Отзывы о провайдере Хауснет (Hausnet)

Старлинк
Старлинк
Провайдер объединился с компанией Старлинк
Рейтинг провайдера
3.6
Из 10 возможных
на основе 26 отзыва
оставить отзыв
Показать оценки качества сервисов
Забота
2.0
Интернет
2.0
Монтажники
2.0
Оборудование
2.0
Телевидение
2.0
Техподдержка
2.0
Показать отзывы
Положительные
4
Отрицательные
17
Ответы провайдера
-
Любой
reviewType
35
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Ужасный провайдер....
Ужасный провайдер интернета нет уже 3 дня, и ещё не известно когда будет. Тех поддержка никогда не отвечает. Вроде они сейчас влились в какой то Старлинк, но это ещё хуже. 10 дней сказали сидеть без интернета.
Отзыв засчитан
670368
reviewType
1644
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
самый [ужасный] интернет !!!
ЧТо интернет что сотрудники [плохие люди] !!!! За месяц плачу 700 р а интернет работает через раз !!! До операторов звонить нет смысла никогда не берут трубку !!!! 10 дней стабильно не работает и отключается интернет из 30 дней
Отзыв засчитан
662199
reviewType
3689
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Отвратительный интернет и все, что касается hausnet
Суть проблемы во многом: Во-первых, когда была смена тарифа, меня не поставили в известность об этом. Я целый год платила больше, чем полагается и ,конечно же, деньги возвращать никто не собирается.  Во-вторых, обещанной скорости нет. Вам платят приличные деньги за ваши услуги, а вы еще обманываете при этом. В-третьих, 2 дня не было интернета. Ваши операторы не брали телефон. Я им звонила с 11 утра до 17:30. И ни один человек не ответил. Наверно, потому, что все решили устроить дружный отпуск...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
651711
reviewType
3648
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
[Ужасный] интернет
Интернет работает с постоянными перебоями. Разрывы случаются по нескольку раз за день. Даже когда ПК определяет сеть, скорость интернета не соответствует заявленной. И речи нет о том, чтобы что-то смотреть онлайн или скачать/закачать большой объем информации, используя данный интернет. Служба поддержки хамит и разговаривает на повышенных тонах. Постоянно вешает "лапшу на уши". Оборудование постоянно ломается. Пару раз в месяц так точно. Монтажники не торопятся его ремонтировать (либо он ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
649741
reviewType
3855
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Плохой дорогой интернет
Интернет ужасен, последние 7 дней практически не работает (работает 2 минуты через 5), хауснет ничего не предпринимает.
Отзыв не засчитан
648708
reviewReplySmile
Катя Бобровская
05.12.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
67157
reviewType
3759
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Безысходность
Живу в общаге, раньше был большой выбор инета и нетбайнет и билайн, а потом в один прекрасный день всё отрубили и заставили пользоваться этим куском [вещества]. Просто тупо взяли и сняли оборудование других провайдеров и теперь вот это... Каждый вечер постоянные разрыв. Сейчас так вообще каждую минуту уходит в "проблемы с DNS" это просто полный трындец, так самое униние в том, что нет никакой альтернативы, либо жрёшь вот это, либо сидишь на вайфае городском и постоянно сессии реконектишь. Всё оч...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
648697
reviewType
3718
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Это просто фиаско.
Настолько ущербного провайдера надо еще поискать. в период с 19:00 и до 01:00 интернета просто нет, и так каждый день. Тех. поддержка косит под дурачков и кормит завтраками. Например: "у нас ведутся технические работы". Эти работы уже ведутся целый мать его год. К огромному сожалению, без интернета жить не получается, а из доступных провайдеров только это.(((
Отзыв засчитан
648622
reviewType
3815
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
[Шляпа], даже ВК изображения не загружает!
Денег берут много со студентов в общежитии, но сам продукт (интернет), полное [фу]. Музыку в ВК загружает от 2 минут. Изображения в ВК не загружает по пол часа! ;( На другом интернете пробовал, все стало окей. Как подключаюсь к hausenet, все [пиши пропало]. Цену сбавьте, за [шляпу] платить по 10$ в месяц.
