, «как все круто/замечательно» и тому подобное, а лучше приведу немного цифр к примеру – ведь цифры не врут J По данным наших систем мониторинга, стабильность каналов связи от Гарс Телеком (причем один из них – это 2.4 Ghz вайфай в 300 метрах) стабильнее проводных каналов связи от Пчелком на 15-20%, стабильнее ра...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
667880
reviewType
212
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Проблемный
Не советуют, постоянный сбой. Дозвониться нереально. Не соответствуют первому классу. Сожалею, что выбрала эту компанию.
Отзыв засчитан
666301
reviewType
69
9.6
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
10
Интернет на 5+
Подключились 2 года назад, качество обслуживания и скорость до сих пор радуют своей стабильным качеством. Обрывы конечно были, несколько раз, за все это время пользования услугами Гарса, но и устранялись в течении заявленного срока, что немаловажно - в общем, слово держали!!! Персонал вежливый , всегда готовы помочь) очень доволен провайдером гарс-телеком.
Отзыв засчитан
663463
reviewType
88
9.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Качественный сервис
Очень доволен работой провайдера, подключены с января этого года и ни одного инцидента ни разу не было. Изначально подключили только интернет, затем посмотрели другие услуги и доподключили интернет-телефонию еще и ТВ, в этот же день пришли монтажники все сделали очень быстро, ни пылинки не оставили. Качественный сервис, даже отзыв написать захотелось.
Отзыв засчитан
663460
reviewType
1239
9.6
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
10
Шикарно
Сидели на пчелином провайдере, все устраивало. А потом вдруг как отсекло. сервис ужасный, и нарекания на скорость Интернета – ПОСТОЯННЫЕ!! Решила посмотреть, что еще есть на рынке. Увидели Гарс телееком, в бц стоял стенд с рекламой, набрали – по итогу были удивлены скоростью подключения нас и качеством сервиса. Можно сказать и правда – провайдер премиум класса. А цены сегодня у всех провайдеров плюс-минус одинаковые.
Отзыв засчитан
663098
reviewType
1476
9.5
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Отличный провайдер с отличной тех поддержкой
Вот совсем нечего сказать, кроме того, что ГАРС был отличным провайдером. крайне надёжная связь, неактивная тех поддержка и к тому же исключительно компетентная. смотреть на огоньки рутера не предлагала. По неизвестным причинам по моему адресу его теперь нет, а страница личного кабинета перенаправляет меня на wifire/netbynet. но коль скоро сменился провайдер, то и условия подключения я тоже теперь пересмотрю
Отзыв засчитан
662590
reviewType
1717
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Плохой, медленный и с постоянными сбоями
Самый медленный провайдер, который я встречала. Постоянные сбои в сети, можно оказаться без интернета на неопределённый срок, так как дозвониться также трудно, как добиться помощи.
Отзыв засчитан
662224
reviewType
357
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Полное [удобрение]!!!!!
Такого [плохого] интернета в совокупности с [ужасным] обслуживанием поискать надо, это просто лидер по [недо] услугам!!! Ребята если есть возможность не покупайте у них [ничего]!
Отзыв не засчитан
657746
reviewReplySmile
Катя Бобровская
20.04.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
72425
reviewType
3148
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Отвратительный интернет
Интернет постоянно тормозит, скорость на уровне 2008 года. При обращении в эту компанию с просьбой наладить связь мне просто установили ещё один роутер и скорость, на удивление, стала ещё хуже. Никому не советую, более поганый сервис и обслуживание найти сложно.
Отзыв засчитан
656758
© 2009-2020 «Москва On-line» — поиск провайдеров по адресу
Мы в соцсетях