Отзывы о провайдере ГорКом (GorCom) в Москве

Ужасный провайдер

Провайдер просто ужасный. Снимают деньги не понятно как и не понятно за что. На вопрос куда списались деньги, четкого ответа так и не услышал. Один оператор говорит одно, дркгой другое. Самостоятельно подключают не нужные мне услуги (внешний ip), оставил заявку на возвращение средств за эту услугу, но деньги так и не вернули, мало того и ответ даже не дождался. Операторы на телефоне вообще никакие, информацией практически никакой не владеют. С 1 января без моего ведома перевели на более дорогост...

Показать весь отзыв

Отвратительный провайдер

К моему глубокому сожалению пользуюсь данным провайдером уже полтора года. Хочу отметить отвратительное качество услуг. В декабре прошлого года перевели на новый тарифный план даже не спросив моего согласия. Телевидение это отдельная песня. Подключил его около года назад. Сначала все было нормально. Потом стали зависать каналы, причем надолго, смотреть что-либо стало невозможно. Позвонил в техподдержку, оставил заявку. Через 3 недели поставили новую приставку. Количество каналов уменьшилось в 1,...

Показать весь отзыв

Минимальный тариф 500р. Многовато.

Минимальный тариф 500р. Многовато.

Елена Чуркина

Администратор сайта

Хороший надежный провайдер

Хороший надежный провайдер, разрывов сети почти не бывает, быстрое подключение на след. День цены чуть выше, чем у остальных провайдеров района

Что-то с ними произошло

Не знаю что у них случилось, но спустя год успешного и безотказного пользования их услугами стали возникать постоянные проблемы. Практически каждую неделю происходят отключения на один - два дня. Что интересно о проблемах они узнают от пользователей а не самостоятельно. Делаю вывод исходя из того что при звонке тех. Поддержка проверяет оборудование и подтверждает что интернета нет. Возможно просто оказались не готовыми к возросшему числу абонентов, но качество сильно ухудшилось это факт. Существ...

Показать весь отзыв

На каждую хитрую [попу] найдется [овощ] с винтом

Перевели без моего ведома на другой тарифный план,более дорогой ну и более скоростной по словам оператора.тупить стал инет жестоко,на мой вопрос почему ответили что виноват мой роутер,типа старая модель,только почему после перевода начал подтупливать?на просьбу перевести на старый тарифный план ответили отказом т.к.он ушел в архив и его больше не поддерживают. Вопрос- я просил? Нет!по моему надо брать за попу эту левую кантору.(на каждую хитрую попу найдется орган с винтом)

Отвратительное [удобрение]

1. Обманули с акцией - было 4 месяца интернета по цене 2-х. Позвонил - сказали, типа ошибка, все исправим, все сделаем. В итоге так ничего и не сделали. 2. Дозвониться до тех-поддержки просто нереально. 3. Интернет работает через пень-колоду. Невозможно даже нормально по скайпу поговорить. Лагает очень сильно. Постоянные обрывы подключения. 4. Два дня нет интернета. Писал/звонил в тех. Поддержку, услышал невнятные обещания все сделать. Но только в понедельник, потому что сейчас у них выходные и ...

Показать весь отзыв

Отвратительно

Подключали 3 недели, постоянные сбои связи, специалисты технической поддержки никак не реагируют на вызовы специалиста. В итоге после очередной поломки остался без интернета, сделал заявку на вызов специалиста-реакции никакой, сделал повторную-результат такой же. Провайдер просто никакой, хаос, бардак и полная некомпетентность. Вынужден отказаться от их услуг. Люди, предупреждаю - не связывайтесь, ищите альтернативу, не позволяйте себя обманывать и держать за быдло.

Постоянные обрывы связи

Оплатил сразу абонентскую плату на год вперёд и пожалел об этом. Постоянные обрывы связи мешают работе дома. Однозначно перехожу к другому провайдеру. Нестабильная связь.

Мошенники и воры

Пользуюсь услугами немного больше года. Раз в пару месяцев возникает проблемы со списанием средств. То аренду приставки появляется на ровном месте, то списание средств за смену тарифа который не менял. В январе просто оборзели, все средства пустили в бой еще и в одностороннем порядки абонентскую плату подняли. Прошу письменное объяснение происходящего, буду жаловаться в фас и роспотребнадзор... Стабильный интернет и скорость соответствует заявленной, за год инет не работал всего пару раз. Отврат...

Показать весь отзыв