Отзывы о провайдере Глобал Телеком Строй в Москве

Ужас ужасный. У нас уже неделю назад произошел обрыв на линии. От техподдержки толку добиться до сих пор не удалось. Якобы мастер не может нам дозвониться, или приходит, когда никого нет дома. Я не верю, что по 2 номерам - моему и мужа нельзя дозвониться. И вообще сильно сомневаюсь, что кто-то звонил или заходил к нам. Но когда звоним в поддержку нам говорят, что на наш предыдущий запрос звонил мастер, но мы не берем трубку. Звучит как откровенное вранье и издевательство над клиентами, ну или чья-то неумелая попытка прикрыть свою задницу. При том, что качество связи оставляло и раньше желать лучшего планируем расторгнуть контракт в ближайшее время.

Интернет ниачем. Слишком дорого, по отношению к другим провайдерам. Часто обрывы! Пинг скачет как кенгуру, скорость прыгает.. Подключится к другому нельзя, так бы с радостью! Но других не пускает управляющая компания... Непонятно на каком основании.... Все плохо!

Отвратительно. волнообразное качество! Скорость падает постоянно. Тест на speedtest показал: скачать 0,24mbps загрузить 95.13mbps (вдруг проснулся) . Как такое возможно? Такая скорость на скачать была в 2000 году при подключении через домашний телефон)))). Позорники.

Даже не думайте подключаться!. Вот уже второй день пытаюсь выяснить информацию об акционном тарифном плане. Операторы трубки берут спустя 15-20 минут ожидания на линии. По моей просьбе так и не смогли переключить на абонентский отдел, ведь только он может решить мою проблему. Связь с провайдером у вас будет односторонняя и точка. Не вы будете звонить ему когда вам удобно и решать свою проблему (в независимости от того срочная она или нет), а сотрудники компании, если посчитают нужным, свяжутся с вами. И не дай бог вы не сможете с первого раза взять трубку (в туалете, в душе) - всё. Придётся заново пройти эти круги ада с бесконечными переключениями и объяснениями операторов из серии я ничем помочь не могу! И не знаю кто может помочь.. Вот такой весёлый провайдер. Кстати, оператор может перевести ваш звонок вообще в левую компанию, например в севенскай. На мой вопрос причём тут севенскай и глобалтелеком - оператор помычала сонным голосом и на этом наше с ней общение закончилось. Так вот, возвращаясь к решению вопросов: второй день ожидания звонка от сотрудника абонентского отдела не дал никаких результатов. Никто не позвонил, проблема не решена, операторы говорят ждите! Вот прям вот сейчас за 15 минут до окончания рабочего дня сотрудников абонентского отдела они вам ну уж точно перезвонят! ))) идёт второй день ... Подумайте, оно вам надо? Вам надо тратить нервы, время и деньги за телефон и овощной интернет? Я думаю ответ тут очевиден. P.s. Да, один ньюанс. Если вдруг вам посчастливиться дозвониться в техподдержку, то будьте готовы что сотрудник пубертатного возраста с вами будет общаться в хамской манере, регулярно перебивая вас и не реагируя на ваши слова будет говорить заученными фразами никак не относящимися к вашей проблеме. Просто потому что это всё, что он выучил. Занавес.

Ужасная компания!. Могу с уверенностью заявить, что комфорт не только от провайдеров получает откаты. А так же от страховой компании, полис которой они нам втюхали под видом платежки. Уже тогда стало понятно, что это компания жуликов и мошенников. Но после инцидента с испорченными автомобилями на охраняемой парковке в нахимовском, стало понятно, что он них надо избавляться и чем скорее, тем лучше.