Отзыв засчитан
646312
reviewType
4174
2
Общая оценка
Самый (скорее всего) убогий провайдер
Живу на ст.метро Шипиловская в общежитие, когда сменили провайдера, поначалу интернет был норм, потом изредка стал проседать, потом раза 2 -3 в день отключался и помогало быстро решить проблему перезагрузка роутера, но то, что творится теперь....... невообразимое что то. Он тупо по 2 дня не работает, 2 дня Карл!!!!! два дня!!!! Звонил в поддержку, все как всегда, перезагрузите компуктер, роутер, отсоедините, подсоедините кабель, мы оставили заявку вашу, завтра тех поддержка (или как их там кто с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
629794
reviewType
4175
2
Общая оценка
Желаю рака руководству этой [компании]
Кусок [вещества], а не интернет. Почти год одно и тоже. Каждодневные разрывы и потери. Ремонтники не шевелятся. Вообще даже не думают. Тех. поддержка кормит какими-то дешевыми и тупыми отмазками/завтраками. Плюс в дополнение - цены завышены, скорость [ужасная] ниже указанной. Мракобесы, а не компания. На скрине ниже - типичная каждодневная картина. Не в определенное время, не "пару раз в месяц". А ежедневный результат [отдачи] этой конторы. Ни одного. Существование этой [к...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
615489
reviewType
4172
2
Общая оценка
полный провал не возможно!!!!!
во время серфинга в интернете за просмотром страниц новостей просто не грузит это же ужас я не говорю уже о таких вещах как игры онлайн!!!!!!!!! дозвон в техподдержку да быстро но бессмысленно!!!! скорость убогая заявленной скорости в 100 мбит выдает около 12-14 мбит в лучшем случае!!!!
Отзыв засчитан
613863
reviewType
4174
2
Общая оценка
Худший провайдер в мире
Интернет такая параша, просто невообразимо. Живу в общежитии МГСУ на ст. м.Шипиловская, так они тут монополисты, выгнали хорошего провайдера "НЕТБАЙНЕТ" и втюхивают своё вшивое фуфло. Ни в коем случае не подключайте, лучше без интернета сидеть.
Отзыв засчитан
609686
reviewType
4164
2
Общая оценка
Нестабильная работа.
Постоянно тупит, подлагивает интернет невозможно ничего сделать в особенности на выходных, когда все используют интернет!Любое видео порой загружается очень долго и постоянно приходится ждать чтобы продолжить просмотр, в играх же постоянные задержки и фризы, порой вообще отваливается интернет и пишет что неопознается сеть, не имею возможность подключиться к другому провайдеру т.к. живу в общежитии и только хауснет имеет контракт с институтом. Плюсов не имеет из-за цены и качества интернета ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
597813
reviewType
4706
2
Общая оценка
Худший провайдер!!!
Отрицательный. Не стабильная скорость интернета.
Отзыв не засчитан
540754
reviewReplySmile
Катя Бобровская
05.12.2016
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
58755
reviewType
4311
10
Общая оценка
Классный провайдер
Всё чётко работает Недорогой тариф 150 рублей Есть скидка инвалидам--1ой группы-30%,2ой группы-20%,3ей группы-10% владельцам социальной карты москвича предоставляется 5% скидка минусов нет
Отзыв не засчитан
309623
reviewType
4737
10
Общая оценка
Классный провайдер
Всё чётко работает Недорогой тариф 150 рублей минусов нет
Отзыв не засчитан
308974
reviewReplySmile
Катя Бобровская
11.11.2016
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
58031
reviewType
4166
2
Общая оценка
Худший провайдер из тех, с которыми я сталкивался.
Это просто треш, интернет постоянно падает, просто постоянно, устроили в нашем общежитии монополию, задрали цены, а интернет полный шлак.
Отзыв засчитан
308032
reviewType
4176
2
Общая оценка
[Ужас], а не провайдер. Не подключайтесь.
Постоянно вылеты интернета. Отключения на несколько часов. Тех. поддержка кормит "перезагрузками роутера", когда причина проблемы явно с их стороны.
Отзыв засчитан
302617
reviewType
4158
10
Общая оценка
Самый лучший провайдер и самые низкие цены!
Выбрал провайдера по той причине, что никто из провайдеров мне не смог предложить безлимитный тариф за 150 рублей в месяц! Мне нужен интернет для работы, много работаю с почтой - отправляю и принимаю письма. Экономия для меня на Интернете в наши суровые кризисные дни - дело необходимое. Скорость всегда стабильная, по тарифу. В тех. поддержку не обращался - все всегда работает. для меня минусов нет.
Отзыв засчитан
130583
reviewType
4184
6
Общая оценка
Терпимо, но нехватает дешевых тарифов
Жить можно, но только если в доме нет других ethernet-провайдеров. После того, как в дом протянули второго провайдера, перешел к тому, сейчас от Хауснета пользуюсь только локалкой. Если б был постоянный тариф 10мбит/150р - оставил бы подключенным как запасной канал, а так минимальный тариф 400, поэтому запасным у меня стал адсл. Достаточно вменяемо и быстро отвечают на письма в техподдержку (обычно в теч. суток), также вменяемо решают проблемы. Был на тарифе 80/50 - частенько тормо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
107739
© 2009-2020 «Москва On-line» — поиск провайдеров по адресу
Мы в соцсетях